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張永傑:樓下的兩家小賣店

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樓下的兩家小賣店

作者‖張永傑

我家樓下有兩家小賣店,二者相距不足20米。一家生意紅火,一家生意清冷。生意紅火的由一對年輕的小夫妻經營,生意清冷的由一個中年婦女在經營。

按照常理,這兩家地段相近、售賣東西相同的門店,本應平分著小區客戶,收入也不分上下才對。然而現實情況是:地段較優,由中年婦女管理的那家店經常門可羅雀,反倒是地段一般的那家夫妻店卻門庭若市。

這兩家店我都去過,但夫妻店去的較多。

相比較這兩家店面,都是經營煙酒、蔬菜和副食的。要說東西齊全、價格合理的話,我到是覺得生意冷清的那家還好。它不僅規模大,東西品種多,還價格適中,真有點小超市的樣子。這家生意興隆的小店,佔地面積不足20平,東西有點小貴的事實大家心知肚明,即使這樣每日小區購物的人還會選擇他家,蜂擁而至。

這讓我百思不得其解。

那日,我走進這家生意興隆的小店,選購第二日準備要吃的早餐。在包子、饅頭、手抓餅和麵包中選擇了手抓餅。但本人偏好餅里夾點生菜的習慣讓我犯了難。四個手抓餅需要四個生菜葉,要是買一斤生菜夾手抓餅里的話偏多,單單買四片的話又不足斤,這會讓店家為難的。

正躊躇間,年輕的老闆不假思索、爽快地撕了四片生菜葉塞進我的購物食品袋裡,並說著免費贈送之類的話,老實說我心裡當時暖暖地。然而轉眼再看看那顆被他風輕雲淡地剝落的不成整樣的生菜,我的心裡卻多了幾分歉意。當我打算買下剩餘的部分,老闆卻反過來給我建議說:「你買回去也用不了,還不如我把它免費贈送其它人。」我當時徹底被他搞懵了。

再一次光顧他家的小店,我買了三斤雞腿。吃雞腿離不開生薑,但燉雞腿所需的生薑量不大,只需幾片。又是這位老闆幫巧妙地化解了作為買家的我本應遭逢的囧。

現在想想,像生菜這種在火鍋店裡價格翻倍地菜中「貴族」,像生薑這種燉肉必備、需求不大、價格卻不接地氣的調味品,在我與他的這兩樁小生意中反倒成了白送的添頭。他這種為人著想的善良,讓作為買家的我心生「感激」,產生回購的念頭。

在為數不多的幾次買菜過程中,我遇到了同小區居住的鄰居們,他們對店家的說辭和感受與我一樣。我想這或許就是這家小店,產品有點小貴,但顧客卻經常盈門的原因吧。

後來,我也去過那家中年婦女經營的小店,但總感覺缺少點什麼。我想我下次購物,我還會去那家夫妻店,即使價格小貴、路途偏遠。

作者簡介:張永傑,男,陝西府穀人,1986年生,中共黨員,現為府谷縣廣播電視局新聞中心記者。

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