美兩大網約車推固定價格服務:同樣的線路,一樣的價格
騰訊科技訊 網約車在各國風靡一時,但是一些服務商所謂的「動態定價」讓一些消費者敬而遠之,擔心遭遇天價訂單。據外媒最新消息,美國兩大網約車巨頭Uber和Lyft公司,最近同時推出了線路固定價格的網約車服務。
據美國當地媒體報道,在美國北卡羅來納州夏洛特市,Lyft最近推出了一個包月制的固定價格服務。
Lyft表示,這一產品名為「個人套餐」,用戶每月需要支付一定的費用,隨後可以對自己經常乘坐的幾個線路進行定製設計,比如「上班線路」、「健身線路」,對於每一個線路,乘客只需要支付一個固定的價格。
Lyft強調說,依靠這種個人套餐,乘客可以「無限制享受沒有額外費用的出行服務。」
無獨有偶,Lyft最大的競爭對手Uber,也在不久前推出了一個個性化線路定製服務,允許乘客鎖定固定價格。
包括Lyft和Uber在內的全球許多網約車公司,一般採取動態價格機制,根據出行的具體時間、不同線路以及市場需求狀況,交通擁堵狀況,消費者為每次出行支付的價格並不相同。這種不確定性讓一些消費者心存疑慮。
過去,動態價格已經引發了不少的爭議,比如一些乘客在常規線路中遭遇了天價車費。另外在惡劣天氣狀況或者計程車司機罷工等情況下,網約車公司收取高昂的動態定價,遭到了外界「趁火打劫」的批評。
外媒指出,Lyft的包月固定價格服務,可以消除頻繁出行的線路上的價格變動,讓消費者更放心。
Lyft在夏洛特的一位市場經理Lauren Pelletier表示,Lyft相當多的用戶擁有自己頻繁出行的線路,比如早間上班、體育鍛煉,或是個人經常去的某個目的地。
第三方機構報告顯示,Lyft和Uber佔據了美國網約車市場幾乎百分之百的份額,前者佔到三分之一,後者佔據三分之二。(綜合/晨曦)


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