長租公寓領域的B2C平台，聯合第三方提供一站式租房服務

住宿行業的消費升級趨勢日漸明顯，市場需求和政策紅利催生了長租公寓的火熱。長租公寓質量相對較高，但目前各家都是自營，房源數量不多且分散，對於租客而言，還缺少一個全面的找房入口。

海星租房成立於今年3月，是一家專註於品牌公寓的B2C租房平台。創始人兼CEO王穎向36氪介紹，海星租房主要面向一二線城市20-30歲的白領，房源單間價格在1000-6000元之間。目前海星租房已與上千家品牌公寓達成合作，包括萬科泊寓、紅璞公寓、隨寓、灣流等，預計今年8月將覆蓋杭州、北京、上海等城市的百萬房源。

而相比之下，海星租房的模式更加開放：增值服務選擇與第三方金融、SaaS等服務商合作，這樣有利於平台在早期快速接入大量房源，另一方面，也能讓團隊專註流量運營。

海星租房App

王穎認為，公寓方需求多樣，其中最迫切的是快速出租，降低空置率。品牌公寓一般多渠道發布房源，因此對海星租房來說，最大的考驗在於運營能力。在租客端，海星租房有以下幾個特點：

因房源的多樣性而具有吸引力，主打無中介費，初期平台將商家服務費用於補貼用戶，在價格上更有優勢。此外，還提供各類促銷活動，贈送搬家券、保潔券等；

與第三方金融公司、銀行合作，支持租金月付；引入保險公司推出違約險，建立押金監管機制，保障用戶權益；

平台已經打造了完整的交易閉環，從找房、預約看房到簽約、支付，租客都可以在線完成。如果租客因工作變動等原因需要換房，平台也提供一定範圍內的免費置換服務。

在獲客渠道上，除了海星租房App、公眾號，還與百度、in同城趴、智聯招聘等大流量平台合作，以及杭州吃喝玩樂住、杭州潮生活等本地大V進行流量置換。團隊有豐富的社群資源，目前運營管理800多個租房及校園社群，微博租房話題閱讀量過億，覆蓋30多萬有租房需求的用戶。

為了幫助用戶進行決策，海星租房每周二都會在微信公眾號、微博上對公寓進行點評，分析各家公寓的優劣勢；每周五進行一次促銷活動，針對品牌公寓推出租房優惠政策。

最近，海星租房嘗試小程序裂變玩法，用戶只要分享租房信息，實際簽約租客的前三名分享者即可獲得傭金。王穎介紹，從數據來看這種方式傳播效果不錯，出房速度很快，最快3小時可成交。

海星租房於今年7月正式上線，目前平台可租房源數量上萬。在盈利模式上，主要是向B端收取月租金的15%作為交易傭金，還有對接第三方金融的業務抽成。王穎表示，當流量積累到一定規模，後期還可以考慮廣告、生活服務等方向。

團隊方面，目前共有12人，總部位於杭州。創始人王穎是連續創業者，上一個電商創業項目現估值7億元；其他核心成員來自阿里、浙報集團等公司。此前，公司曾獲得數百萬元天使輪融資，現尋求800萬Pre-A輪融資。

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