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陳春花:下一個40年我們應該如何去做?

「在這個時代,企業管理將由集體創造價值的舊模式,轉變為人人創造價值。」

8月8日,在深圳2018年度中國管理全球論壇上,北大國發院BiMBA商學院院長陳春花發布了中國管理模式研究中心最新成果,重新定義財務管理新模式、人力資源管理新模式以及新的工作方式。中國改革開放40年,全球格局亦出現根本性調整,中國企業正站在全新起點。

以下是陳春花演講精編。

口述:陳春花

編輯:高玉婷

來源:艾問傳媒

這個時間點,最重要的是把自己做好

改革開放40周年,當我們在這個時間點來看我們要做的事情時,其實我們都必須回答另外一個問題,下一個40年我們應該如何去做?在今年的中國管理全球論壇中,我跟大家分享,我們站在一個新的起點。

我們站在這個新的起點不僅僅是因為時間的原因,更重要的是,全球的格局做了根本性調整。我早上起來被很多企業家問到,目前內外艱巨的環境下到底應該怎麼做?我是很焦慮的。

我總是回答,這個時間點,我們最重要的是把自己做好。要把自己做好,還是要回到一個地方,這個地方就是如何去看我們所處的環境。如果不能清楚的知道我們所處的環境到底變了什麼,僅僅是關注到這個變化給我們帶來的焦慮,那還是找不到解決的方案,我們就應該很認真的看,今天所處的環境到底是什麼樣的環境。

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我們所處環境最大的變化是所有的東西都在升級,沒有一樣東西會停留在原來的狀態。比如說使用微信,就會發現它的版本不斷在迭代。如果停留在最初擁有的微信,今天是非常困難的,因為它自己在不斷迭代。如今各個行業都在重新被定義,丁遠老師告訴我們,中國整個消費規模已經達到這麼高的數字,如果你願意再看另外一個數字,我們的零售增長,會發現它在往下走。大部分的傳統零售企業都覺得非常困難,這個困難來自於什麼?我們會看到,幾乎所有的企業必須迭代一件事情,這件事情就是你的產品和服務必須要融合,今天簡單做產品和簡單做服務已經沒有任何意義。

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如今所處的時代一切都在數據化。今天的戰略很難調整,如果你願意理解,相信在戰略的價值創造上兩個方向認真做就可以得到解決:一是效率提升;二是模式創新。很多人說,互聯網企業比較容易獲得今天的市場,他們模式創新確實做得很好。我也給另外一個定義,如果你是傳統製造企業,但你在效率上是非常高的話,這個機會也是你的。

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創新都不陌生,幾乎大多數的創新只不過是現有事物的重複而已。比如說蘋果,iPhone、iPod、iPad都可以找到你熟悉的痕迹。比如說支付寶、滴滴、特斯拉、微信,今天所有的創新都是對現有事物的重複。如果你被創新拋棄的話,說明你對已有事物的理解沒有達到本質部分。有人總是跟我說,陳老師我現在這個行業不行,我可不可以去另外一個行業?我告訴他,你熟悉的是你這個行業,你不能在你熟悉的行業做得好,我不認為你在你不熟悉的行業可以做好。這裡面最根本的東西是什麼?就是你理不理解現有事物的內在本質,如果可以理解,所有的創新都有機會為你賦能。

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我們所處的環境是充滿深度互動和深度學習的過程。我們看虛擬現實,我們看人工智慧,我們看無人機、遠程醫療、雲……我們看這些東西的時候,這些東西離你非常近,所有遠的東西從來沒像今天一樣離你這麼近,因為它源自真實的生活。兩者做組合時伴隨深度的互動和學習,你就會有全新的認識。今天的環境是深度互動和深度學習的狀態,只要有能力做這件事情,就有能力解決真正成長的問題。

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也許所有熟悉我的人都知道,最近幾年我反覆和大家談一個話題:當今時代,核心不僅僅是分享,更重要的是協同。我們在分享的過程中,會得到更多的價值提升,分享的背後其實是如何協作。當你回歸到大的系統協同中,技術創新和我們自己本身的價值創造,就可以找到這件事情的解決之道。今天我們談區塊鏈技術,看到所有大規模的合作和協作,就是今天最重要的。可以這樣理解這個特徵:我們在其中怎麼尋求你的價值?

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你會發現連接比擁有更加重要。很多時候我們沒有在這個市場中找到全新的機會,沒辦法理解怎麼找到屬於我們的空間,我認為很大原因是你的開放度不夠,你的邊界打開得不夠。如果你的開放度和邊界打開得夠,你會發現你擁有的東西不重要,反而你和更多人組合在一起更重要。8月3日,我在海爾,與張主席和其他嘉賓做了一次分享。在分享中我第一次面對面傾聽張主席本人介紹「人單合一」。「人單合一」中談了很多非常棒的觀點,整個人單合一最大的特徵是什麼?製造端一直到消費端,連接所有。海爾的工廠,是互聯的工廠。今天,重要的不是擁有多少生產線、有多大的製造規模,而是你能不能和所有的消費端做更大的連接,這是今天最重要的。我們所說的動態,就是連接所產生的價值;我們所說的迭代與優化,就是能不能打開邊界,和更多人合作;我們所說的智慧,更強調的是你可不可以做集合智慧。

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我們其實不存在彎道超車這件事,人家的基礎、人家的條件就是比我們好。今天之所以有機會和大家談這是一個新的起點,這是一個可以超越,可以雲騰的時間,就是因為我們共在同一個起點。為什麼共在同一個起點?因為現在的顛覆都不是從內部開始,所有的顛覆都是從外界來的,起點會變成一樣,汽車行業的顛覆來自於特斯拉,3C行業的顛覆來自於手機,銀行的顛覆來自於支付寶。如果你願意理解這部分,幾乎所有人都可以講,都有機會在一個新起點上,這恰恰是我對很多企業講你根本不用焦慮的原因,只要你清楚的知道你跟誰在一起就可以了。這是給我自己了解這個環境覺得很震動的地方,也是給我信心的地方,所有人都站在同一個起跑線上。

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我之前寫過一篇文章,知識時代到來時,最大的變化是這一輪技術革新不淘汰工具,開始淘汰人。之前的技術都是在更換工具,這一輪互聯網技術、人工智慧技術、數字技術要開始淘汰人,淘汰什麼樣的人?就是可量化、可衡量、可程序化的工作會被機器智能所取代。

這個時代並不是講誰替代誰的問題,最重要的是,工作和人之間的關係會被徹底改變。去年我講過一句話:我不怕機器像人一樣思考,我怕人像機器一樣思考,人不像機器思考就會清醒的知道你的價值是什麼。

這就是我想跟各位分享的我們今天所處環境、我所理解的八個特點。正因為我這樣理解它,我覺得我們的管理一定要重構,管理重構已經談了很長一段時間,去年我們傑出獎評選的時候就是數字化生存與管理重構,今年的評選主題依然是數字化生存與管理重構,為什麼連續兩年用了同一個主題?原因恰恰是我們今天所處的全新起點,在這個起點中我們的確重構管理的整個過程,這也是我跟所有的同仁,做理論研究的同仁覺得充滿機會的時代。

明日預告

艾問陳春花·企業如何超越自我?


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