我院開展PDCA和風險管理工具專題培訓會

為進一步推進我院創建三級乙等綜合性醫院工作，指導各部門和科室質量管理和持續改進工作順利開展，7月28、29日，我院特邀寧波市第四醫院醫評辦兼JCI辦主任，浙江省質量評價師章雪蓮等多位專家蒞臨開展PDCA和風險管理工具專題培訓會，全院中層幹部及質量種子選手參加本次培訓。

培訓會上，章雪蓮主任圍繞醫院評審中常用品質改善方法的應用、醫院不良事件報告系統和制度建置、醫院常用品管工具應用及PDCA、根本原因分析（RCA）、失效模式及效應分析（FMEA）等方面，通過理論與實訓相結合的形式帶來了一堂生動精彩的講解指導。

章主任強調，通過三級乙等醫院評審工作，能更好地促進醫院的內涵建設，提高基礎醫療質量，同時還能促進醫院科學管理水平的提高、提升醫院的影響力。

會中設置的提問環節，參會人員熱情高漲積极參与，針對現階段工作中存在的困難和困惑紛紛提問，專家則通過生動的案例給予熱情、細心的解答。

通過培訓和答疑，讓大家對等級醫院評審準備工作開展、PDCA及風險管理工具等方面有了更清晰的了解和認識，對等級醫院評審內涵及目標實施過程有了更深層次的理解，讓大家受益匪淺。

創建三級乙等綜合性醫院，是我院近兩年的重要工作，是迫在眉睫、必須達成的一項使命。

明州醫院每一位職工都必須仔細解讀三乙評審標準，並按照標準要求落實到日常工作中，以持續改進為核心理念，以患者為中心，努力提升醫院的服務能力，為周邊群眾提供更加優質的醫療服務，為鄞州區乃至整個寧波市的醫療發展貢獻一份力量。

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