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為什麼鎚子魅族狠吹用戶體驗 銷量卻還賣不過諾基亞?

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在市場調研公司Counterpoint最近公布的二季度全球智能手機出貨量報告當中,中國手機廠商的表現格外搶眼。

華為首次超越蘋果成為全球出貨量第二的智能手機廠商,小米以43%的漲幅位居第四,OPPO和vivo則分列五六名。

但我們今天要說的是另外兩家國產廠商:鎚子和魅族。這兩個手機品牌都各自擁有一批狂熱粉絲,產品主打用戶體驗和人文關懷,創始人也經常被捧(或自我吹捧)成國產手機的希望。

但真要論起銷量,兩家公司的表現恐怕都不那麼好看。

這不,諾基亞在二季度都重返全球出貨量排行前十了,這兩家公司怎麼連這家虎落平陽被犬欺的昔日霸主都不如呢?

不重視海外市場

首先需要說明的是,Counterpoint的報告統計的是各個品牌在全球市場的出貨量,而鎚子和魅族在海外市場的存在感實在太低,別說和三星蘋果相比,與排行榜中幾家中國友商的差距都非常大。

創始人黃章在回歸魅族之後對公司進行了一系列的人事調動,全球營銷總監Ard Boudeling隨後宣布離職。

對於原本不那麼重視海外市場的魅族而言,這無疑表明他們目前已經不再打算繼續開拓海外市場了。

鎚子的體量還不如魅族,在海外市場也鮮有動作。熱愛日本文化的羅永浩曾在3年前表示將進軍日本市場,繼而還要改善美國人民的生活質量。

但鎚子隨後遭遇的經營危機讓此事沒了下文。

攘外必先安內

想要開拓海外市場,你在國內必須得先有一個穩固紮實的基礎——本次上榜的華為、小米和Ov皆是如此。

但鎚子和魅族連國內市場都還沒搞定,就別說什麼開拓海外市場了。

根據賽諾最近公布的國內手機市場統計數據,魅族以621萬部的銷量位列第七的位置。

相比之下,曾經實力旗鼓相當的小米銷量達到2463萬部,幾乎是他們的四倍。

至於鎚子,則壓根連影都沒有。即便鎚子憑藉著融資走出了經營危機,但這家公司目前的側重肯定仍然是發展國內市場。

以他們目前的體量來看,恐怕也沒有能力去開拓海外市場。

產品吸引力不足

坦白講,鎚子和魅族在國內市場的表現之所以這麼差,產品問題絕對是最重要的原因。

鎚子上半年發布了兩款新手機,分別是堅果3和堅果R1。前者是一部入門級機型,但由於堅果Pro 2的珠玉在前,用戶對它原本寄予厚望。

但因為設計等諸多原因,這款手機並未取得和堅果Pro 2一樣的成功。

此外,由於羅永浩的心血來潮,新旗艦堅果R1完全被忽略,在發布會只獲得了十幾分鐘的介紹時間,其餘部分全被用來介紹TNT工作站。

而最近又有消息傳出,由於訂單量太少,代工廠惠科不願意接單,TNT在官網上的商品狀態也從「全款預售」變成了「到貨通知」。

魅族這邊的情況同樣糟糕。去年的旗艦機PRO 7因為售價過高而遭人詬病,後蓋上那一塊副顯示屏是個大雞肋,楊拓操刀的宣傳文案也被人吐槽虛頭巴腦不知道講的什麼鬼。

PRO 7的糟糕表現讓創始人黃章決定出山,但他「小試牛刀」的魅族15也並沒有讓人滿意。至於8月份的魅族16表現如何,我們就只能拭目以待了。

總結

總而言之,鎚子和魅族的體量跟華為、小米和Ov根本不在一個量級。由於諸多的決策失誤,兩家公司在本土市場的危機都還沒有解決,就更別提什麼發展海外市場了。

對於這兩家愛鼓吹情懷的手機廠商,他們如今更應該做的是踏踏實實做好產品,畢竟用戶體驗不是嘴上說說就有的。不管怎麼說,情懷都不是糟糕銷量的遮羞布。


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