靠譜的人千篇一律 不靠譜的奇葩個個萬里挑一
活得越久，越覺得這世上最高的讚賞其實是「靠譜」。
以前在學校常常要組織歪果童鞋一起參加活動，在寒風中瑟瑟發抖一小時後，對方發來一條信息：
「對不起，我今天起晚了，你可不可以再等我一小時？」
好（ma）的。
一個小時後。
「我頭痛實在去不了了，你們先去吧」
「好（bi）的(chi)」（你信不信我晚點去酒吧能抓到你？）
還有金貴的語伴們。
「Hi 我這周末有事 我們約下周五下午可以嗎？」
「D"accord(好的)」
「Hi 我這周五有事 我們約下周三下午可以嗎？」
「D"accord(滾)」
工作後，不靠譜的奇葩也比比皆是。
「今晚一定給你哈」
「好的」
晚上
「電話不接微信不回，人呢？」
第二天
「對不起，昨晚我心情不好，喝醉了，今晚一定給你！」
「好（qu）我（ni）等（da）你（ye）」
…….
不知道你們有沒有經歷過這種絕望的瞬間。
當然作為一個拖延症懶癌患者，我自己挖過的坑也不少，比如剛出門時告訴別人「在路上了，堵車」，在路上了就說「快到了」……很快就被人打上了不靠譜的標籤。
於是逐漸多了一些意識，自己要努力靠譜，也要學會儘快識別身邊的人靠不靠譜。
那麼怎樣快速識別一個人是否靠譜呢？
靠譜的人往往有3個顯著特徵。
01. 穩
我們在評價一個人靠不靠譜的時候，其實是在考量他是否「靠得住」，即是否值得依賴和信任。
想要「靠得住」，首先，你得「穩」。
大部分時候，想要判斷一個人靠不靠譜，先要看他的狀態是否穩定。
穩定，一是指表現穩定。
如果有一個很聰明的員工A，這周業績很好，下周開始放鬆警惕表現很差，這麼來回波動，一個月平均下來業績中上。和一個資歷一般的員工B，每周業績都不錯，一個月下來業績也中上。老闆有一單重要的任務，會優先交給誰？
一般來說會是哪個狀態穩定的員工B，而不是派出不知道會鬧出什麼幺蛾子的A。
如果這是一個智商穩定的老闆。
穩定二指情緒穩定。
情緒穩定的人，情商逆商很高，抗挫能力強。一個情緒不穩定的定時炸彈，隨時有可能玩失蹤或者失控撂挑子，說不定你反而還要花時間來安撫TA,根本談不上靠不靠譜。
其實人有七情六慾再正常不過，但有情緒是人的本能，控制情緒才是本事。
最近有個掐架的視頻不是很火么，傳是因為中國平安的產品經理提了一個「根據用戶手機殼顏色變換app主題」的需求，結果程序猿小哥和他掐了起來。
後來南都記者澄清打架原因其實並非因產品需求不靠譜，而是打架的兩個哥們兒不靠譜。
只是因為在人群中多看了你一眼，
而你溫柔地問了一句：「你瞅啥？」
他們就雙雙控制不住地糾纏在一起。
也受到了衝動的懲罰。
圖源：南方都市報
阿里副總裁彭蕾在湖畔大學剖析阿里人才觀時，提到四點：聰明、皮實、樂觀、自省。
其中「皮實」是指經得起折騰，棒殺和捧殺都沒關係，能抗壓、不驕傲。說白了，誰在職場都不可能順風順水，遇到一點小挫折，被領導批評幾句，同時擠兌幾句，就怨天尤人，覺得懷才不遇，被讚揚幾句，小心心就飄上天，都算不得皮實。
眼淚沒用，脾氣沒用，諂媚沒用，職場一切都是憑能力說話。能拋開個人恩怨，榮辱不驚，奔著大方向去，才是真正的高情商。
不僅僅是職場，我覺得婚姻和家庭生活中保持情緒穩定更重要。
我自己原來是個特別情緒化的人（現在不是了？），但是八年來我跟三石很少大吵。不是我賢良淑德，而是他太穩了，每次我醞釀 真·天之暴怒 的時候，他會突然跑出門。
我一個人一肚子話留在家裡凌亂，還要擔心：怎麼還不回來？不會幹傻事去了吧？
等我冷靜完了，他笑嘻嘻回來了，滿頭大汗，一手一個甜筒。
這種時候我簡直覺得自己生氣得樣子像個傻子。
為什麼要生氣啊，冰激凌不好吃嗎？
有時候我冷靜完了，問他我這麼作，你不生氣嗎？
「氣啊！氣得想打你！但是我捨不得，所以出去跑兩圈心情就好了。等你冷靜了我么再好好溝通。」
相傳胡適先生的太太江東秀性格潑辣，每次太太生氣的時候，PTT（怕太太）協會會長鬍適同志，就會找借口到衛生間漱口，避免和妻子爆發激烈的正面衝突。所以兩人的婚姻堅持了一生，曾被張愛玲盛讚為「舊式婚姻罕有的幸福的例子」。
圖源：百度
這一點上三石倒是和胡適先生一樣，掌握了控制情緒的技巧，大致可以稱得上是個「靠譜的老公」了。
然而，胡適一生有過6段婚外情。
我認為這實在大大違背了靠譜的第二大原則：契約精神。
02. 契約精神
契約精神是西方文明社會的主流精神，是一種自由、平等、守信的精神，也是維持商業社會正常運轉的定海神針。
中國的互聯網金融十二年來一直風波不斷，我認為最本質的問題，在於信任危機。
2006年，唐寧從華爾街DLJ投資銀行回國創辦宜信。那時候還沒有P2P這個詞。
唐寧在街頭做調研，問路人願不願意不用抵押就借錢給陌生人，路人全都覺得他瘋了。人大財經學院的吳晶妹教授說：「一看你就是個海歸，不懂中國的國情。」
人們不是對唐寧缺乏信心，是對整個中國社會信用體系缺乏信心。
「中國不是信用社會，個人的信用沒法做、不靠譜」。
這個夏天，P2P行業再次雷暴不斷，7月份一百多家問題平台被爆，有的高管強制把用戶賬戶資金再投資進行資金周轉，更多的是乾脆跑路了之。
一個行業尚且如此，別說個人了。很多人把守規則當做吃虧，違約後佔了一點便宜沾沾自喜。
我甚至見過有的家長，看到孩子借了別人玩具不還，帶回家來，高興地沾沾自喜，覺得自己孩子「真是個小機靈鬼兒」。
人教人不容易，非得事教人才深刻。但是得到教訓以後一切都晚了。
說過一次謊，違背一次諾言，就要付出更多倍的努力去挽回個人信用。
信用是隱形的個人貨幣，為什麼有的人可以刷臉，有的人問一萬句「在嗎」也沒人敢回？
許諾太多總不兌現，就好像滿口海誓山盟的情人，大寫的不靠譜。
所以以後，減少說「改天請你吃飯」、「這次怪我，下次我一定注意」這種敷衍的空話吧。
不如改成「這周末我請你吃日昌的煲仔飯，你有空嗎？」「這個是我的疏忽，我立馬改好給你」。
03. 及時反饋
試想你們團隊一起負責一個項目，有人出了問題卻一直聯繫不上，等東窗事發一切補救都來不及了，上司把你也一起罵一頓，你冤不冤？
羅振宇在一期奇葩說節目中有一個觀點：
職場最沒有前途的是什麼人？「反饋黑洞」，即不溝通，不同步信息，這樣的人越能幹，效果越負向。
在職場，沒有溝通能力，其他能力都歸零。
及時反饋，有效溝通，就能提高辦事效率和成功率，這不就是靠譜嗎？
關於及時反饋的正確姿勢，參見下圖：
圖源：世界經紀人
不僅僅是在職場，生活中也是，你對象遇到矛盾就逃避，從來不會主動溝通。任性起來，微信不回電話不接，恨不得人間蒸發一樣，能靠譜嗎？
所以一個經常秒回你的人，要麼是喜歡你，要麼是真的很靠譜。
04. 靠譜=優秀？
優秀的人很多，能穩住的人很少。優秀的人不一定靠譜，但靠譜的人大多優秀。
為什麼這麼說呢？馬哲告訴我們事物的發展總是波浪上升的，這是自然規律。也就是說不穩定是一種常態。想保持穩定，就意味著要違背一部分人性和規律，刻意地去學習和鍛煉自己。
這就意味著能做到靠譜的人，往往還會衍生出其他品質，比如「自律」，「積極」，「負責」，「合作」。沒有這些品質，則很難做到靠譜。
所以說挑一個靠譜的人合作，比挑一個優秀的人合作，風險要小的多了。
如果有人誇你靠譜，那可不僅僅是在快你靠譜，是在誇你「老鐵，穩！」「兄der，真講信用！」「實誠，溝通能力滿分！」「自律！正能量！負責任！有團隊意識！」
可不就是最高讚賞了嗎？
自詡優秀一萬次，也比不上別人誇你靠譜一次。
好了，學會這三招，遠離不靠譜。
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