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小眾能否做成大單品?

原標題:小眾能否做成大單品?


◎ 文|劉春雄


想做小眾,因為小眾是強需求,有黏性;不敢做小眾,因為怕小眾做不大。


想做大眾,因為大眾的盤子更大;大眾沒做大,因為都想擠大眾,大眾被分割了。


兩全齊美很難,但世界上恰恰有這樣的邏輯。

我先給出答案:小眾不僅能做成大單品,而且小眾成功了,成為大單品的概率很大。


把 「小眾」 等於 「銷量小」 ,可能是很多人潛意識對小眾的誤解。甚至有篇文章叫《小眾當道,大單品必死?》把小眾與大單品對立起來。


把小眾與大單品關聯起來,可能是很多人沒敢想的事。今天恰恰就要論證這個問題。


01


獨佔的小眾,瓜分的大眾


營銷專家方剛老師說:大眾是功能滿足,小眾是精神認同;大眾通吃,小眾偏食。


這句話很好地詮釋了大眾與小眾的區別。


因為小眾是精神認同,其需求有高度的 「偏執」 特徵。雖千萬人,我獨往矣。所以,小眾一旦被激發出來,就是強需求。


小眾因為其精神認同,有天然的 「小眾自我」 傾向;大眾則有 「大眾趨同」 傾向。小眾 「積極地尋求一種風格」 ,大眾則 「消極地接受一種風格」 。從購買傾向講,小眾消費者有高度獨立性,大眾消費者則容易受環境影響。


表現在商業上,小眾是高黏性,大眾是高替代。高黏性是精神認同,高替代是功能替代。

在大眾市場,總有可替代競品,比如礦泉水、大眾白酒,有眾多替代品;在小眾市場,總有模仿而難成功的仿品,比如小茗同學、江小白。


營銷專家苗慶顯說,小眾獨特的優勢是容易粉絲化,粉絲是支持者、傳播者。而大眾的品牌忠誠有無數營銷要素破解。小眾的高溢價能力和大眾的價格敏感形成鮮明的對比。


大眾市場,體量當然大得多。但大眾市場因為功能替代性,最後一定形成多家瓜分的格局,至少也是寡頭格局。



小眾市場,因為精神認同,難以替代性,所以,小眾會向個別產品(品牌、IP)集中。因此,小眾雖然總的盤子小一點,但獨佔後的規模並不小。


倒不是說小眾一定是獨佔,但獨佔有概率比大眾大得多。


當然,過去因為需求的高度同質化,出現了一批超級大單品,比如康師傅的紅燒牛肉麵、統一老壇酸菜、娃哈哈營養快線等,這些數十億、數百億的快消超級大單品,以後大概率不會出現了。


未來的小眾有多大,不應該與以前的大眾比,而應該與未來的大眾比。超級大單品的時代或許過去了(個案不算),但大單品時代永恆。無論是基於大眾的大單品,還是基於小眾的大單品。


02


小眾,成功了就是大單品

小眾不同於細分,細分產品,有些確實體量不大。所以,細分產品通常是躲在大單品形成的 「品牌傘」 之下。因為銷量不大,所以終端利潤反而比較高,靠終端利潤形成推力。


小眾之小,不在於消費者人數少,而在於密度低。密度低,要把小眾的市場中 「撈出來」 很難。從渠道角度看,小眾消費者動員難度大,以至銷量無法體現。


但是,小眾在社交平台上有天然的傳播優勢。因為小眾是精神認同,所以,比起功能滿足的大眾,小眾有更強的傳播性。


小眾在社交平台形成強傳播,傳播引爆 IP 。當 IP 成為社交貨幣的時候,小眾需求被動員和激發出來了。


只要小眾被動員出來,以中國的人口體量,任何小眾,乘以 14 億人口的人口基數,都不小。


我常說,對於小眾,哪怕 99% 的消費者不喜歡,只有 1% 的是粉絲,1% 的粉絲被動員出來也不少。


所以,站在傳統角度看小眾的體量,是不對的。小眾只要成為超級 IP,小眾密度低的傳統劣勢就被超級 IP 的超強傳播能力抵消了。


小眾只要成功了,就一定是大單品,甚至是可以與未來的大眾體量抗衡的大單品。


小眾的體量有多大?我非常認同統一 「10 億產品矩陣」 的觀點。未來也許會出現數十億級的超級大單品,但 「10億級」 才是常態化的大單品。無論是基於大眾的大單品,還是基於小眾的大單品。


03

用 IP 激發小眾需求


傳統的品牌驅動難以激發小眾,傳統的渠道驅動更無法激發小眾。


大眾傳播散彈打鳥方式,對於低密度和高度異質化的小眾,顯然不合適;傳統的渠道驅動對於低密度的小眾,也無能為力。


基於社交平台的 IP 驅動,是小眾營銷的天然武器。社交的圈層性,社交分享的情緒性,恰恰是小眾的基本要素。


在社交平台上,小眾群體的連接是天然的。無論是否有小眾產品,小眾群體都形成了圈層。圈層雖然有交叉重疊,但其基本特徵是同質性。只要形成對圈層的連接,就容易在圈層內容自傳播。


基於精神認同的小眾,天然帶情緒。而情緒是圈層傳播的最大公約數。


所以,要把小眾群體激發出來,小眾本身的特徵特質和社交平台提供了絕佳的配合。只需要解決兩個問題:一是樹起 IP 的大旗,形成小眾的精神認同;二是找到進入圈層的 KOL 。然後,分享、傳播,小眾群體就容易 被激發出來了。


小眾的問題在低密度,低密度的營銷,要靠高黏性的精神認同。於是,小眾,也可以形成大體量。


文來源:劉老師論壇


-END-

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