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無錫濱湖區一業主價值500多萬的新房遭水淹,本來8月底準備入住

新房裝修好了,新房主人都是充滿了期待。可今天上午,市民郭先生稱他在濱湖區融科玖玖世家有一處新房,光裝修就花了100多萬元,本來8月底準備搬家入住了,豈料7月26日這新房竟遭受了水淹。

「當時廚房間就跟水簾洞一樣,吊頂一拆水嘩嘩往下流,房子里全是水。」上午,記者來到郭先生還未入住的新房,距離事發已有一個星期,郭先生和妻子仍在收拾屋子,屋內的傢具、地板及一些木製品都能看出有明顯被水泡過的痕迹。

郭先生告訴記者,7月26日下午5點多,他接到小區物業打來的電話,稱其家中漏水了,水已經滲到樓下住戶家中。郭先生立馬開車趕到了新房現場,開門的瞬間他傻了眼:「那一刻我整個人都是懵的,我200多平米的房子滿屋子都是水,廚房、客餐廳、卧室全是水,最深的地方積水有五六公分,當時我們六七個人,打掃了2個多小時。」

郭先生夫妻倆

郭先生介紹說,他這套房子是兩年多前花了近350萬購買的。從去年6月開始裝修,前前後後共花了100多萬,到今年7月初總算完工了,原本準備8月底搬入新房,豈料發生了這樣的糟心事:「現在家裡損壞最嚴重的就是木製品,當時被水泡了七八個小時,現在地板全都鼓起了,護牆板和門的底部都開裂了,還有廚房抽油煙機、灶台、消毒櫃都被水泡壞了,無法正常使用。」

事發後經過物業人員現場調查,給出的漏水原因是郭先生家廚房間內的一根消防水管爆裂。那麼廚房間為何會有消防水管呢?郭先生解釋道:「我們這個戶型有兩個入戶門,正門一個,還有就是廚房間這裡有個後門,供保姆房進出用的,在後門這裡有兩個消防栓,一個在外面過道里,還有一個就在我們廚房間邊上,首先我承認我們裝修的時候把廚房間邊上的這個消防栓框到自己家裡了,但這是參照當時樓盤樣板間改造的,買房的時候就跟我們說後期這一塊可以這麼改;第二在我裝修之前我也去樓上樓下鄰居家參觀了,家家戶戶都是這麼改的;第三我們裝修一年多,物業來我們家也很多次了,之前從沒對這項改造提出任何異議。」

郭先生家廚房間的消防栓

郭先生說,近期他就此問題多次找到物業進行協商,但對方一口咬定是因為他私自改造房屋,將消防栓框至屋內才導致了此次事故。對於物業這般處理問題的態度郭先生表示無法接受:「我那些傢具按照當時購買價值要在四十五萬左右,我也不是獅子大開口,這個事該你物業的責任你承擔,該我的責任我來承擔,但是現在物業只肯減免我一年的物業費,大概5000元左右,這像什麼話。」

花100多萬裝修的新房被泡成這般模樣,換了誰心裡都不好受。既然事情已經發生了,妥善解決才是關鍵。

為了進一步了解情況,記者隨後來到了融科玖玖世家物業服務中心,負責人並不在場,一位姓汪的工作人員接待了記者,他表示7月26日郭先生家出現漏水的情況,他們第一時間通知了他並趕到現場進行調查:「到現場我們發現郭先生家中廚房間消防栓的一根軟管破裂了,而那根軟管的閥門當時是沒有關的,你想想閥門一直開著這壓力得多大,時間長了管子肯定要爆的。」

針對物業工作人員汪先生的這一說法,郭先生也有話要說:「當時他們物業在現場也跟我們說的,這個閥門通常就是打開的,為了在緊急情況下能第一時間出水,因為在軟管前端還有一個閥門,那個一般情況下是關閉的。」

針對業主裝修時究竟能否將消防栓框進屋內,物業工作人員汪先生給出了這樣的回應:「應該是不可以的。記者:郭先生說當時樣板房都是框進來的。汪先生:樣板房確實是這樣的,但當時在樣板房裡也貼了一個此處非驗收標準的說明,也做了提示了。記者:那為什麼樣板房還要做這樣的改動呢?這個是開發商行為,我們物業不是很清楚。」

汪先生表示,目前物業公司領導已了解了相關情況,下一步會聯繫郭先生做進一步協商:「接下來我們領導會出面,大家一起好好協商解決這個問題。」

那麼,小區業主裝修時私自將消防設施框進自己家中的做法是否合法?記者隨後也諮詢了無錫市消防支隊防火處宣教科科長陳棟:「室內消防栓管網系統是我們高層建築撲救火災的重要設施設備,任何業主沒有理由也沒有權利將公共的安全設施設備框進自己的生活區域。我們常常會遇到有的業主為了增加自己的使用面積會在通道內加裝防盜門,這樣做一個是會影響他人使用消防設備,另外一個就是一旦發生火情會影響群眾疏散。」

來源:FM926無錫梁溪之聲


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