三大運營商「不限量套餐」首次被工商局認定為虛假廣告
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08-03
5G到來,網速的提升是必然的,這就導致了用戶對流量的需求增加。當運營商推出流量「不限量套餐」時,幾乎所有的用戶都是認為要購買套餐,就可以任意、自由、充分、無條件地使用上網流量。因為運營商在宣傳時,沒有對用戶說明到達指定額度時,就對用戶的網速進行限速,甚至停止上網功能。那麼,問題來了,上不了網了還算不限量嗎?
8月2日,湖南工商局召開運營商發布違法廣告行政約談會,工商局表示在此前就接受到多數用戶關於運營商「不限量套餐」的投訴,運營商的「不限量套餐」廣告存在嚴重的消費誤導行為,屬於虛假廣告,並責令三大運營商停止發布違法廣告。
首先,消費者對達到流量額度時,運營商會對網速上網功能開始限制並不是很清楚。再者,運營商明知以目前的技術來看,流量不限量並不能真正意義上的實現。根據我國《廣告法》第二十八條「廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告」的規定,該廣告屬虛假廣告。
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