盤點！2018上半年亞馬遜、wish、eBay等不容忽視的平台政策

2018年已過半，作為跨境電商的洗牌年，各大平台的政策層出不窮——一方面不斷地完善和升級平台項目，另一方面針對不合規賣家或行為進行專項整治。在這數月的時間裡，平台都頒布了哪些政策呢？

快跟上小編的腳步，一起來回顧下~

亞馬遜三大品類傭金上調，「庫存績效指標」投入使用

1、亞馬遜三大品類傭金上調

珠寶、鞋子、服飾三大品類傭金上調，調整後為：

珠寶類：總銷售價格$250以內的部分按照20%收費，超出$250的部分按照5%收費，每件最低收取$2.00費用。並於2018年2月22日（太平洋標準時間）生效，持續至2019年2月21日（太平洋標準時間下午11:59）。自2019年2月22日開始，推薦費標準將重歸總銷售價格的20%，每件最低收取$2.00費用。

鞋子、手袋和太陽鏡：對總銷售價格在$75以內的收取15%的費用，對總售價大於$75的收取18%的費用，每件最低收取$1.00費用。該變更於2018年4月15日（太平洋標準時間）生效。

服裝及配飾：收取費用為總銷售價格的17%，每件最低收費$1.00，於2018年4月15日（太平洋標準時間）生效。

2、亞馬遜一站式多站點管理正式上線

賣家可以登錄任一亞馬遜賬號，然後關聯其他站點的賬號（同一套資料註冊），就可以實現單站點登陸管理，在一個站點獲得全部站點的銷售額、訂單、賣家消息等，進一步方便管理賬戶，也避免了之前的不小心關聯。

3、亞馬遜的 「庫存績效指標」 投入使用

為了減緩庫存混亂，亞馬遜建立了一項叫做 「庫存績效指標」，簡稱IPI。且從7月1日起，如果庫存在亞馬遜倉庫里積壓太久，沒有配送給顧客或者及時收回庫存的，都將損害到賣家的IPI分數。

得分低於350分的賣家將無法向亞馬遜的發送更多的產品，並需要每月為超過儲存限額的庫存支付「超額費用」（overage fee）。350分以上的賣家，亞馬遜對其庫存不會有存儲空間上的任何限制。每個賣家的IPI分數在每個季度重新評估一次。

4、非英國賣家需註冊英國VAT稅號，歐洲五國需於8月底上傳VAT稅號

早前，於3月生效的英國 「Finance Bill 2018」，意味著在英國儲存貨物或在英銷售額超過7萬英鎊的非英國賣家，必須註冊英國增值稅（VAT）稅號。

此外，亞馬遜要求賣家在8月31日前將德國、法國、義大利、西班牙增值稅稅號上傳至賣家平台，如未能在截止日期前完成上述操作，將會違反相關的增值稅要求，因而無法入庫商品或無法繼續在商城銷售商品。

除接到郵件外，賣家還接到亞馬遜中國客服的電話，客服表示接下來還將對更多中國賣家進行逐一通知。

Wish公布差異政策，使用虛假物流單號者被罰款

1、Wish允許降低促銷產品庫存

自6月27日起，Wish賣家每14天可將促銷產品庫存降低25%或數量5個，取數值較大者，並可在規定範圍內降低每個獨立Wish Express倉庫里的促銷產品庫存。

同時Wish補充到，對於任意促銷產品，該14天時間周期從賣家首次降低產品庫存時開始計算；若庫存降低25%導致出現分數值，可接受的新庫存數量將取整數；賣家仍可隨時上調促銷產品庫存。

2、Wish商戶使用虛假物流單號面臨罰款

若Wish商戶使用虛假的物流單號完成訂單履行，那麼商戶將被處以100%訂單金額的罰款，外加單個訂單100美元的罰款。此外，商戶賬戶也將面臨被暫停交易的風險。

該政策對於在PST時間6月20日零點及之後標記為「已發貨」或對物流跟蹤信息進行修改的訂單生效。

3、Wish公布產品差異政策和價格差異政策

由於Wish平台存在商戶為了吸引點擊量而破壞平台交易秩序，無視平台規則的行為，該平台發布了產品差異政策和價格差異政策。

價格差異，即在一個產品列表中，最高變體價格必須小於最低變體價格的4倍。產品差異政策，即產品列表中不允許包含差異過大產品。這指的是在本質上不相同的、需要使用不同描述的產品。若違反這兩項政策，賣家產品將會被移除，且賬戶有暫停交易的風險。

4、Wish更新退款政策：逾期5天賣家承擔100%責任

退款政策7.4之前規定，如果訂單確認履行日為用戶購買後10天或以上，商戶需對該訂單的退款承擔100%責任。

但自2018年2月26日起，該政策更新為：如果訂單確認履行日為用戶購買後5天或以上，商戶需對該訂單的退款承擔100%責任。

eBay實現HTTPS，發表相關隱私政策聲明

1、eBay把 「Grouped Listings」 設置為默認購物體驗

eBay把基於listing的購物體驗轉為基於產品的購物體驗，並發布Grouped Similar Listings（歸類相似listing）功能。賣家可以在eBay Search Results Page（搜索結果頁面）的頂部選擇Group Similar Listings功能，從而體驗早期版本的產品導向搜索。

需要注意的是，eBay是藉助賣家在listing中提供的產品標識符來進行搜索匹配的。

2、實現HTTPS，自定義eBay店鋪或將終結

eBay採取了許多的舉措，使其全站包括eBay店鋪實現HTTPS。自定義eBay店鋪的設計已經過時，eBay將很快會把賣家遷移到eBay設計的本地商店。

這可能意味著，eBay會在將來某一時間點開始禁止賣家對listing進行設計，如果賣家進一步投資eBay listing設計，可能不是明智的選擇。

3、歐洲通用數據保護條例即將來襲，eBay發表相關隱私政策聲明

eBay發出隱私政策聲明，表示今年5月25日起正式生效的歐洲通用數據保護條例及生效後公民個人資料的持有問題將在接受新用戶後立即生效，並於2018年6月1日起適用於eBay的所有其他用戶。

速賣通發布「橙風計劃」，升級店鋪產品展示功能

1、速賣通全新升級店鋪商品展示功能，根據「Ship to」展示在架銷售商品

自2018年4月4日起，速賣通對所有賣家店鋪的商品展示做全新的功能升級，系統則自動根據賣家設置的「Ship to」默認展示在架銷售商品。

此外，如果賣家在店鋪中選擇「ship to United States」，而無法在店鋪商品展示列表中看到的話，賣家需要檢查該商品所選擇的物流模板，是否有設置Ship to美國，根據商品所要展示的國家區域做具體調整。

2、速賣通發布「橙風計劃」

5月26日，阿里巴巴全球速賣通首次發布「橙風計劃」，旨在賦能中國跨境電商賣家提高出海效率。把平台賣家和貨源的優勢強強聯合為跨境電商賣家提供全新的跨境經營鏈條，深度挖掘1688豐富的跨境貨源，通過平台化、數據化為選品為企業的資金成本提供更好的解決方案。

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