顏值即正義,「包裝術」正引導著消費者的購買決策!
「始於顏值,忠於人品」時常被現下的年輕一代用來描述自己被一個明星「圈粉」的起因和過程。
在這個看「顏值」的時代,一杯茶飲的外觀,也是在嘗到口感之前,大眾對品牌的第一印象。
一個產品的賣相好,才會讓顧客有購買、拍照、並分享的衝動。「杜邦定律」有過這樣一項調查:在有產品使用經歷之前,63%的消費者都會根據包裝來選擇產品。
《超級符號》也傳達過類似理念:包裝是產品最大的媒體,它的存在宛如一個信息炸藥包,能夠炸開消費者心智,達成購買。
飲品作為滿足溫飽之後的休閑消費,包裝設計往往加入了精神層面的需求。
除了產品本身的美觀性,圍繞食物而產生的「複合型需求」也是包裝設計的一個要素。
近些年討論不斷的喜茶,在包裝上採用了時下在年輕群體中流行的「性冷淡風」。簡約的Logo,印在或是白色紙杯、或是透明的塑料杯上,外觀清爽乾淨。
在舒適度上,喜茶也根據產品做了細節設計:芝士茶系列是喜茶的招牌產品,為了讓顧客喝到芝士和原茶混合在一起的最佳口感,喜茶把杯口設計成了可旋轉的。
如此一來,顧客可根據自己的口味控制杯口大小,但無論怎麼調節,旋轉杯蓋總是比嘴寬,口味得以保證。
相較於喜茶的極簡,奈雪的茶的外觀被贊為典雅的美。因為主打飲品是鮮果茶,奈雪的茶的茶杯包裝是透明磨砂的瘦長杯。
透明杯可以讓消費者直接看到部分飲品用料、和茶與茶之間色澤成分的不同,進而讓消費者更有食慾。
奈雪的茶的目標客戶是女性,「瘦長」杯型就是為此而生:即使是女生,也可以單手拿。而透明杯外面的一層磨砂,是為了讓杯子不會在移動過程中滑落。
經過多年的運營,星巴克如今不僅僅只是一個飲品品牌,它所提供的文化氛圍,更是消費者所認可的精神小憩港灣。
星巴克所傳達的文化理念,是身心的愉悅,社會的歸屬感,和安全的避風港。它的包裝設計,也是對此的表現和傳達。
星巴克的飲品,根據地域、時節、咖啡個性、節日等因素,有著許許多多形色各異的包裝,然而綠色的美人魚Logo,卻是包裝上必不可少的元素。
綠色的主色調給人身心的愉悅與安寧。注重細節,獨具匠心,也是他們包裝設計成功的重要原因之一。
趣味性也是提升顧客使用體驗的策略之一。
喜茶、奈雪的茶、和星巴克的包裝都會不定期變換。星巴克的聖誕紅杯子就是一個非常典型的例子。
而喜茶在包裝上的趣味性更為討巧:杯子本身維持基礎設計,而杯套、手提袋和外帶紙盒等零件,則會不定期變換圖案。
如果一成不變,即使美觀,消費者也會很快對品牌產生審美疲勞,繼而產生厭倦情緒。而如果變得太多太快,品牌辨識度又會降低。
因此,在保持辨識度的基礎上呈現新鮮感的「趣味性」,才能為產品體驗推波助瀾。
隨著消費需求的多樣化、商品市場的細分化,終端用戶對品牌包裝設計的要求也越來越嚴格。超級品類的崛起往往都伴隨著獨一份的「超級包裝」。
在今天的飲品世界裡,杯子早已不僅僅只是一個容器,而是創造品牌「辨識度」,讓消費者快速做出購買決策的因素之一。
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