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「拼夕夕」上市的酸葡萄現象

我蠻後悔沒買拼夕夕股票的,眼看錯過了「幾百億」,可跟我對它的「看好」迥異的是國內一眾對它賣假貨的批判,忽然覺得有錢真好,可以買一大波粉絲過百萬的KOL來黑對手,更迥異的是,原來大部分讀者真的是不用邏輯思考問題的(如得罪請包涵),竟然瞬間變身「正義超人」,一昧指責拼夕夕無良。但在這裡,我只想客觀地看待問題,不否認拼夕夕的成績,也順帶指出它的風險,與其踩人家,不如學人家。

成績

不可否認,成立至今不足3年的拼夕夕是成功的。如何衡量?拿數據說話,拿用戶反饋說話。

活躍買家數:從2017年第一季度的0.68億快速增長至2018年第二季度的3.44億。2018年第一季度拼多多活躍買家數2.95億,約為阿里巴巴的53%,與京東的差距不到700萬;根據測算,2018年第二季度拼多多活躍買家數有望超越京東成為行業第2。但是它成立的時長至今不足三年。

月活躍用戶數量(MAU):2018年第二季度達2億,為去年同期6倍。

成交總額(GMV):2017年全年為1412億元,2018年第一季度為662億元,同比增長661%。截至2018年6月30日的近12個月的GMV為2621億元,保持迅猛增速。

收入:2017年收入17.4億,2018年第一季度收入13.8億,同比均保持大幅增長態勢。收入主要來自網上營銷服務。

貨幣化率:2017年為1.2%,但2018年Q1上升到2.1%,低於阿里巴巴和京東。

凈利潤:2017年凈虧損5.3億,主要源於銷售和營銷費用高,但凈虧損率呈收窄趨勢。

……

有人要叫了,你看,它不是虧損嗎?但別忘了,人家在美國上市,在一個受無形的手調控的環境下,主要影響股票漲跌是投資人的信心,剛上市就漲,說明看好其往後3年、5年甚至還是更長的時間的潛力。同時,在市場化的監督下,可以成長得更好更強,況且,選擇進入不可控的資本市場,對一家企業的考驗是巨大的,別盯著別人掙錢,也要考慮別人虧錢的風險。

再看用戶反饋,文章批得好像在理,假貨充斥,年紀大的用戶會嫌麻煩放棄投訴,不了了之。細想這個結論有bug:一,根據以上數據,用戶數是增長的;二,用戶不是傻子,如果有人買了劣質產品,還會繼續買嗎?除非傻。同理,嫌產品質量低的用戶會自然淘汰,而認為划算的用戶不但留下來,還影響更多的身邊人,身邊人的身邊人來使用拼夕夕,是嗎?所以,用數據說話,除非數據也是假的。

以上,我們暫且認為拼夕夕在現階段殘酷的電商競爭下是成功的。

原因

更多人是好奇拼夕夕為什麼成功?因為以下3點:

土壤:二線及以下線城市價格敏感型消費者規模巨大。其消費者有57%用戶來自於三線及以下城市。

營銷:

1)模式:裂變營銷,利用由微信建立起的強社交關係,「一生二,二生三,三生萬物」。連我年初做活動計劃的時候都在考慮模仿它的裂變方式。

2)價格:跟其他電商有點不一樣,拼夕夕直接建立顧客對廠家(C2B)模式,反向推薦,打造低價爆款產品。

3)渠道:依託微信,低成本獲客模式。2017年它的單個活躍買家的銷售和營銷費用平均為5.5元,遠低於其餘幾個電商巨頭。

4)廣告:集中贊助13檔熱門綜藝打開知名度。

5)體驗:從首頁到支付僅有4個環節,減少購物複雜性,User friendly。

6)服務:開店門檻低,流量向中小商家傾斜。

門檻:這裡指的門檻不是技術的,而是平台依託性,模仿的後來者註定喪失天機。在聰明人密集,喜歡把藍海做成死海的天國,理應在拼夕夕出頭的初期就湧現無數的競爭對手,然而並沒有,這就是背靠大樹的好處。

以上幾點,足以讓吃不到葡萄的人眼紅,但這群人說得是否在理呢?其實以上已經分析了大部分,再圍繞文章喋喋不休的兩點再說兩句:

假貨

必須承認,賣假貨是不對的,因為盜用了正品的品牌資產。這也是拼夕夕面臨的風險,如果政府堅決要立法整頓市場,它這條路是走不通的。但目前國內經濟一個尷尬點在於——貿易戰的爆發導致需要現存大量的中小企業拉動不斷在降級的消費,而中小企業的發家和成長,說得難聽點,就是靠拙劣的模仿。如何權衡質量和數量之間的利弊?個人認為拼夕夕靠目前模式還能吃上幾年。

沒錯,我們要打假。但商業更大的作用在於促進商品流通,打假則需從根源抓起,這時候那只有形的手需要發揮的作用更關鍵,工商立法是否明確規定?為什麼假貨廠家可以明目張胆貼正品生產?監管部門呢?某電視機品牌一上來就告拼夕夕,那麼監管及當初批給這些假品牌生產允許的部門的責任又在哪兒?

低價

不能否認的是,拼夕夕是以假貨的價錢賣假貨。中學政治課教了,價值和需求決定產品價格。價值:廠家沒有投資營銷費用(因為是盜用),純粹作坊式生產,當然低;需求:前面說了,天國很大,缺乏高端消費力的爺爺奶奶叔叔阿姨哥哥姐姐的數量很龐大,他們知道自己買的是什麼,也知道買回來的質量確實有點問題,但一分錢一分貨,他們也沒虧啊。既然出的是一百塊,就不會期望買一個正品驢牌的包,這是一道很簡單的邏輯題和生活常識題。在自由市場下,就是一個願打一個願挨。

機會永遠是留給有準備的人,找准了市場,拼對了模式,跟對了法規,註定賺錢。拼夕夕其實以一個正面教材給我們帶來了啟示:

1. 國內龐大又及其細分的市場是一座巨大的金礦;

2. 社交營銷、口碑傳播、粉絲經濟蘊含巨大能量;

3. 大數據的精準使用有無限可能,如何正面利用。

……

在目前的經濟狀況下,鼓勵創新,欣賞成功才是整個大環境需要的強心劑,成天抹黑唱衰,顯得自己格局不夠之外,不會給自己帶來任何額外的利益。酸葡萄一般都酸到自己,酸不到別人。

/End.


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