乘客投訴了滴滴，得到了心理安慰，然而你只是自我安慰，沒卵用

首先，對於滴滴司機違規收費的行為，滴滴平台只是會簡訊提醒，少數量的多收亂收費滴滴平台不會處罰。

第二，你覺得你被繞路了你投訴了司機，心理得到了安慰，然並卵你只是自我安慰，背地裡司機不知道因為你的投訴詛咒你千百遍，而就是這樣謾罵式的申訴，滴滴居然通過了。對於司機線路不熟悉的這種事情，我個人認為可以理解，乘客投訴也可以理解。經常打車的人應該知道，滴滴的導航會有繞路現象，對於不熟悉路的司機，那隻能跟著導航，所以繞路不一定是司機的個人行為，滴滴為之。但我最不理解的是司機這種謾罵式的申訴居然可以通過。

對於乘客的惡意差評，我只能說大家應該相互理解，畢竟滴滴司機也不容易，南京起步價6.7的快車，你還想要怎麼的服務？而且滴滴司機都是靠時間掙錢的，這個讓等幾分鐘，那個讓等幾分鐘，時間都被你們耽誤了，他們還怎麼養家糊口？服務也人員畢竟都是處於弱勢，能理解就勁量理解一下。大多數司機還是不錯的。

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