一男子強行打開滑行道上飛機應急門，航空公司作出道歉，網友：先想解決方法？

近日，有網友曝出，一名乘客在乘坐飛機時，因強行打開應急門，目前被警方拘留。

據了解，該男子乘坐海南航空HU7056，太原至重慶航班，8月1日晚上11點多從太原起飛，因為重慶機場天氣原因，8月2日凌晨2點10分左右，飛機備降成都雙流國際機場。此後，飛機在滑行道上滯留四小時，無法下機。期間，乘客薛某某因等待時間過長強行打開了 ·航班應急艙門。

目前，該男子已被警方拘留，海南航空運行控制部總經理——周志軍說：「首先向該航班乘客表示抱歉，因事發突然，準備不足，造成了乘客體驗不好。當時整個重慶有60多個航班備降，成都接受了其中24架飛機備降，當時滑行道上停有八架飛機，事發的飛機被夾在中間。根據民航局規定，飛機在滑行道停留期間可以上下客人。在事後，航空公司對乘客的食宿和地面交通進行了相關的安排。根據民航總局規定，非緊急情況下不允許打開應急艙門，擅自打開後會有安全隱患，由於飛機航班時刻安排，這次航班並沒有配備正餐，但是所攜帶的食物已經全部發放。」

在這則消息，被爆到網上之後，還有網友提出，「這班航班機場滯留事件已經過去了幾天，但是航空公司卻是在昨天才作出回應，航空公司的做法是否欠妥？」

更有網友提出，在滑行道上打開應急艙門是違反航空規定的，但除去乘客本身的原因之外，如果航空公司能夠及時的更新信息做好相關的解釋，或許事情的結果會好一些。當然，對於乘客而言，不管遇到什麼問題也要遵守行為邊界，遵守法律法規，遵守相關規定，航空服務人員應該做好積極主動的溝通工作，把乘客的心火熄滅。

你們怎麼看這件事的呢？

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！