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專訪好租聯合創始人匡健鋒:最終目標是成為商辦地產綜合服務商

【獵雲網(微信:ilieyun)北京】8月9日報道(文/薄冬梅)

2015年,58趕集旗下孵化出了一個商辦租賃項目——好租,並獲得快速發展。今年5月,好租宣布獲得數億元C輪融資。這是否將加速好租的發展,在商辦租賃這一細分領域佔據優勢的好租將如何利用自身110萬的數據資源?近日,在獵雲網2018年金融科技峰會期間,好租聯合創始人匡健鋒接受了獵雲網專訪,圍繞上述問題做了回應。

匡健鋒將好租的發展分為三階段,當前好租正處於第三發展階段。第一階段,58趕集集團注入資源;第二階段,圍繞產品技術能力進行數據收集,提升業務運營效率,思索數據化產品落地;第三階段,將數據、運營等能力向外開放,賦能產業鏈上下游。

第三階段從2017年下半年開始,C輪融資「並沒有對公司有特別大的影響或者改變公司原來的布局」,只是將加快這一進程。匡健鋒表示,「我們依然沿著原來的步調在走,但是也有新變化,將更進一步加快全國渠道業務布局」。

他補充道,好租在城市擴張上並不特別著急,希望每一步都走得相對穩妥一些,一旦進入某個城市,一定時間內必須保證做到該城市的前三,或者讓團隊在當地紮下根來,或者實現盈利。比如成都,是好租在北上廣深之外的第一個城市,2016年8月份進入,三個季度左右實現盈利。

「今年下半年,我們會適當加快步伐,因為之前的整體模式和運營體系已經建立起來,已經具備一部分的快速複製能力」,匡健鋒表示。

在城市擴張的同時,對外,好租也在提供行業細分服務,為業主、開發商提供更細化的服務。他介紹稱,好租目前已積累了110萬套房源數據資源,50多萬客戶,這一數據量在別的行業也許很少,而在商辦租賃領域可以說是「前無古人」。通過這些數據,好租可以為行業上游提供更細化的服務。比如市場分析報告,可以為業主、開發商等提供租金、市場活躍度參考;比如管理系統,可以為聯合辦公、二房東等樓宇提供空間管理和效率提升服務。

面向不同行業,比如金融、互聯網等具有不同的辦公偏好和環境要求,好租也可以提供不同服務。匡健鋒表示,金融、高科技行業的租賃要求越來越專業,面向這些企業用戶,好租專門的大客戶團隊會專門跟進,從資料庫中為其匹配所有合適的模式,專門為它們服務。

為了增強與企業互動,滿足企業用戶的長尾需求,好租也在為它們提供營業執照辦理、綠植等增值服務。正如匡健鋒所說,好租希望向上、向下延長為企業用戶服務的產業鏈,向上做房屋直接委託,向下拓展和深化服務。

對內,好租的運營調整一直在進行。好租團隊大多出身互聯網,他們從互聯網的角度出發,認為商業地產領域存在巨大的效率提升空間,比如在數據獲取、整合與利用上。

發展三年來,好租在行業效率提升上也有了一定成效。匡健鋒介紹稱,商辦租賃領域,北京地區單個經紀人的月產出在1萬元,而好租通過數據分析、精細化管控和團隊管理,將這一數字提升到了3萬以上,並希望「不斷調整,超越這一數據」。

至於具體的運營效率提升手段,匡健鋒舉例稱,近期其向好租的一千多名經紀人團隊發放了定製款手機,使其業務開展更高效。比如,原來經紀人在服務客戶時需要實時報備位置,而通過這一手機,這一操作就可以省掉,減少工作環節,但是管理力度並沒有下降。

從商辦租賃這一細分市場的細分入口(企業選址)切入,匡健鋒認為,好租現在初步站穩了腳跟,計劃未來多向發展,最終成為商辦地產市場上的綜合服務商。

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