蘭州市第三批信訪投訴一般件已按時限要求辦理

第三批信訪投訴一般件已按時限要求辦理

每日甘肅網8月6日訊據蘭州日報報道 記者昨日從市保障省級環境保護督察工作協調聯絡組獲悉，8月2日,我市共接到甘肅省第一環境保護督察組交辦信訪投訴問題第3批共33件。截至8月5日，第三批27件環境類信訪投訴問題一般件均已按時限要求辦理，其中屬實20件,不屬實7件，已辦結18件,正在辦理9件；重點件2件正在辦理中。

據介紹，此次交辦信訪投訴的33件問題中，環境類29件（其中重點件2件,一般件27件），非環境類4件。按轄區或主管部門涉及城關區9件（次）、安寧區3件（次）、七里河區5件（次）、西固區1件（次）、榆中縣1件（次）、皋蘭縣1件（次）、永登縣1件（次）、高新區管委會4件（次）、市交通委1件（次）、市公安局1件（次）、市城管委1件（次）、市建設局1件（次）、市水務局1件（次）、市安監局1件（次）、市規劃局1件（次）。按污染類型分為水污染類5件，大氣污染類7件（次）、生活垃圾類1件（次）、餐飲油煙10件（次）、生態類2件（次）、綜合類1件（次），其他類3件（次）。

另據了解，第二批4件環境類信訪投訴問題重點件均已按時限要求辦理，屬實4件，不屬實0件，已辦結2件，正在辦理2件。具體情況如下：

一、受理編號10

1.九州大道恆大小區路段每天徹夜渣土車輛噪音擾民。2.九州廚房附近生活垃圾臭味擾民。3.九州廚房向地溝排放污水，臭味擾民。

責任單位：城關區政府市公安局

查處情況：經核實，投訴反映的問題部分屬實。

（1）九州大道恆大小區路段每日有運送生活垃圾和污泥車輛超過500輛（准許全天24小時通行）、大量渣土運輸車輛（只允許每晚24：00至次日6：00通行），由該路段前往附近皋蘭縣忠和鎮兩家村辦垃圾填埋場，且該途徑路段多為上坡，車輛負荷大發動機噪音相應增大，影響周邊居民休息生活。

（2）經現場檢查，蘭州九州廚房食品加工園區污水處理站，由於處理設施運行不正常，菌群馴化未完成、導致廢水超標排放，同時產生臭味。

（3）未發現九州廚房向地溝排放污水及周邊存有生活垃圾。主食廚房園區生活垃圾由蘭州美含物業管理公司負責收集清運處置，九州潤城物業管理有限責任公司負責園區內臨時公交站點垃圾收集清運處置。

問責情況：蘭州交警支隊河北交警大隊8月2日召開支委會研究決定，由支委會班子對九州大道二級路長、三級路長進行工作提醒約談，並對九州中隊的工作提出相關整改要求；城關區區紀委監委對城關區環保局相關負責人員進行提醒約談。

二、受理編號18

1.城關區九州大道九州花壇-江南明珠路段，有渣土車輛24小時經過，塵土飛揚、噪音擾民，向環保局、執法局、九州管理委員會多次反映未果，九州管委會答覆稱，恆大的拉土車輛是有相關的批准手續，且是合法的。2.垃圾車全年沿著九州大道運送垃圾至九州垃圾廠，噪音極大且污染環境，垃圾車未做任何防護措施，導致大量垃圾滲濾液流到馬路上，臭味擾民，多次向各個部門反映未果。

責任單位：城關區政府市城管委

查處情況：經核實，群眾反映的情況屬實。

接到交辦件後，城關區政府和市城管委第一時間趕赴現場進行核實。（1）九州大道是通往中鋪子垃圾場的必經之路，在行駛過程中確實會產生一定噪音，九州路段為上坡路，部分車輛因密封防護措施不到位，導致垃圾滲濾液流至馬路，氣溫上升，異味較大。現已要求九州環衛部門立即對該路段進行沖洗作業，九州城管執法中隊對過往垃圾運輸車輛進行了勸導教育。經核實，恆大拉運渣土手續齊備。（2）市城管委督導近郊四區、物業等環衛部門嚴格落實密封運輸要求，開展集中檢查，對過往生活垃圾運輸車輛提出新的要求，對途經九州大道的垃圾運輸車輛降低車速、嚴禁鳴笛，並加大車體清洗力度、檢查加固密封條，堅決杜絕生活垃圾運輸過程中車輛鳴笛、遺撒、滴漏等現象發生。九州城管執法中隊在九州大道設置檢查工作站，並實施24小時不間斷執法檢查，從嚴查處運輸垃圾車體臟污和密閉不嚴的現象，對存在問題的車輛責令整改，對存在遺撒隱患的運輸車輛予以從嚴處罰。

問責情況：市城管委分管副主任對環衛處負責人進行了告誡約談。

三、受理編號19

1.安寧污水處理廠每天夜間處理廢水，惡臭擾民，影響實創現代城住戶生活。2.近期該廠擴建，將污水管道埋設在小區附近，認為不合理，希望該廠搬遷。3.該廠將污水直排黃河，污染水體環境。

責任單位：安寧區政府市建設局

查處情況：經核查，投訴反映問題部分屬實。

（1）污水處理廠為24小時運行，夜間處理污水是工藝要求。今年5月11日至26日蘭州市污泥集中處置廠由於設施故障等原因無法正常接納處置污泥，污水廠只能將約2000噸污泥堆放在廠區，產生了一定的異味，實創現代城的居民多次投訴，後經過多方協調，污泥處置廠加大了處置量，污水廠逐步清運廠區堆積的污泥，6月8日完成堆積污泥的清運工作，6月9日完成場地清潔工作。現廠內未堆積污泥，且運營單位加大投入對產生臭味的設施進行了加蓋、並定時噴洒植物除臭液，廠區無明顯臭味產生，但該廠封閉的污泥脫水間有臭味，污泥拉運時，存在臭味外溢的情況。經現場檢查該廠近期第三方污水處理廠氣體檢測，數據顯示，污水處理廠氣體排放指標全部達標。投訴問題屬實。

（2）七里河安寧污水處理廠位於蘭州市北濱河中路，距實創現代城較近，該廠2003年開工建設，2007年投入運行，污水廠建設較早，而實創現代城等小區建設晚於該廠的建設。為提升七里河安寧污水處理廠污水處理標準，解決該廠污水處理滿負荷問題，根據市政府安排部署，啟動實施了七里河安寧污水處理廠提標改造工程。目前該廠全地埋污水廠採用全過程除臭+生物除臭工藝，充分發揮全過程除臭工藝中微生物分解污水中產生臭氣的污染物質，消滅產生臭氣的根源；對污水處理廠所有臭源均進行加蓋處理，對臭氣濃度較高的預處理區、污泥處理區均採用房中房，設備加罩封閉、增加除臭風管等措施，對臭氣進行收集，收集後送至生物除臭設施進行處理。舉報問題不屬實。

（3）七里河安寧污水處理廠是省市重點污染減排企業，污水處理廠的處理數據通過在線監測儀錶隨時上傳至省市環保部門的在線監測平台，並且市環保局委託第三方每月對污水處理廠進行監督性監測。現場檢查污水處理廠運行正常，污水廠運行數據、在線監測數據和監督性監測數據都達標，不存在污水處理廠直排黃河的題。經分析，舉報的廠區向黃河排放的污水是污水廠處理過的達標水，該廠處理過的水通過深溝洪道排入黃河，舉報人誤將處理達標排放的水是污水。舉報問題不屬實。

問責情況：蘭州市污水處理監管中心對督察員李某進行誡勉談話。同時，要求七里河安寧污水處理廠運營單位蘭州市興蓉環境投資有限公司加強內控管理，積極配合安寧區政府、街道辦事處做好實創現代城居民的宣傳工作，積極爭取居民群眾諒解和認可。

四、受理編號24

1.城關區九州東路天源大酒店油煙味擾民。2.天源九號8號樓茶府油煙味擾民。

責任單位：城關區政府

查處情況：經調查，舉報情況屬實。

（1）天源大酒店後廚有2個油煙排放口，出風口處均安裝每小時2萬立方米的油煙凈化器，但由於該酒店油煙凈化設施、風機和油煙排放口在居民院內，對周邊居民生活造成了一定影響，投訴問題屬實。目前天源大酒店同意更換1台每小時3萬立方米的油煙凈化設備，提高油煙處理能力，將所有油煙凈化設施和風機移至室內，進一步降低噪音。同時對原有煙道進行改造，將油煙排放口移至居民院外，最大程度降低油煙對周邊居民的影響。

（2）天源九號8號樓茶府實為九州水月樓茶樓。經查，油煙排放符合環保要求。城關區環保局要求該茶樓定期清洗油煙凈化器，確保油煙達標排放。蘭州日報全媒體記者呂晟君

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