從「可有可無」變為「不可替代」
作者 | ：古爾浪窪（插坐學院專欄作者）
來源丨插坐學院（ID:chazuomba）
所有有能力的員工，除了希望遇到一位好老闆之外，也必須讓自己從「可有可無」變為「不可替代」。
01
喜歡追問為什麼
我們都不是萬事通，沒有人能知道所有問題的答案。
一流的員工，和快速成長中的兒童一樣，會對遇到的東西和現象充滿好奇心，會不斷去研究並追問為什麼。
一個喜歡不斷追問為什麼的人，是不會輕易放過問題的。他追問得越多，了解得也就越深入，應對的策略也就會越多。
好奇心會點燃一個人的求知慾，讓他的大腦不斷地思考和探尋，計算哪種行為和途徑會讓自己用最少的時間、最短的路徑，獲得更多的知識。
工作，就是用最優的方法，找到最優的策略和行動方案。
思考得越久，研究得越深入。理論上，你就會找到比別人更佳的行動方案和應對策略，你的能力也會迅速提高。
02
放低自己並控制情緒
為什麼？
因為人們經常不自覺地放大自己的情感和不安全感。一些自我控制能力不強的人，會將情緒帶到工作中，影響到他的溝通和判斷。
一個人若想成功，就必須要坦然接受壓力、錯誤、緊張和失望。這些都是生活和工作中不可或缺的一部分。如果控制不好情緒，不斷傳遞和累加，不僅會影響到自己的行為，還會給公司里的其他同事造成困擾。
反過來，如果工作做得不錯，那種洋洋得意的情緒也會被放大、膨脹。
所以，在工作中，學會把自己的位置放低一點，這樣能讓我們更準確地認識自己，控制自己。
勝不驕，敗不餒。懂得去理解並從內心深處表達「做好是大家的功勞，做錯是我努力不夠」，我們就會更容易贏得同事和上司的信任。
03
懂得激勵
老闆不是公司唯一的傳道者。即便是個普通員工，也可以激勵別人。至少，你可以讓身邊的同事喜歡你。
一般情況下，你激勵別人，你也會成為一個無需別人激勵、點燃自己正能量的人。
也許有人會說，老說別人的好話，豈不是變成拍馬屁了？
還真不是。實際上，懂得激勵別人，與討好別人，並不是一回事。
當一位受到打擊的同事嘗試改變自己的時候，一句「你做得真不錯」，就是滿滿的正能量。
他得到了正面的鼓勵，你釋放了真心的誠意。大家都在提高，大家都有收穫，何樂而不為呢？
04
懂得分享
任何新人剛進公司，都會有手足無措的時候。他們需要老員工來引導，但是，很多人並不願意帶新人。
原因有三點：
第一，沒有利益
新人非親非故，帶人要多付出時間和心血，很多人覺得不會有什麼收穫。
第二，成本較高
新人進度一般偏慢，而且做出來的東西，前期往往不達標，可能還要帶人者幫忙去返工。
第三，新人會成為潛在對手
新人終究會成長為老人，所以很多人將新人當做未來的競爭對手。
而一流員工卻不這樣想，他們會有更多的自信。他們明白，工作的持續成功，是要靠團隊的。所以，他們將新人也視作團隊的一份子，未來的夥伴，願意無私幫助他們。
他們不會一味等待新人的進度，而是會幫助新人迅速找到合適的位置，快速成長。一流員工也都明白，在教授別人的時候，自己也獲得了精進的機會。
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05
追求效率和結果
在工作中，做了並不等於做好。有的人只是為了完成任務，離做好還差了十萬八千里。一味地追求「做完」，隨之產生的低質量工作結果，會讓你的努力白費。
而一流員工做事，會去思考為什麼要這樣做。上司即便是沒有詳細交代，他也能判斷出上司希望做到什麼樣的程度。任何工作都能去多一份思考，這樣做得會更快，更輕鬆，當然結果也不會太差。
同時，這樣的員工也容易獲得上司的信任與青睞，從而得到更多的資源支持與更多成長的機會。
06
主動承擔責任
所謂工作，是一個持續改善效率，不斷重組資源的過程。
很多表現不佳的員工會說：不做不錯，少做少錯，多做多錯。他們常常會逃避問題，消極應對。
與之相反，一流員工會主動承擔一些責任邊界不明確，但必須做的事情。所謂責任邊界，就是你的付出邊界，也是你的回報邊界。
所以這樣的員工，更容易創造局面，也更容易得到大家的認同。
07
眼光長遠
很多人認為，在意外出現的時候，能緊急滅火的員工，就是好員工。
其實真正的好員工，不會等到災難發生才行動，而是在問題發生前，就採取了充分的預防措施，盡量消滅各種會導致問題發生的可能性。
一流員工最突出的表現之一，就是懂得把眼光放遠，能用宏觀、前瞻的視野看問題。他們往往能提前發現問題，並找到防範、解決的辦法。
08
有效表達訴求
公司里經常會有人抱怨，認為自己的意見沒被採納，不受尊重；或者自己的條件和需求難以得到滿足。
實際上，採納意見比提出意見更難。
自己的意見能否被採納，並不是僅從自己的角度出發覺得完美和有效就行。有些即便看起來最佳的答案，也可能不會被採納。
有時候，上司需要的可能是效率，他們往往會採納最有效率的那一個，而不是最完美的那一個。有時候，上司需要的是徹底解決問題，所以他們能接受效率較低，但解決問題更徹底的那一個。
所以在提建議，表達意見和訴求的時候，不要抱怨或憑自我感覺良好。一流員工會衡量公司的立場與資源，理解解決問題所需要的條件和時效，提出更具體、執行性強的雙贏方案。
09
坦誠溝通
講真話與無腦講話不是一回事。
很多人以為，講真話會得罪別人，容易引起衝突。所以不願意講真話，通過逃避和所謂的「成熟」表達，來獲得「人和」的表象。
其實，作為團隊的一員，當你發現問題時，更應該明確地把問題說明，因為真相和問題是隱藏不了的。問題終有爆發的一天，不管如何掩飾和逃避。
在溝通過程中，坦誠地、推心置腹地交流問題本身，大家並不會反感，相反更會認可你的能力。因為當你在一支團隊時，最大的任務就是把工作本身做好。
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原標題《那些被提拔的員工，都有這9個特質》
本文作者 古爾浪窪（插坐學院專欄作者）
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