中國移動：撤除8元和18元套餐，老客戶不能降套餐，憑啥這麼橫？
科技
08-02
隨著智能手機的普及和4G的廣泛應用，人們對於流量的需求越來越大，相應的，三大運營商要想獲得更好的市場，就必須推出新的套餐活動。移動現在的地位根深蒂固，一般都不能撼動他的地位。光4G用戶就擁有了幾億左右，這並不是一個小的數據。移動剛開始就以信號強起步，很多人都是慕名而來加入移動的大軍。
當很多網友認為電信和聯通將會進一步和移動差距縮小的時候，不過目前運營商公布的2017年運營數據看來，目前移動的4G用戶數出現大幅度提升！移動擁有著龐大的用戶量，所以在改革新套餐這件事上，做的並不是很積極，而電信和聯通卻十分積極的響應改革，推出了各種流量套餐，優惠力度也很大，贏得了不少新的用戶，再加上移動被許多用戶發現有亂收費的現象，許多用戶也是大為失望，所以，移動開始有點慌了。
在現在這樣的快節奏生活環境中，人們也習慣了將工作和生活用兩部手機分開經營。而且會根據需要選擇不同的運營商。家住河北石家莊的田先生就表示，剛開始因為工作原因選擇了通話質量更好的移動手機卡，為了更方便的和家人溝通，又增加了一張更實惠的聯通手機卡。後來公司為員工配發新手機後，原先的移動卡已經不再常用，但是還綁定著各種賬號和銀行卡，田先生就想把移動卡的資費降到最低然後養起來。
誰知，當田先生去營業廳辦理時，卻被告知原先的套餐都已經下架了，現在最便宜的套餐是28元每個月，而且對於老用戶來說，套餐數額只能增加不能降低，這讓田先生很是苦惱，中國移動作為運營商，有非常龐大的群體選擇了移動的服務，但移動卻並沒有從客戶需要出發，為客戶提供更為人性化的服務項目，反而用各種限制來讓用戶不斷提高消費數額，田先生表示非常無奈，評論里很多網友也表示有同樣的遭遇，都認為中國移動在這方面太橫了。
