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隨著今年6月世界衛生組織把「遊戲障礙」定義為一種疾病，在世界範圍內，將有越來越多的人和機構，甚至更多的國家乃至國際組織參與到預防網癮、治療「遊戲障礙」的事業中。

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專業治療機構應運而生

就在今年6月世界衛生組織把「遊戲障礙」列入最新版《國際疾病分類》後不久，英國宣布開設首家公立戒除網癮診所——「網路障礙中心」，這家選址在倫敦西部的診所，旨在幫助成年人和少年兒童解決對暴力遊戲等成癮的問題。它由國民保健制度（NHS）信託基金會負責運營，因而成為英國歷史上首家政府投資支持的戒除網癮機構。

而在政府採取行動之前，英國不少專業戒癮機構實際上已經關注「網遊病」多年。例如，位於英格蘭的「英國癮病治療中心」（UKAT）早在2014年就把「網遊上癮」單列為一項癮症，與毒癮、酒癮、厭食症等常見癮症一併視為主要收治目標。

為了幫助「遊戲癮」患者，該治療機構推出了多種治療方法，典型的如12階段療法。該療法依賴於以下六個基本原理：承認自己不能控制成癮行為；可以提供克服的力量；審視過去的錯誤；彌補過去的錯誤；學習和接受新的行為準則；幫助他人戒除成癮性行為。12階段療法的目的在於鼓勵「遊戲癮」患者坦然面對過去，並重拾信心。

在日本，很多「遊戲癮」患者選擇去精神心理科診所。東京世田谷區的一家普通的精神心理科診所里，幾乎每個月都有超過20個「遊戲癮」患者前來就診，患者多是被家長帶來進行心理諮詢和治療的中學生。

通常在日本採取的治療方式是一對一的心理諮詢，醫生會要求患者將每天使用手機或玩遊戲的時間記錄下來做成表格，每2周接受一次面對面的心理疏導，並堅持半年「通常情況下，八成『遊戲癮』患者都可以恢復健康的日常生活」，該診所的主治醫師墨岡孝說，判斷他們是否真的患上「遊戲癮」，並非僅僅依據其玩遊戲的時間長短，關鍵在.於他們是否具有自我控制能力。

美國的視頻遊戲成癮現象十分嚴重，對此，美國醫學協會在2007年率先把互聯網/視頻遊戲成癮症納入心理障礙。隨後，美國針對視頻遊戲成癮症的治療機構迅速發展。2009年7月成立的華盛頓州秋城reSTART康復中心，是美國第一家專門治療各種科技產品成癮症的機構。大部分來到這裡接受服務的人都沉迷於視頻遊戲難以自制。

與此同時，美國一些醫療中心還開發了多種治療方法。如賓夕法尼亞州布拉德福德醫療中心啟動的互聯網成癮和康復計劃，主要藉助認知行為模式治療視頻遊戲成癮症，同時讓患者服用精神類藥物。而位於伊利諾伊州皮奧利亞縣的伊利諾伊成癮症康復機構則採用類似於「英國癮病治療中心」的12階段戒癮治療，包括幫助患者承認僅靠自己無力擺脫上癮問題，並審視過去的行為，改正不良行為及幫助他人完成相同周期的康復治療等內容。

政府民間共同著力

家庭是預防孩子遊戲成癮的「第一道防線」。有專家認為，未成年人遊戲成癮有很多共同特徵，家庭教育不當是一個重要原因。因此，除了對遊戲成癮的孩子進行心理干預，孩子父母也需要接受親子教育的系統培訓。

近年來，日本一些手機運營商在部分機型上搭載了家長監控模式。除了可以通過定位系統確認孩子的所在地，還可以對孩子手機中的應用程序進行操作設定。當孩子想要下載某款遊戲時需要向家長的手機端發出請求，得到許可後才能安裝。

家長的手機端不僅可以限制孩子使用手機的時間、禁止其瀏覽某些網頁，還可以直接設定孩子手機中的遊戲或聊天軟體的運行時間段，甚至可以將程序刪除。

對於「遊戲障礙」患者，家長不能強制性將其遊戲或手機突然沒收，因為一旦遊戲被突然剝奪，患者很容易情緒激動、大喊大叫甚至對他人實施暴力。

除了家庭層面，政府同樣責無旁貸。2013年，14名韓國國會議員提議制定《關於預防、控制及治療中毒的法案》（即「遊戲中毒法」》。這項法案將遊戲與毒品、酗酒、賭博等一併列為四大中毒物質，規定應由政府出面進行預防、管理和治療。法案的主要內容包括：設立向國務總理負責的國家中毒管理委員會；每5年對中毒狀況進行調查，並制定預防危害方案；建立專門的中毒管理中心；培養預防和治療中毒的專業人才等等。

為了減輕「遊戲癮」患者的治療成本，日本政府規定，治療「遊戲癮」花費的醫療費用將被納入醫保範圍內。這項認定可以直接而有效地推動更多家庭把「遊戲癮」患者帶進醫院進行積極的科學治療。

給遊戲加上「緊箍」

對遊戲產品本身進行限制也是一些國家防治「遊戲障礙」的重要方法。

美國娛樂軟體評級委員會是一家制定行業規定和標準的非政府組織。該委員會根據視頻遊戲內容，結合遊戲玩家的6種年齡段，將視頻遊戲分為7個等級，旨在向消費者提供簡便、可信的指導，以確定該遊戲是否適合其子女或家庭。

預防和治療「遊戲癮」是一個全球問題。圖為一名14歲女孩在仁川騎術康復中心接受治療

7個等級中，EC級、E級、E10+級、T級適合17歲以下玩家；而M、AO級則適合17歲及以上玩家，遊戲內容可能涉及性、暴力或賭博場景；「RP」級遊戲尚處於宣傳推廣階段，沒有得到確切評級。

上述評級系統主要通過視頻遊戲和零售業自我監管執行。零售商通常要求購買「M」級遊戲的民眾出示帶有照片的身份證明，而且拒絕接受沒有獲得娛樂軟體評級委員會評級或被評為「AO」級的視頻遊戲。

除了對遊戲進行評級，還可以對遊戲企業進行必要的限制。2011年韓國女性家族部出台青少年深夜網遊「關閉制」。這一制度要求相關韓國網遊企業有義務在深夜12點至次日早上6點之間，對未滿16歲的青少年關閉網遊，違反者將被處以兩年以下有期徒刑和1000萬韓元以上罰款。

由於這一政策禁止青少年深夜上網，因此又被稱為「灰姑娘法案」。政策制定者表示，希望這項政策能切實保障青少年睡眠時間，一定程度上減少青少年的網遊時間。

值得一提的是，在日本，一些遊戲開發商甚至開發「遊戲」程序來防範青少年沉迷遊戲。這種程序類似於寵物養成類的小遊戲，但不同的是，只有在不使用手機的時間段電子寵物才會成長，一旦忍不住誘惑打開手機，之前獲得的成果就會作廢。

針對一些自制力較差的用戶，遊戲開發商還開發了一種懲罰措施更加嚴厲的軟體。設置好禁用時間後手機會被上鎖，在這段時間內除了打緊急電話外，一切操作都無法進行。雖然看上去只是普普通通的一個鎖屏工具，但是一旦用戶忍不住玩手機的衝動想要解鎖時，就會彈出警告，提醒用戶必須支付100日元（約合人民幣6元）才能提前解鎖，目前這款程序的下載量已超過10萬次，不少使用過的用戶認為，這是目前在日本最新穎也最有效的戒遊戲癮的方式。

來源：2018年8月8日出版的《環球》雜誌 第16期

作者：張代莉 姚琪琳 洪折

總監製：劉明 執行總監製：卞卓丹

監 制：樂艷娜 責任編輯：吳美娜

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