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沃爾瑪測試雜貨配送機器人,計劃年底覆蓋 2000 家門店

雷鋒網消息,美國時間8月3日,沃爾瑪正在與初創公司Alert Innovation合作一個自動化系統。該系統將幫助員工收集和打包在線雜貨訂單。作為商店翻新的一部分,Alphabot系統目前正在新罕布希爾州塞勒姆的一個超級購物中心安裝,其中還包括20000平方英尺的擴建部分。新區域將容納Alphabot,並作為專門的雜貨提貨點,為客戶提供專用車道。

該公司表示,Alphabot系統是專門為沃爾瑪開發的,它包括自動推車,可以從存儲容器中取出物品並將其運送給店員,可以組裝訂單並準備店內提貨或送貨。沃爾瑪表示,大多數貨架穩定,冷藏和冷凍食品將以這種方式運輸,「其他新鮮物品」則不包括在內。

沃爾瑪方面表示,大約95%的訂單將在不到8分鐘內完成。

「在Alphabot的幫助下,我們的員工將有更多的時間專註於服務和銷售,而技術則去處理更平凡、可重複的任務,」Walmart寫道。「雖然這是一個小小的嘗試,但我們對它寄予厚望。」

該合作消息的發布也是順應了時代的需求。雷鋒網了解到,根據尼爾森食品營銷研究所的一項研究,在線雜貨的銷售額達到歷史高位,預計到2025年將佔到美國雜貨市場的20%,屆時在線雜貨的銷售額將達到1000億美元。大約有20%左右的購物者已經在網上購買雜貨,而且高達9%的購物者每月的購物次數不止一次。

沃爾瑪在1800家門店提供在線雜貨配送服務,並計劃在今年年底前擴展至2000家。

據雷鋒網了解,Alert Innovation並不是唯一一家開發機器人技術來應對實體門店後勤工作的創業公司。英國超市連鎖店Ocado(全球最大的在線雜貨零售商之一)已經設計出一種使用計算機視覺來運送貨物的包裝系統。而Bossa Nova開發的機器人可以自動導航商店並對貨架上的物品進行評估。(沃爾瑪是其客戶之一。)

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