正式回應 iMessage遭不良信息圍攻 蘋果承諾著手處理

雖然說iOS系統的iMessage被一些涉黃、涉賭垃圾信息轟炸已經不是什麼新鮮事，但近來這些問題頗有擴大化的跡象，引發社會各界關注。

隨著用戶的投訴越來越多、媒體的不斷曝光致使問題放大，蘋果在今天下午在接受澎湃新聞採訪的時候，再度回應了該問題。蘋果表示，已經獲知從網路或者用戶來電的投訴，正在探索如何採用更多方法來有效遏止這一現象。

其中辦法包括但不限於利用機器學習模型識別垃圾信息、推出攔截垃圾簡訊的工具、對惡意賬號進行限制等。未來蘋果還會和國內的電信運營商進行合作，探討如何從根本上減少或者解決這類問題。

早前蘋果曾經在官網上放出應付垃圾信息的「自救」方案，分別是拉黑/屏蔽垃圾信息賬號、在信息設置中過濾未知發件人、舉報簡訊和賬號。當然如果按照蘋果給出的方法，那麼確實是可以在一定程度上減少來自垃圾信息的侵擾，但終究來說還是治標不治本，有「掩耳盜鈴」的嫌疑。

在蘋果尚未拿出較好的解決方案之前，最好的辦法還是暫時性將iMessage應用關閉，轉用傳統簡訊或者微信等即時聊天軟體進行溝通交流。實際上，無論在國內還是國外，即時聊天應用已經非常盛行，我們完全可以將其視為iMessage的替代品。不過像Animoji等專屬功能，還是只能依託於iMessage來實現，其中取捨還得看用戶自己。

另外，蘋果的iMessage機制其實也需要作出改進，例如應該讓用戶擁有徹底屏蔽陌生人的許可權，通訊錄外的賬號無法給自己的iPhone發送任何iMessage信息。對被舉報次數比較多、發送垃圾信息的賬號處罰力度也要加強，蘋果也應提高Apple ID註冊的門檻，避免免費功能被濫用。

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