比假貨更嚴重！賣家：「刷單」是行業潛規則，不刷只能等死！

今年，電商行業上演了一場轟轟烈烈的打假熱潮，從創立到上市只用了三年的電商新秀——拼多多，由於平台中各種「偽名牌」商品泛濫，被網友們戲稱為「山寨聚集地」。剛剛上市的拼多多，受到了一面倒的輿論影響，導致上市首日股價上漲40%之後，連續五天暴跌27%。向來以正品為特色的京東，也因「假茅台」事件受到了不小的負面影響。

雖說，假貨無論是對於電商行業，還是每一名消費者都不能容忍的，但是如果說打假是一場持久戰的話，那麼由刷單而製造出來的虛假數據，才是隱蔽在行業暗處的「毒瘤」。

顧名思義，刷單就是通過技術或人工方式，模擬買家網購之後給賣家好評的全過程。按照常理，大多數通過刷單來提升自己店鋪銷量的店主，通常非但不會承認自己的業績是假的，反而會遮遮掩掩不願提及，但是近日，偏偏就有一位電商賣家，主動找到了《焦點訪談》節目組「自首」稱：自己店鋪今年的幾乎一半的銷售額都是靠刷單而來的，而且刷單這種現象在行業內是相當普遍的。

說到刷單，其實早已不是什麼新鮮事物了。電商從經營模式上就和傳統線下實體店鋪有很大區別，如果沒有店鋪或某件商品，如果沒有光鮮亮麗的銷售、好評等數據，是很難有穩定銷量的。但是想要打造出一家高人氣店鋪，對於新入駐的商家而言，可能耗費三五年的時間也未必能達到預期的效果。有需求就有市場，因為賣家為了在短時間內追求高利潤、高回報，所以就催生了「刷單」和「刷手」。

和長時間的苦心經營相比，刷單和刷手為賣家提供了一種店鋪、商品速成的方法。憑藉低成本、高效率的特點，刷單受到了越來越多的電商賣家的青睞，甚至據不少賣家透漏：刷單在行業內是普遍存在，同行們都在刷，如果你不刷，沒有銷量、沒有好評的商品和店鋪，就只能等死。

商家和刷手之間，早已形成一條完整的利益鏈條，專業的刷手甚至會在評論區中貼上由商家提供的商品圖片，偽造出真實收到貨，並且非常滿意的場景。對於用戶而言，這些專業的刷手提供的信息根本無法分辨真假，無法為消費者提供任何依據和參考性，只是為了給消費者營造一種「買到就是賺到」的畫面。和假貨、打假相比，這些藏在暗處、不易被人發現的刷單，才是電商行業的「毒瘤」！

據一名賣家透漏，排名在前五的店鋪，一年靠刷單而來的銷售數據往往高達幾億，甚至近10億。一家店鋪就有如此大量的數據，是靠刷單捏造而來的，那麼我們還能相信自己看到的那些所謂的「爆款」和高人氣店鋪嗎？

那麼為什麼網店賣家要大費周章的用刷單來製造假數據呢？其實，經常網購的網友都知道，通常對於推送到首頁的商品，自己難免會多看兩眼。而電商平台的推送商品到首頁的主要依據，就是商品的銷量數據。在同類產品的顯示排名中也同樣，簡單的來說，銷量和曝光率是直接掛鉤的，銷量較高的商品無論是買家搜索還是同類產品推薦，都會優先顯示在買家的眼前。高曝光率當然也就間接等於高利潤和高回報，在豐厚的經理利益面前，賣家當然是無法抵制誘惑的。

除此之外，越來越多的賣家選擇用刷單的方式來提升銷量，也不斷有人加入到「刷手」的陣營中，除了是利益的誘惑導致以外，也是對刷單這種行為的認識不到位。其實，據今年1月1日起正式施行的《反不正當競爭法》中就有定義，刷單這種製造虛假數據、不正當競爭的行為，已經被明確認定為非法行為。

經過連續幾年來的蓬勃發展，電商已經形成了相當大的規模，和相對完善的體系。但是無論是互聯網電商，還是線下實體店鋪，任何不正當的競爭手段和行為，雖然或許能獲得短時利益，但是長此以往，最終終究會為此付出代價。利益並不是高於一切的，市場和買家更需要的是一個真實、公平的競爭環境，而不是華麗、誘人的數據。

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