澳洲宜家大改革！取消自助提取，將改用小型店面

瑞典傢具巨頭宜家最近宣布將進行店面大改革，計劃在更容易到達的地點積極推出小型商店，大家熟悉的倉庫體驗店將退居二線。

據澳洲新聞集團報道，雖然標誌性的行道和箭頭仍將保留在新店中，新州、維州和昆州3個價值1.5億多澳元的配送中心，將取代「自助」區域。

宜家澳洲主管Jan Gardberg說：「當我們推出第一家大型商店時，很多人走進自助服務區時，都會非常興奮地張望，但現在顧客已經不再那麼興奮了。這個區域都是10米高的棕色盒子，當我們對顧客做調查時，他們都不喜歡來回走來走去。」

也許澳洲人已經厭倦了自助服務區，但是對於大部分華人來說，這個區域的拍照功能已經遠遠超過的它的實用功能。網上隨便一搜，全都是各種宜家拍照攻略和網紅打卡照。

坐在購物車裡擺pose，回歸童真又能間接證明自己的苗條，妥妥TOP1拍照道具

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廣闊的空間和粗曠的工業風布局，

更能襯託人的嬌小

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站在手推車上回憶起小時候滑滑板車的時光

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傳統姿勢拍膩了還可以直接坐到貨架上

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甚至有人在這裡拍結婚照，留下一生珍藏的影像

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以後在澳洲，我們真的要和自助服務區再見了。

就在宜家迎來75歲生日時，該巨頭將進行一系列重大變化，包括網上購物、送貨上門和新的商店樣式，以及更便宜的產品、澳洲製造和傢具回收計劃。

Gardberg表示，儘管宜家在澳洲已經有40多年的品牌歷史，但它「從未真正掌控市場」。但是在過去的5年里，該公司已經「真正邁開了腳步」。

根據IBISWorld的數據，宜家在澳洲擁有10家門店，目前在價值74億澳元的傢具零售業中，佔有約13.4%的市場份額，而Harvey Norman的市場份額為21.6%。

自2014年以來，宜家澳洲公司的銷售額幾乎翻了一番，去年首次超過10億澳元，但是Gardberg是一名在宜家工作了34年的芬蘭人，有著在未來10年內再次翻一番的使命，他著眼於新建另外10個零售空間。

他說：「我們現在的戰略不會建立在現有的商店上，再開設2.5萬到3.2萬平方米之間的藍盒子商店，不是我們的計劃，我們希望所有澳洲人都可以獲得和負擔得起。我們正在啟動在線活動，已經在Marsden Park開設了一個客戶分銷中心，兩周內我們將在墨爾本開設一個，9月或10月晚些時候我們將在昆州開設一個。」

（圖片來源：網路）

Gardberg說：「商店面積將下降到大約6000至1.2萬平方米。床墊、雙人床、沙發等大件傢具，會通過我們的配送中心提供給顧客。"

宜家希望新的配送中心將增強其電子商務業務，自2016年推出該業務以來，目前占銷售額的7%-10%。上個月，宜家悄悄在全澳推出了9澳元的包裹遞送服務，包裹重量可達16公斤。

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來源：News

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