單創---從「攪局者」到「布局者」率先改變行業規則

原標題：單創---從「攪局者」到「布局者」率先改變行業規則

澳大利亞統計局(ABS)發布的最新數據顯示，去年澳大利亞人口增長了388,000人，截至今年年底，預計常住人口為2477萬，到8月時將達到2500萬。

同相當一段時間以來的情況一樣，增長是由凈海外移徙(NOM)推動的，去年共計增加了240,040人，佔全年人口增長的62%。除此之外，全年總入境人次增至529,400人次，比2016年增加了9,700人次。

在上述人群中，在澳華人人口突破了121萬人，佔了全澳人口的3.9%。有資料指出，目前澳洲華人中至少約有5%（約6萬人）從事代購行業。曾幾何時，那些個人代購一度「風光無限」：各種代購月入百萬，付學費付房租的新聞層出不窮。

權威媒體BBC甚至還給代購們取了一個十分洋氣的名字：「Freelance Shopping Consultant」（自由職業購物顧問）BBC在文章中宣稱，澳洲現在至少有4萬名中國代購，其中很多是在那裡的留學生或是年輕移民，他們做代購主要是為了掙房租、學費或者生活費。

一、傳統代購走入「困境」

二、未來走向何方？

三、新模式下的新代購

一、傳統代購走入「困境」

然而現在，這成千上萬的澳洲代購卻陷入了日益狹小的夾縫中，難以生存：

1、一方面由於競爭激烈，人人都能代購，低效率的見單採購，猴年馬月才能實現「一個億」的小目標；

2、其次，阿里巴巴等大規模電商的橫空插足，讓「孤軍奮戰」的代購們根本無力抗衡；

3、再則，單靠愛他美、貝拉米、A2、茱莉蔻這幾個被大家炒爆了的品牌，其實只是澳洲本土優質品牌的「冰山一角」，根本難以支撐代購的貨源和種類。

除此之外，隨著消費環境等等的變化，零售業也表現出全球化的新趨勢。以前是零售商主控零售市場趨勢，但現在是由消費者來主導的市場，消費者決定了商品、價格以及以後的趨勢發展，所以現在由零售商主導的市場轉型為消費者所決定的市場。

二、未來走向何方？

那麼在當前這個市場變革，或者說個體代購盈利日益艱難的時代，生活在澳洲的大批代購們未來將會走向何方呢？

針對這個問題，《澳洲財經見聞》十分有幸可以請到國際品牌經銷商Access Brand Management（ABM）的聯合創始人Livia Wang女士，來和我們談談對於這個問題的看法。

ABM是中澳之間首個新型跨境經銷體系的管理平台，致力於幫助全球新銳品牌走向中國，並將國際優質品牌經銷權分銷給海外創業者。

ABM作為一個平台與橋樑，優化了品牌與經銷商之間的合作模式。面對眾多海外品牌，ABM堅持嚴格的甄選制度，在「5A」的標準下，僅有10%的品牌可以進入平台。知名品牌包括Vida Glow，Bean Body，Melrose，Dr. LeWinn』s, Lovekins, MINENSSEY在這樣的嚴選過程中成為ABM獨家授權品牌。

AFN專訪ABM創始人Livia Wang來自澳洲財經見聞00:0012:31

1. AFN：能否介紹一下ABM的大致情況以及當時您創立ABM的初衷？

Livia Wang：ABM長期關注本地代購市場的趨勢，同樣關注澳新品牌進入中國市場的情況。過去我們探索了很多的方式，不過現階段我們發現我們需要一個更好的平台，能夠串接個體代購從而形成一個更為有序的市場。不僅能夠保障個體的利益，也可以將更多好產品介紹到消費者手上。因此在2017年的7月，我們正式成立了ABM。

2. AFN：能否簡單介紹一下公司成立這一年來都有哪些成功的地方呢？

Livia Wang：說成功還為時過早，不過我覺得我們目前已經形成了一個市場改革的模型和典範。過去都是單打獨鬥，所以代購與代購之間彼此都是競爭者，幾乎都是通過單純的價錢來進行競爭；此外選擇商品的方面，他們也都是迫於無奈的去選擇一些爆款，儘管這些產品價格已經很低了。

基於上述的情況，造成了這一批代購市場機會正在不斷減少。因此ABM創造了一個平台，把人與人之間串聯起來，變成由ABM統一來進行溝通，因此我覺得這是一個很大的突破。

3. AFN： ABM公司成立至今，有哪一點是最讓您值得驕傲的？

Livia Wang：我覺得有非常多的時候我是非常感動的，其中有一點是我認為可以給大家分享的。我們有很多的代購和我們合作，從一開始一個很小的個體，發展成為最後很大的企業主，現在已經開始設立辦公室，僱傭員工，有了自己的助手。

我們覺得我們是在真正意義上協助了很多海外的華人，有機會在這個平台上發光發熱，最終發展成為企業的形態。從這點上來看，我個人是覺得非常驕傲的。

4. AFN：請您談一下ABM成立一周年的感想和未來的展望。

Livia Wang：公司發展類似當初淘寶的線上商城，一開始大多數人並不看好，甚至有人覺得這是一個市場的「怪物」。因此我覺得ABM是一個十分勇敢的公司，能夠在很多人習以為常的環境下，站出來發出不同的聲音。這就是我想給加入我們的經銷商所傳達的主要感想，那就是我們十分勇敢。

5. AFN：介紹一下目前公司的明星產品

Livia Wang：那當然，我們其實有很多明星產品，我先舉例一個叫Melrose全能綠瘦子（澳洲綠植精萃粉）。公司長期以來秉持「追求和保持健康是生命中最重要的事，是一種社會責任」的理念，經過近40年的沉澱，Melrose已經成為澳洲最知名的健康保健品牌之一。

6. AFN：談一談選擇這些產品的理由（最好能夠拿一個產品為例子）

Livia Wang：除了上面提到的之外，我們還有很多明星商品，我們有Vida Glow（卓效深海膠原蛋白）；有Dr LeWinn"s 萊文醫生（澳洲第一葯妝護膚品牌）；有MINENSSEY（65歲超模Cheryl Ross不老容顏的秘訣）；有LoveKins（100%澳大利亞造的高端嬰幼兒護膚品牌）等等之類的產品。

這些產品實際上已經在市面上存在很久了，但是經過ABM推廣（今年年初）之後，品牌的知名度也都得到了很大的提升。而我們之所以選擇這些商品，是因為這些商品是在各自的領域都屬於第一的產品，這個是很重要的原則。

也就是說ABM是不願意去賣排名第二的產品的。比如Vida Glow膠原蛋白在業內一直是遙遙領先的狀態，再比如像Melrose的健康食品系列，也是在澳洲數一數二，該品牌也可以說是「澳洲健康食品之父」。這也是我選擇這些品牌的主要原因。

7. AFN：您提到了與ABM合作品牌的增多。那根據我們做的一些調查，2017-18年間，澳洲有數款銷售火爆的產品，涵蓋有美妝和保健類食品，其中ABM代理的椰子油、身體磨砂膏等幾款產品也名列其中，您覺得這些品牌得以熱銷和廣受追捧的原因是什麼呢？

Livia Wang：我們ABM的模型講究的是品牌與產品的競爭力，然後我們強調的是這些產品在終端消費者群體中的受歡迎以及重複購買的能力。坦白講這些產品之所以這麼火爆，只能說這些產品本身就收到了消費者的喜愛。

比如上面提到的Bean Body身體磨砂膏，這款被譽為「紐西蘭國寶」的含有麥盧卡蜂蜜成分的身體磨砂膏，我們很多的客戶都反饋這款磨砂膏用完之後效果讓他們非常滿意，並且在沒有任何推廣的情況下，很多明星網紅都願意支持我們的產品，這款產品最終也獲得了CEW的美妝大獎。

8. AFN：想請您聊一聊ABM成立至今遇到的最大困難是什麼，最終是如何克服的？

Livia Wang：困難其實有很多，每一個都很不容易。比如說我們在今年的3月和4月，我們的銷售額連續翻番。就在這個期間，我們並沒有足夠的產能能夠跟上銷售的速度，所以造成了平台嚴重的斷貨現象。就等於說我們所有的商品都被買空了，因此公司很難給經銷商一個滿意的答覆。

現在我們要做的就是提升產能，希望能夠在公司下一個增長點來臨的時候經受起檢驗。

9. AFN：能否給那些想做代購的年輕人提一些建議？

Livia Wang：我覺得代購是有機會從一個被動的事業，成為一個有效長期的事業的，而現階段對於澳新本地的代購而言是一個很好的發展機遇，現在我們希望通過ABM的平台，可以讓代購成為一個更加長久，經濟體量更大的事業。

比如說你可以有團隊和渠道的概念，這樣可以很大程度上改變原先代購們「單打獨鬥」的狀態。現在和我們合作的經銷商，年薪百萬也大有人在，因此我也希望這可以成為其他很多年輕人的機會。

三

新模式下的新代購

根據《2017年世界電子商務報告》顯示，全球網民人數已達41.57億人，互聯網普及率達54.4%，其中，中國是全球最大的互聯網用戶市場，網民規模達7.72億人，普及率達到55.8%；與此同時受到消費升級的驅動，購物戰場延伸到海外市場，跨境電商購物即「海淘」成為眾多消費者生活的一部分，其中，境外保健品是「海淘」重要的組成部分。

普華永道報告稱，伴隨著城鎮居民可支配收入增加、人口老齡化、城市化及環境問題的發展，預計未來5年中國的保健食品市場將新增2000多億元的發展規模，其中功能食品規模將突破萬億。

中國消費者協會發布了《2017保健食品消費者認知度調查報告》顯示：對國內外保健食品的評價，40.98%消費者更偏愛國外保健食品，只有9.49%消費者認為「國內的更好」。

正如上面數據所寫的那樣，國人對於國外保健品長期以來都保持信賴，因此對於在海外的廣大代購們而言，選擇相對正確，優質的產品則成為了成功的首要因素。

隨著「新零售」時代的逐漸到來，在現今這個風雲變幻的時代，固守傳統守舊的模式勢必會被未來的大趨勢所取代。未來無論是傳統代購還是跨境電商，都需要一個全新的發展承接模式。

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