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日本人真的很守時、很有時間觀念嗎?

日本社會有一種「不守時的人不可信」的固有觀念。而國際社會對日本人的印象里也總是有一種「日本人非常守時」的認知。那麼事實真是如此嗎?

這幾天日推上有一條在日西班牙小哥的推特火了。內容如下↓

大意是:因為我是西班牙人,所以遲到個一兩分鐘,都要被日本人說「不愧是西班牙人」或者「拉丁語系的人都不守時」。日本人總以為自己是全世界第一守時的,但是他們守的只有開始的時間。明明是預定5點半就該結束的會議延長到7點半,對我來說這比遲到5分鐘還要過分。

其實外國人吐槽日本人的時間觀念也不是最近才有的,之前也有一則關於印度尼西亞護士表示「日本人根本不遵守時間。雖然對遲到非常嚴格,但卻完全不遵守工作結束的時間」

日本人之間無論是私事還是工作,遵守和他人約定的「時間」(=事情開始的時間)都是彼此默認的「行為準則」。要遲到的時候,為了不失信於人,必須要主動聯繫對方並表達歉意。這種死守約定好的開始時間的意識,是和每個人自身信用息息相關的東西,因此日本人對此尤為看重。

和日本相比,其他國家都很少有如此固化的全社會性的時間觀念。比如公共交通機關的運行時刻基本不會像日本那麼準時,而在家庭教育中也不太重視對子女進行「遵守開始時間」的教育。因為在日本人以外的外國人眼裡,就是遲到了一點,也並不會上升到個人信用喪失的高度,也不會有浪費了對方時間的罪惡感。

在日企的海外據點據說經常會發生以下這般場景:由日本員工主辦的會議到了開始時間,但當地員工還是連人影兒都看不到。這種時候往往日本員工會本能地會想罵一句「豈有此理!」,然後對這些本地員工的評價基本也就降到「太鬆散了」「太自作主張了」「信用太低」的程度。

比起姍姍來遲的本地員工,日本員工的神情更為焦躁,在他們的認知中絕對不可以發生的事情居然就在他們眼前發生了。於是他們往往會對遲到的人給以臉色或出言責備,甚至要求遲到的人給其他在場人員道歉,因為他們的遲到浪費了別人的時間。因此很多時候這樣的現場氣氛會很僵硬。有時候遲到人員還會被追問為何會遲到。如果對方回答了「因為之前的會延時了」「突然有了點急事要處理」「路上堵車了」,日本員工不僅不會接受還會覺得你「你這全是借口!我不要聽你找借口!你道歉就行了!」

很多外國人都會覺得日本對於「形式」太過於拘泥,卻對「內容」倒有輕視的傾向。很多外國人會發出這樣的疑問「為什麼只對會議的開始時間那麼嚴格,而不是對會議內容?」日本人雖然對於「始まりの時間を守る」(嚴守開始的時間)這件事情很執著,但卻對「時間を大切にする」(珍惜時間)這一觀念卻意外地不太看重。

可能對日本人來說,為了要做到「時間を大切にする」,所以才要優先「時間を守る」。但是對於其他國家的人而言,為了「時間を大切にする」,需要被優先的應該是「共有するお互いの時間を有意義なものにする」(讓彼此共有的時間變得有意義)這件事情。所謂的珍惜時間,是指在一起度過的時間裡應該「相互理解」,並且能夠「明確下一步該做什麼」。這才是對雙方來講都是有意義的時間。

如果在會議上不能進行對等的討論,對於外國人來講參加這個會議的時間就會變得毫無意義。其實在很多日企里都會有這樣的情況:比如其實已經在部分人之間得出了結論,可仍然會形式性地開會尋求一下贊同意見;或者開了半天的會卻什麼結論都沒有達成就結束了等等。

正是由於日本人的這一隻注重形式上的珍惜時間,而不重視內容的傾向,導致了很多活動、會議、工作的結束時間被任意延長,還被覺得理所應當。

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