蘋果重磅新品又出醜聞 「高溫降頻」之後內置揚聲器又出噼啪聲

北京時間7月12日，在未做任何宣傳的情況下，蘋果悄然更新了2018款MacBook Pro，其硬體升級均超過2017款，原彩顯示屏、處理器升級，15.4寸的顯卡升級、最大32G的可選內存和最大4TB固態硬碟的選擇都是其重點升級的部分，不過價格也上浮不少：13.3寸的最低配售價14188，最高售價29148元；15.4寸的最低售價18688元，頂配售價51352元。

作為蘋果在2018年目前少有的產品更新，2018款MacBook Pro受到了諸多果粉與科技媒體的高度關注，然而媒體給出的普遍觀點確實：蘋果2018款MacBook Pro雖然有很大的升級，但是對於用戶來說，新款MacBook Pro並不值得升級，原因是新版MacBook Pro硬體性能看上去非常不錯，但蘋果並沒有完全將優化好這些硬體配置，導致處理器降頻、發熱，同時還可能面臨續航不足的問題。隨後就有不少用戶發現在高壓任務下MacBook Pro會自動進行性能降級，這直接導致搭載本世代最強的移動端i9處理器以及最強的移動CPU：i9-8950HK的15英寸MacBook Pro視頻剪輯速度甚至都不如搭載2.7GHz四核Intel Core i7 處理器的13英寸MacBook Pro，而在消費者雜誌中影響力極深的《消費者報告》也對此給予證實；7月25日蘋果公司針對新款MacBook Pro「高溫降頻」一事作出回應：向任何在新系統中體驗不到最佳性能的客戶道歉。

然而「高溫降頻」一事僅僅過去半個月，蘋果的2018款MacBook Pro就再次爆出醜聞。北京時間8月9日（美國時間8月8日），國際知名科技博客macrumors發文《Some 2018 MacBook Pro Owners Experiencing Crackling Speakers》，內容直指蘋果新2018款MacBook Pro新機型，文章中指出部分國外用戶在MacRumors論壇、蘋果支持社區、Reddit和YouTube上吐槽，：2018款MacBook Pro內置揚聲器會間歇性地發出「噼噼啪啪」的爆裂聲，而且13寸和15 寸的MacBook Pro都存在音頻播放（如iTunes、GarageBand、YouTube）時或者在Boot Camp 運行Windows 時都會出現爆裂的聲音，而目前還不清楚噼啪聲是否僅限於特定的音量或頻率，對此部分用戶認為可能與音頻驅動有關，未來蘋果可能會通過軟體更新進行修復。

事實上，早在2016年款的MacBook Pro上就出現過相似問題，當時也是在Boot Camp 運行Windows 時，噼啪聲非常響，最終結果是對揚聲器造成永久性損壞，導致MacBook Pro 需要維修或更換;而在2017年的款MacBook Pro蘋果也被曝出蝴蝶鍵盤缺陷、電池鼓包問題問題，最終蘋果向用戶道歉，並進行召回維修或免費更換。

Macbook也好，iPhone也好，最近兩年蘋果每次發布新品之後都會出現產品品控醜聞，，當然我們也承認這些問題都是小概率範圍的存在，不是每一個用戶都會遭遇的（不然蘋果真的就該歇業大吉了），但問題在於動不動就價格過萬的產品卻頻頻出現品控問題真的好嗎？或許蘋果真的需要好好思考一下這個問題了。

本文編輯：吳永龍

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