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為啥沒人看了 知乎真的確定他知道嗎?

上市對於今年的互聯網企業來說是一個重要的主題。有的企業通過上市開始被人們所熟知並一飛衝天,有些企業則因為被人熟知之後陷入爭議。同樣,對於那些還沒有上市的公司來說,也會非常的掙扎,知乎就是這樣的一個代表。

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為啥沒人看了 知乎真的確定他知道嗎?(圖片來自於163.com)

近期,Trustdata大數據對外發布了一份《2018年上半年中國移動互聯網行業發展分析報告》 。這其中提到上半年互聯網的四個關鍵詞:安全、上市、出海和焦慮。恰好,這四個關鍵詞也是相輔相成的。各種數據中筆者注意到了一個有趣的現象,知乎的日活從四月開始持續下降,即便是世界盃期間在央視投放了劉昊然主演的廣告,但依舊無法挽救知乎的用戶活性。

知乎上半年動作頻出,目的無非只有兩個:融資和上市。本月中旬的時候,知乎的20億美元融資終於落地,那麼上市就成了他們後續最重要的任務。不過就像我們前面說過的那樣,用戶活性的下降遠遠比人們想像中要可怕。

知乎的用戶數量下降了么?結論其實是相反的。根據QuestMobile給出的數據,今年6月知乎的月活躍用戶數量達到了3500萬人,2018年內知乎的月活躍用戶也在不斷攀升。然而,知乎的日活卻還是在不斷地下跌。

用戶的粘性下降,各家平台有各家的原因。知乎身上最為重要的一個問題就是整個平台的氣質發生了變化。《知乎一頓操作之後 融資終於要落地了》一文中我們曾經提到過,知乎今年在只是付費領域投入了巨大的精力,知乎大學整合了Live、課程和讀書會,一同成為知乎今年的主營業務。這樣的策略原因很簡單,就是為了讓更多的投資人注意到知乎的營利模式和賺錢能力。

正是因為這樣的策略,知乎在一些社區具體事務上讓許多老用戶感到失望。上個月甚至爆發了一波退出知乎的熱潮。老用戶不滿的原因非常簡單,知乎的審核愈發嚴格,新用戶的湧入導致論壇內「杠精」不斷的湧現。這些變化讓老用戶非常不適應,於是最終爆發了退出知乎的風潮。

事實上,知乎的發展史一直離不開新老用戶無法融合的問題。原本知乎是一個較為封閉的社區,當用戶基數小加之存在匿名機制的時候,大多數用戶都願意提供乾貨輸出。隨著用戶數量的不斷增加,知乎的社區環境已經開始與大多數的互聯網社區沒有太大的區別了。原有的知乎氛圍不復存在,也就造成了現在用戶數量在一直上升,但用戶粘性大不如前的狀況。

知乎具體的上市時間表我們不得而知,他們也很有可能選擇不湊今年的熱鬧。不過,社區氛圍的維護依舊是知乎這種問答型社區的重中之重。畢竟,像喜馬拉雅FM這樣的平台並不需要承擔更多的社交功能,而社交是知乎對付其他只是付費平台的重要法寶,但沒有用戶粘性哪來的社交呢?


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