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全市30餘萬納稅人盡享體制改革紅利

記者 樊華

8月1日,是全國縣鄉級新稅務機構成立後的首個征期首日,我市納稅人辦稅有哪些新變化?記者跟隨相關領導前往碑林區、雁塔區稅務局辦稅服務廳了解情況。

在位於文藝南路的碑林辦稅服務廳,恆信奇科電子商行的王妮女士前來辦理註銷業務。在文書受理窗口,工作人員通過稅務系統查詢,確認王女士所在公司無未辦結涉稅業務後,當場為其辦結了註銷業務。「這是我去年該辦的業務,擔心拖了快一年不好辦,沒想到幾分鐘就辦完了。」王女士高興地說,有一段時間沒來辦稅服務廳,大廳裝修和工作人員的狀態煥然一新,讓她感覺自己的擔心完全是多餘的。

據了解,國家稅務總局西安市稅務局正式掛牌成立後,主動推出一系列辦稅便利化措施,全力打造新稅務、新服務、新效率、新形象,有效提升了納稅人的獲得感,讓全市30餘萬納稅人盡享體制改革紅利。早在機構改革前期,西安市稅務部門提前著手,推進了「一廳通辦」「一網通辦」和「主稅附加稅一次辦」等升級服務,讓納稅人優先感受「合併效應」。

隨著改革的深入推進,西安市稅務局持續優化「最多跑一次」清單式服務,實現「12366熱線一鍵整合」和24個辦稅服務廳「一廳通辦」所有稅收業務,讓納稅人辦稅「只進一家門、一次全辦理」。藉助「互聯網+」和大數據技術推出的智能服務體系,更是實現了辦稅事項目錄化、標準化、電子化管理,納稅人登錄網上稅務局,可以實現稅(費)「一網通辦」,不斷提速的西安稅務速度,讓納稅人實實在在感受到了辦稅便利。

積極打造稅務版「三集中三到位」行政審批模式,西安市稅務局通過深化行政審批改革,在全市所有的辦稅服務廳設立審核中心,全面推行「辦審一體化」辦稅服務模式。整合辦稅服務廳前台受理、審核中心後台審核全過程,制定辦稅服務廳職責清單和工作指引,優化整合審核過程,讓納稅人全部的即辦事項和絕大多數的限辦事項均可在辦稅服務廳一廳辦結,審核時間減少了30%以上。

在雁塔辦稅服務廳,西安鑫創科技有限公司辦稅員尚英高興地說:「審核中心成立後,讓過去20天才能辦結的小微企業退稅事項,現在7天就能辦結,極大地方便了我們納稅人。」據了解,西安市稅務局成立後還將全面推行「套餐式」服務。為新辦納稅人提供包括登記信息確認、實名辦稅信息採集、財務會計制度及核算軟體備案、存款賬戶賬號報告、授權劃繳稅款協議、網上稅務局開戶、增值稅一般納稅人登記、發票票種核定、增值稅專用發票最高開票限額審批、增值稅稅控系統專用設備初始發行、發票領用等11個涉稅事項的「套餐式」服務,一次性辦結多個涉稅事項,讓納稅人一次填表、一次流轉、最多跑一次,確保新辦納稅人開業辦稅無障礙。

自7月5日、7月20日市級和縣鄉級新稅務機構先後掛牌成立後,兩套機構變為一套機構,新稅務機構從業務到服務,賦予了納稅人更加真切和厚實的獲得感。納稅人紛紛表示,「新稅務服務更優、效率更高了,現在政策統一明確,有疑惑、有問題第一時間解決,有優惠政策第一時間享受,企業發展更有信心和底氣了。」

(樊華)


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