這三大利器讓 LVMH集團高端手錶部門保持了高速成長
6月,法國奢侈品巨頭LVMH 集團近日宣布,旗下奢侈品電商網站 24 Sèvres 將設立高級珠寶和手錶版塊,旨在這兩個奢侈品行業中增長最快的品類分得一杯羹。(詳見《華麗志》此前報道:LVMH旗下奢侈品電商網站 24 Sèvres 增設高級珠寶手錶版塊)
LVMH 集團的上半年財報顯示,手錶和珠寶部門銷售額同比有機增長16%,是集團表現最好的幾個部門之一。(詳見《華麗志》此前報道:LVMH 集團公布2018年財年上半年數據:凈利潤同比增長41%,中國市場依舊穩健)這樣的業績表現與集團近年來的戰略和投資緊密相關,LVMH 集團是如何在手錶部門發力的?以下是英文網站Fashion Network總結的三大利器:
堅持手工組裝
旗下品牌Tag Huer(泰格豪雅)瑞士 La Chaux-de-Fond 總部大樓的B座,每年能生產80萬隻手錶,其中主要的套管操作都在一個大型的實驗室中進行。約30個人會穿梭在不同的工坊,工作內容也會定時循環更換。每一位進入這裡工作的員工,都需要花上數周時間訓練手臂力量和技巧,保證組裝時不會手抖。
而在另一層樓的高級鐘錶裝配空間,8名穿著黑色工作服的工匠彎腰扶坐在工作台前,裝配機芯部分。這裡每周能生產20隻手錶。這裡的工匠都會獨立完成整隻手錶的所有工作。他們每個人都有「工藝證書」,獲得這項證書需要五年的學習時間。Tag Huer 品牌總監 Catherine Eberlé-Devaux 表示:「我們兩年前實現了擁有自己的高級鐘錶製表師這一戰略目標,同時還旨在讓鐘錶行業變得更規範,價格更合理。」
公司的其它製表專家還包括修復師,這六個人的團隊每年會修復約800隻古董表。為了滿足二手手錶市場的需求,品牌會利用模型工坊,根據老的模型來重新生產一個新的零件。該部門主管 Denis Chardon 表示:「這是一個特殊的任務,因為需要知道(要修復的)手錶最初是怎麼生產的,這就要找出品牌的檔案查閱手錶的設計和金屬類型,也要了解之前的修復過程。」這一部門的專家都擁有深厚的經驗,僅一位年齡不到30歲,但他從小在製表工坊長大。
對一塊手錶而言,其靈魂和精髓都在於機芯。2019年,Zenith(真力時)的經典系列 El Primero 將迎來50周年。在1970年代,品牌當時的所有者決定放棄機械錶,將業務重心轉至石英錶,Zenith 差一點就失去所有的機械機芯技術和部件。好在工程師 Charles Vermault 將所有技術規格文件、設備和印章都藏在了一間工廠,並想盡辦法從老闆那裡拿到了這幢建築。Zenith 全球人力資源總監 Pierre-Olivier Aguinalin 表示:「這些零件每個都價值4萬瑞士法郎,一旦丟了,那就是製造業的末日。」如今,Zénith 每年生產3萬隻奢侈手錶。
垂直化品牌戰略和工業化生產結構
一定程度的堅守傳統意味著產量低下,LVMH 集團選擇了將傳統與工業化生產結構相結合,當前大部分生產環節已經實現機械化、機器化和數字化。如多數細微的零件使用機器設備生產,Tag Heuer 的測試實驗室能夠進行抗壓等160多項測試,Hublot 的一台機器則24小時運營,測試500隻手錶的精密計時誤差水準。據 LVMH 集團透露,集團在基礎設備方面的投資,與特殊設備的投資基本持平。
對於品牌來說,只尊重和傳承傳統是遠遠不夠的。因此,LVMH 集團採取垂直化品牌戰略,每個品牌都有其獨特的形象和定位。無論是目標客戶、價位、分銷策略、營銷和信息,Tag Heuer、Zenith 和Hublot(宇舶表)三者截然不同,沒有任何重疊之處。就定價而言,Zenith 腕錶的均價在 7200歐元,Tag Heuer 在 2800歐元,Hublot 為 2萬歐元。
Hublot 每年共生產6.5萬隻手錶,目前的年產量增長率為10~15%。品牌的理念在於融合藝術,打造「無拘無束」的奢侈品。其顛覆性的「反傳統」設計方式,贏得了大批潮流人士的喜愛,如知名時裝大師 Karl Lagerfeld,他最近佩戴一隻亮紅色的陶瓷手錶出席 Chanel 大秀。Hublot 還在積極擁抱線上業務,推出全新數字旗艦店:Digital Boutique,意圖打造全新的奢侈品線上零售模式。(詳見《華麗志》此前報道:LVMH旗下瑞士奢侈手錶品牌 Hublot 推出全新數字旗艦店:把實體門店的體驗搬到線上)
積極培養年輕人才
2014年,法國奢侈品巨頭 LVMH 集團推出工匠培訓項目Institut des métiers d』excellence(簡稱 IME),兩年後,鐘錶工匠培訓基地落戶TAG Heuer 總部大樓。
鐘錶 IME 項目導師 Ronan Gregoire 表示:「過去三年,TAG Heuer 和 Zenith 的製表匠就在這裡接受訓練,其它課程則是與 CIFOM 專業培訓院校合作運營,目前能同時培養12名不同製表水平的學生。」目前,除了指導學生外,Ronan Gregoire 仍有20%的時間用來製表。
伴隨製表行業的再次增長,各大鐘表商對於專業製表師的需求也隨之增加。雖然不是所有參加 IME 培訓項目的學生都能加入 LVMH 集團,但這對他們的未來發展依然大有幫助。對 LVMH 集團而言,IME 集鐘錶產品研發、鐘錶製作工坊及為售後服務各個環節打造人才等多個功能為一體,而「通過與成衣、香檳品牌的合作,LVMH 的企業環境能拓寬學生們的視野,在培訓過程中,他們也能見識 TAG Heuer、Zenith 和 Hublot 的工坊。學生們還有機會參觀 Louis Vuitton 的時光工廠(Time Factory)」。
雖然每個鐘錶品牌在基本的製作技術和技巧方面相差無幾,但他們擁有全然不同的體驗和企業文化,也是每一個瑞士手錶品牌的獨特性格所在。參觀不同的工廠,也就意味著探索不同品牌的哲學理念。而在今年10月12~14日,LVMH 集團會舉辦第四屆公眾參觀日活動 Les Journées Particulières,屆時將對外開放56個品牌位於13個國家和地區的 76 處生產設施。(詳見《華麗志》此前報道:LVMH第四屆公眾參觀日活動擴大到四大洲13個國家,旗下56個品牌參加,將開放76處生產設施)
丨消息來源:英文網站 Fashion Network、《華麗志》歷史報道
丨圖片來源:各品牌官網
丨責任編輯:江帆


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