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拼多多,沒人應該是你的目標用戶!

近2年,偶爾會有微信好友發來鏈接,並附:幫我砍一刀!

一般關係我是不會幫的,好友再三要求的話,礙於面子偶爾也委屈一下。這類推廣形式隨著給娃投票興起,逐漸泛濫到各個領域,比如電商。看多了,著實讓人心煩。因為我很難理解,為了便宜1~2塊錢,去開口麻煩別人。

這種人很多,多到可以扶起一家公司走到上市。拼多多靠這個業務增長模式,僅用了3年,就浩浩蕩蕩地跑到納斯達克去敲鐘了。

拼多多是幸運的,中國的中小企業平均壽命也就3年,一部分倒下,一部分還在堅持,能在這麼短的時間內做到上市,拼多多無疑是成功的。但此時,人們關注的並非是中國模式的又一次勝利,而是噓聲、質疑聲、譴責聲,聲聲不止:你一個賣假貨的,憑什麼上市?

假貨、低價、玩拼團,拼多多的商業模式被多數人所不齒。這也能上市,那我們偉大的理想主義豈不是餵了狗?

有人說,淘寶成功消滅了實體店,拼多多成功消滅了地攤兒;

有人說,雷軍用了10年消滅了山寨機,拼多多一瞬間讓它們復活了;

有人說,拼多多,麻煩你不要再出現在我的朋友圈。

好吧,我承認最後一條是我說的。

昨天下午,黃崢(拼多多CEO)針對外界質疑做出了回應:

(註:以下言論部分為採訪節選)

關於假貨

黃崢:

今天其實是把山寨問題和假貨問題混在一起了,當輿論進一步提高的時候,把所有問題都變成了假貨問題。

從銷售比例上面來講,真正假貨,能夠被定義為假貨的量肯定比媒體想像的要少。因為它很大程度上是客單價決定的,40塊錢的東西做假也是有成本的。

山寨的問題我覺得比假貨要嚴重,這裡平台也是需要有價值觀,有些白牌機去蹭流量,消費者沒有得到好處。山寨的問題,我們確實做得不夠好。

言下之意:拼多多的假貨問題並不嚴重,多是品牌碰瓷山寨貨,是外界的定義問題。

這又讓我想起這兩天在網上流傳的段子:

以下品牌恭祝拼多多成功美國上市。

小米新品、松下新品、老於媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾,abidas、adidiaos服飾。

(排名不分先後)

這些只有在過年時候偶爾出現在朋友圈裡的雷人產品集中出現了,因為拼多多。

出於好奇,我下載了拼多多的APP打算驗證一下,拼多多果然沒令我失望——簡直是電商界的內涵段子:

關於打假

黃崢:

打假,我們一直是特別認真的,我們確實看到很多,這幾天不光是競爭對手,有各種各樣的人都在對我們進行全面的監督,從長期來講也是省了我們很多人力、物力的,因為都把問題找出來了,接下來的問題是我們怎麼去逐步解決。

有一個意識我是比較強烈的,不能夠眉毛鬍子一把抓。

我覺得首先要分清楚事情的性質,有的是對錯問題,有的是利益問題,這兩個東西是不一樣的,比方說像臨期奶粉的問題,還剩下一個半月要到期了,從規則上面來講,它是OK的,但是我不是一個專業人士,到現在我不能告訴所有人快到期的一個半月奶粉,跟一年半到期的奶粉,從食用的危險性上來說會不會增加,這種問題是性質問題。

.........

另外有一些是利益問題,有的品牌有比較高的品牌溢價,它的實際生產成本可能是50塊錢,中間加上流通,加上售賣,賣到200塊錢,這樣的商品其實不少。這樣的商品如果出現了串貨,串貨商沒有遵從品牌商的規定低價售賣,這是利益問題,不同的國家對待這個問題的態度也是不一樣的。

比如說在美國,品牌方是不能控價的,你不能要求這個東西一定要賣200塊,貨在誰那裡,他就有自主定價的權利。但是中國的法律相對模糊一些,隨著《反壟斷法》的出台,這個問題也越來越接近於我理解的現行的法律。

還有一類是介於兩者之間的,是相當於打擦邊球的,比如小米新品,還有段子里的什麼康帥傅、雷碧、七匹狠……

從價值觀的角度來講,我覺得是有一些不夠本份的,想占知名品牌的便宜,但是它跟假奶粉是完全兩回事,性質上還是有所區分的。

比如說白牌電視機這種產品,要去疏導這些品牌商,不能只想蹭流量,占別人便宜的人。這個東西佔了別人的便宜,長期對它自身來講是不利的。

比如說小米新品蹭小米的流量,這個電視機賣300塊錢,長期來講做好做大了,它叫這個品牌就吃虧了。一個廠商如果立志長遠的話,它就不會做這樣的事情,但是並不是所有的廠商都會想到,人在短期利益面前是會動搖的。

從我個人的角度來說,平台和品牌方能不能夠去引導甚至支持這些產業帶相對落後的廠商,能夠往自主品牌化的道路上去做。

看到這裡,我只能「呵呵...」了。

好像什麼都說了,也什麼都沒有說:要看性質、問題如何界定、要引導疏通, 儘是一些看上去無比正確的廢話。

黃崢的這個官方回應,確實很「官方」。

在拼多多,讀懂中國?

近日,國家統計局公布了31省區市2018年上半年居民人均可支配收入,其中:上海以32612元位居榜首,成為最能掙錢的地區。北京上半年居民人均可支配收入31079元,位居次席。從全國範圍來看,上半年,全國居民人均可支配收入14063元,比上年同期名義增長8.7%。

大有全國人民奔中產之勢,除了我在拉低均值。

(註:以上數據源於國家統計局)

網路上最不缺的就是聲音。

有人說,這反應的是真實的中國嗎?不!拼多多才是。

拼多多上市當天,開盤價19美金,股價很快上漲 40% 並維持一整天以 26.7 美元/ADS(+40.53%)收盤。盤後交易,拼多多繼續上漲,以 351 億美元的市值結束首日。

此時的拼多多,已相當於 2/3 個京東。而撐起拼多多351億市值的,是中國背後的現實。

我們時不時會在網上看到:

大學生畢業賣煎餅月入13萬;

女大學生畢業直播賣蒸花糕,月入500萬;

大媽攤煎餅月入10萬,辦首家煎餅學校。

別逗了,這只是經濟發展的錯覺。

為什麼中國農村充斥著各種假貨、山寨貨?

為什麼電信詐騙手段如此低端,又能屢次得手?

為什麼中國的老百姓愛貪小便宜?

因為,在三四線城市裡,大多數人群還掙扎在溫飽線上。黃崢表示:拼多多,是屬於五環外的大多數。

拼多多讓這些邊緣人群過上了之前想都不敢想的生活,我們難道就不能寬容一點

兒,為拼多多點個贊么?

不能。

的確,為了滿足不同人群需求,除了技術領先、又兼顧設計美感的正品,我們也需要一些質量可靠、價格實惠的產品。但別混淆概念:低價商品不等於山寨。

1976年,清明前後,北島寫下一首朦朧詩:卑鄙,是卑鄙者的通行證.........

7月28日,有媒體稱拼多多上出現的小米視界、三星視聽、ViVi手機、創維雲視聽、雅利阿道夫等多款涉嫌侵犯相關品牌權益的產品,涉及手機、電視、日化等多個品類。

當天,創維公司聲明:已經關注到「拼多多」平台上銷售大量假冒創維品牌的電視產品,嚴重侵害了消費者和創維品牌的權益。創維目前正與拼多多方面嚴正交涉,要求其停止售假行為。

7月29日,童話大王鄭淵潔發微博稱:拼多多平台上有賣家銷售盜版皮皮魯圖書,涉嫌侵犯其著作權。「經律師證據保全向拼多多取證購買,收到的圖書確為盜版書,封底的防偽標識竟然是印上去的。」鄭淵潔要求拼多多立即停止銷售相關盜版圖書並處罰關閉銷售盜版書的賣家。

8月1日,上海市工商局對拼多多售假問題展開調查。

上市短短几天,以原罪引發的問題一個接一個地爆出,不知道會將拼多多這家公司引向何處。每一個問題,都像時鐘倒計時的滴答聲提醒著人們:離某個終點越來越近了。

END

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