ICT時代 如何破局人才短缺困境

至頂網報道

作者：李超

今天，無論哪個行業，當談到戰略與發展時都不能不提對人才的建設，尤其是在ICT生態快速演進的時代，人才建設已經成為社會經濟和企業發展的決定性因素。而統觀整個ICT市場，人才卻面臨著十分短缺的現狀，成為制約ICT發展的瓶頸。面對這樣一種人才的短板，我們要如何去進行彌補呢？

近日，由中國軟體行業協會、信息技術新工科產學研聯盟、華為公司及計世資訊四方聯合發布的首個《中國ICT人才生態白皮書》（以下簡稱白皮書），該《白皮書》首次以生態為視角，全面展現了信息技術產業的人才需求變化，及企業數字化轉型過程中信息技術人才生態的發展趨勢，並提出新動能、新生態、新人才的三大關鍵詞。

ICT人才總體需求缺口達765萬

中國軟體行業協會副理事長兼秘書長、信息技術新工科產學研聯盟副理事長呂衛鋒

中國軟體行業協會副理事長兼秘書長，信息技術新工科產學研聯盟副理事長呂衛鋒在發布會現場致辭中表示，「《白皮書》是在中國軟體行業協會和信息技術新工科產學研聯盟指導下，由華為公司和計世資訊聯合進行編撰的。在整個編撰過程中，我們多次組織了人才調研、研討和專家諮詢，很多企業界的朋友、高校老師都參與了《白皮書》的研究和調研工作。我們深刻意識到ICT時代生態如何平衡發展、充分發展的問題，因此《白皮書》重點討論了如何保證新時代下信息技術人才的充分供給和解決人才錯位等問題。」

呂衛鋒還指出，「新的時代，整個ICT人才培養模式、供給模式、發展模式已經跟傳統ICT時代有了根本性變化，在這個根本性變化中，高校、企業、職業培訓機構和基礎教育如何進行互動，形成一種良性的、持續的人才生態供給機制，是我們目前面臨的一個迫切任務。」

計世資訊副總經理王軍凱

計世資訊副總經理王軍凱在對《白皮書》的進一步解讀中指出：「2017年信息技術產業人才總體需求缺口達765萬，並表現出人才需求數量巨大和人才錯位兩個顯著特徵。未來，ICT人才需求缺口的70%將集中在雲計算、大數據、物聯網、人工智慧等新興領域，且呈現出人才需求類型多樣化、需求結構多元化的特點。」

如何破局人才困境

王軍凱表示，「整個《白皮書》的編撰以服務數字中國為出發點，以人力困局為著力點，推動校企合作為落腳點，以繁榮ICT生態為最終訴求展開。通過挖掘人才困局的核心原因，引出破局的關鍵點。而人才困局的難點在於校企合作，我們常常說學生的生態和ICT的生態是不一樣的，這兩者之間存在很大的差距。」

《白皮書》分析：以能力互補、資源共享的ICT生態正在加速形成，ICT人才內涵進一步凸顯「生態特色」。王軍凱表示，「通過破局人才難點，推動校企合作，最終實現繁榮ICT生態的目的。《白皮書》分別從宏觀人才、產業生態、新興領域、未來趨勢、校企合作、行業建議六個篇章詳細闡述了人才產業協作理念、ICT人才跨界思維、人才供給和培養機制，以及如何解決人才供需錯位等主要問題的探討與建議。」

《白皮書》指出，人才供給目前存在四大錯位：

第一， 供需錯位。教育部2017年統計公告，高校每年ICT相關畢業人數不超過1百萬。與《白皮書》提到的765萬人才缺口相距甚遠，這導致了人才供給不足，從而制約了ICT產業的發展。

第二， 區域錯位。2017年據統計有55%的ICT人才流向了北上廣深一線城市，而像重慶、天津、武漢、西安等ICT人才需求增速顯著的新一線城市卻出現了人才凈流的現象。在未來數字中國的背景下，市場潛力主要體現在二三級城市，ICT人才短缺將會成為欠發達地區發展數字經濟的制約瓶頸。

第三， 結構錯位。傳統行業缺乏具有ICT基礎的行業背景人才，導致傳統行業在數字化轉型過程中存在巨大困難。傳統行業應用人才和專業性人才的缺失導致行業的發展緩慢。

第四， 梯隊錯位。目前供給的人才大多為經驗較少、行業背景知識欠缺的基礎性人才，從進入企業到可以獨立工作往往需要1-2年的適應期，這就形成中層有經驗的崗位人才缺口制約整個ICT產業發展的現狀。

隨著二三線城市ICT應用需求的逐漸增長，以及大多數ICT企業開展全國化的下沉戰略和加強本地化服務能力，勢必會導致「搶人」大戰愈演愈烈。而要破解這樣一種困局，校企合作提供了一個新的方向，具體包括第三方培訓機構要做好校企合作的「潤滑劑」，高等院校要加強前沿科學性、引領性人才培養，普通高校要更加註重培養綜合性能力的中層人才，高職院校要以市場需求為導向，重點關注行業性，應用性、實踐性的人才供給等。

華為企業擔當

華為EBG中國區副總裁、華為生態大學校長楊文池

華為EBG中國區副總裁、華為生態大學校長楊文池在發布會現場表示，「本次《中國ICT人才生態白皮書》的推出是華為生態大學的一項非常有意義的舉措。《白皮書》自去年9月開始籌備，期間得到了中國軟體行業協會和信息技術新工科產學研聯盟的大力支持。一直以來，華為都非常清楚ICT人才的重要價值，並長期關注和持續投入ICT人才培養。過去的三十年，華為努力把人力變成人才，並將多年來積累的知識體系、技術能力等分享出來，以ICT產業長期積累的成功實踐為基礎，持續投入」。

楊文池補充道，「以華為企業業務為例，每年會投入數億元資金用於中國ICT人才的生態建設。在今年3月份原華為ICT學院、華為合作夥伴大學整合升級，正式成立了華為生態大學，並且作為華為ICT人才生態新的載體，與政府、教育機構、行業協會以及合作夥伴等各方攜手同心，致力成為中國數字化轉型的人才引擎。《白皮書》作為華為生態大學的一項重要舉措，華為將始終參與其中，既貢獻ICT生態建設的最佳實踐，也希望藉助《白皮書》的推廣傳遞華為對人才生態建設的堅定態度。」

另據楊文池介紹，目前華為已經與國內200多所高校展開合作，每年培養學生超過1萬人。通過合作夥伴學院提供最新、最權威的專業知識技能，以及一站式的能力提升服務。而一年一度的合作夥伴精英大賽更為合作夥伴提供了鍛煉隊伍的機會，從而精確匹配人才供給的需求，為華為ICT學院的畢業生及華為認證人員提供就業指導，為合作夥伴輸送優質人才。此外，2017華為人才聯盟雙選會先後走進26個城市，覆蓋了350多所大專院校，為800家生態夥伴及一萬名高校學子提供了面對面的雙選機會，達成就業意向2千多個。

楊文池最後表示，「《白皮書》的發布標誌著產學研合作的重要成果。華為生態大學將一如既往的在ICT人才生態方面投入，持續推動高校課程內容與教學方式的改革，通過產學研協同培育面向未來的產業急需人才。」

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