如何打造職業化團隊

所謂職業化，就是專業化，是人們用來衡量一個企業規範與否的標準，要想打造一支合格的職業化隊伍，就要求我們必須要有：職業化的工作技能，職業化的工作形象，職業化的工作態度，職業化的工作道德。

這四個部分歸納起來就是給公司提出了一個要求，要做到職業化，專業化，要做事就像一個做事的樣子，並逐漸形成一種公司的品牌文化，成長為一個行業的龍頭企業，成為社會所重點信賴的對象。

也明確說明要達到這個要求，要做到職業化需要的品質或條件，也就是所講的四個部分的內容。

首先要有專業的工作技能，就是工作所需要的專業技能是否全面掌握，工作所需要的專業知識是否精深，對所從事的工作是內行還是外行。

第二所指的職業化工作形象是我們的形象是不是像搞這一行的，是否符合這一行規矩，從外表到內涵，包括談吐舉止用詞語氣，達到了做這一行的基本素質，這是一眼就可以看出來的，在我們的腦海里，常常能想到「樂團指揮」或「海軍少將艦長」「教師」是什麼樣子，也能指出其中他們那些地方還不夠專業，需要改進。

第三所指的職業化態度就是做事一定要用心，在我看來這是最值得學習，最重要的一點，作為一名員工，在做任何事情的時候，是不是把需要的資料準備完整仔細，是否每一個可能發生的意外都考慮到，如何才能力爭完美，不丟三落四，總之，態度端正才能養成良好的習慣；

第四職業化的工作道德強調一個信譽問題，所有公司都不是希望短期賺錢就關門，大家都想成為百年老店。不僅管理者是標杆管理者的品牌意識重要，作為公司的員工，要時時、事事樹立個人形象，並維護公司品牌，讓客戶，就是旅客首選，社會信任，最終依賴。

對於員工來說，在職業化團隊中立於不敗之地的關鍵就是做到職業化，要掌握職業化的技能，專業知識足夠的精深，要有積極向上的工作態度，精益求精的工作作風，做任何事情講究完美，樹立良好的形象，言談舉止有禮貌有內涵，良好的道德情操。

尊重人，關心人，提高自己的領導商數，在工作中不斷完善自己，提高自己的能力，也就做到了自我職業化的四條，在團隊中慢慢成長發展是卓有成效的，所以對我們員工來說，自己的一言一行更多的是代表公司的形象，是給顧客最直接的印象，也可以體現公司員工最重要的是首先做好本職工作。

在講職業化時不能忽略了團隊意識，團隊意識與職業化也是密不可分的，當大家都做得夠專業，夠投入的時候，大家都用心去做事，互相協作，自然會有一個很好的團隊，而團隊的目標，計劃，個人的分工，許可權上都會得到很好的協調，當大家都朝同一個目標邁進時，大家形成了利益共同體，推諉、扯皮、拆台的現象就不會發生。

職業化的內涵就是嚴格要求自己，不斷挑戰自身，提高自己的能力，包括獨立工作團隊協能力，這種提升的過程需要一個職業化的氛圍，包括每個人的積極努力探索，以及在實踐中不斷完善和拓展。

良好的職業化，會對我們職業生涯產生積極、深遠的影響，職業化精神的支撐就是對自己要求更高一些，把自己的定位更確切一些，因為路還很長，千里之行，始於足下。

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