大數據與智能化 開啟遠洋的科技之旅
蒸汽機的出現，在一定程度上解放了人們的雙手；電力的發明，基本解決了人類的生活需求；互聯網的出現，徹底改變了信息的傳遞方式；物聯網的興起，則打破了虛擬數字世界和現實物理世界的界限；科技的進步與發展總是令人興奮，隨著人們對新技術的不斷研究，大數據與智能化更為社會的發展奠定了基礎。
目前，大數據和智能化已經從一開始的大口號，漸漸轉入到現在的理性發展、落地應用階段。遠洋則掌握這一時機，開始布局大數據與智能化，同時在今年年初的經營管理年會上，遠洋更是將大數據與智能化作為戰略性新業務進行培育，這更說明了它們的重要性。看似與遠洋沒有關聯的技術為何會被如此重視呢？我們採訪了負責這兩項戰略業務的相關領導及同事。
搭上大數據與智能化的列車
在進行闡述之前，我們要先理解大數據與智能化。大數據並沒有那麼神話，它的本質，是海量的、多維度、多形式的數據；智能化則是依託物聯網技術通過人工智慧學習人類的行為習慣，能夠為人們的日常生活帶來更多便利。智能化的發展需要難以想像的海量數據支撐，而大數據的發展則離不開智能化提供的系統支撐。倘若將智能化比喻為一個潛力無限的學生，那麼大數據則是學生所需要的知識，知識的質量決定學生未來的發展，學生在長大的過程中也會對知識有不同的汲取慾望。
遠洋布局大數據和智能化有著自身極大的優勢。有記載，人的一生有超過三分之二的時間是在建築裡面度過的，所以，對於生活便捷性、舒適度、增值服務的需求也都體現在房屋上，以房地產開發為主業的遠洋集團，早在2015年便從業主們的需求中嗅到了人們對大數據和智能化潛移默化的依賴和嚮往。這一發現，讓遠洋意識到，應利用大數據精準地深入了解客戶需求，用智能化更好地服務客戶，滿足他們對居住、安全、便捷、舒適等各個方面的良好體驗感。通過運用新技術，達到找尋客戶需求、維護客戶、積累品牌口碑的目的。
如何挖掘客戶們的精準需求？大數據便實現它的基石，通過對客戶產生的數據不斷積累，進而對數據進行分析、整理，智能地產、智能服務、智能商業、智能寫字樓等產品將陸續登場，對助力建築健康品牌、提高產品的競爭力與客戶滿意度、加強各業務之間的協同、提升運營效率、挖掘數據價值等方面有不可替代的作用，助力遠洋集團在未來新技術大潮流中保持自己的競爭力。
單獨作用 相互合力
大數據和智能化是遠洋未來發展的助力，兩者一起構建出遠洋的新技術藍圖。應用數據分析，精準客群定位，提高效率，助力營銷，另一方面，大數據預計運用到會員方面，通過描繪每個遠洋客戶的畫像，並將其貫穿寫字樓、商場、住宅等不同業態之中，方便遠洋客戶的衣食住行，實現「同一個客戶 同一個遠洋」。
相對於大數據，遠洋的智能化道路出發得更早一些。遠洋以「安全可靠、健康舒適、便捷體驗」的三大準則為基礎，在一些住宅項目中已經對智能化有所應用。如智能安保系統能夠隨時監測家中的安全狀況；智能新風系統通過實施監測屋內的空氣質量，保障業主的健康指數；將室內燈光與室外環境進行結合，為業主的起居生活提供更多便利；將智能語音控制與物聯網感測器結合場景化全自動控制家居設備，並成為連接物業服務和O2O服務的全新入口。
除了開發的住宅項目，遠洋也將智能化應用到其業務的方方面面，如建立採用人臉識別系統的大數據智能化公區，幫助人們解決外出忘記帶鑰匙的煩惱；智能化養老公寓，在方便子女與長輩溝通的同時，還能及時預防老年人意外跌倒；智能化在細節的應用也同樣重要，智能電梯減少了樓梯擁堵的情況，也解決了外人隨意進入等不利條件……
伴隨著智能化的成果落地，遠洋對其的探索會更加深入。未來，遠洋將從健康的人居產品和生活方式入手，秉承建築健康的理念，通過遠洋智能社區操作系統即增值服務系統、物業管理系統、智能家居管家、智慧社區運營、地產全業態覆蓋解決方案，為客戶、企業創造更多的價值。
遠洋一直希望大數據與智能化徹底「滲入」到人們生活中去，就像給房子裝上了智慧的大腦，讓房子根據人們的體驗需求，自動調整最適合業主的環境條件並發起個性化服務需求。人們感覺不到它的存在，卻又生活在它最懂心意的服務之中，最終做到「智人合一」。在大數據與智能化種進人們生活並佔據不可替代位置的同時，將遠洋的服務整合進來，服務與發展齊頭並進，更大的區別於市場上的大數據與智能化。
一個企業能夠在時代的洪流中屹立不倒，除了保持自己穩健的發展速度，還具有洞察未來的慧眼。在這個機遇與挑戰並存的時代節點，遠洋為了更好實施發展戰略，涉足大數據和智能化領域，著眼於未來，與時代前沿同步與國際潮流接軌。以期用先進的科技更好地服務於客戶，為集團其他板塊業務帶去新助力，用創新性業務為遠洋集團未來發展開闢出新的天地。
雖然大數據與智能化仍在起步階段，存在諸多挑戰，但作為一個時代的趨勢，未來的發展依然非常樂觀。站在今天的時點上，遠洋大數據與智能化同樣有待突破，奮鬥道路已然開啟，我們有理由相信在不久的將來，大數據與智能化必定會成為遠洋一面勢不可擋的旗幟。
TAG:遠洋地產 |