消費升級浪潮來襲！行業迎來新風口？

2018年全球經濟出現哪些新趨勢？行業企業迎來哪些新風口？消費升級又帶來哪些影響？8月10日，諾貝爾經濟學獎得主、美國經濟學家托馬斯·薩金特（Thomas J. Sargent）與眾多知名學者和企業家，共同探討了當下經濟趨勢和消費升級。

談到消費升級，不難發現，近些年越來越多的中國消費者開始轉變自己的消費理念。隨著居民收入水平的提高，以及以80、90後為代表的年輕消費群體的崛起，中國正迎來新一輪消費升級浪潮。

那麼，「消費升級」到底指的是什麼？事實上，消費升級的本質，是消費者願意花更多的錢，購買產品的更多附加價值。升級是多方位的，包括質量、使用體驗、品牌、消費體驗、身份展示，品味展示等等。除了關注產品本身的功能和品質，大眾開始關心使用體驗是不是愉悅，有沒有帶來精神和審美上的滿足。

為了滿足消費者的消費需求，三十多年來，中國消費品類和消費場景在不斷升級，消費類目從糧食為主轉變為細分品類崛起，消費場景從小店、百貨升級為電商，消費者的消費心理也隨著收入水平的提高在不斷改變。

埃森哲報告指出，中國個人消費對經濟和消費品行業的影響不可小覷。最新數據顯示，2018年上半年，我國最終消費支出對GDP增長的貢獻率達到78.5%，與上年同期相比，上升了14.2個百分點，充分顯示出消費是拉動經濟增長的最重要引擎。中國零售業自2000年以來一直保持著兩位數的銷售增長。

數據顯示，我國的社會消費品零售總額在1980年僅為兩千多億元，1992年首次突破一萬億。在2004年之後的十年間迎來爆髮式增長，始終保持兩位數增長。2017年，全國社會消費品零售總額已經達到36.6萬億元。

變化的消費支出

隨著收入水平的提高，中國城市消費者的消費方式開始「中產化」，在高品質商品上的花費變多。

調查顯示，餐飲、服裝和電子產品成為城市消費者支出最多的三個方面，而旅遊消費增長迅速，未來有望成為消費類別中的重要一部分。

消費場景升級

消費場景的升級，無疑成為近些年大眾消費方式的一個重大變化。

最新數據顯示，2018年上半年，全國網上零售額40810億元，同比增長30.1%。其中，實物商品網上零售額31277億元，增長29.8%，占社會消費品零售總額的比重為17.4%；在實物商品網上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長42.3%、24.1%和30.7%。

消費升級啟示：滿足客戶個性化需求

在城市結構、生活和消費習慣與中國有著諸多相似的日本，消費升級在幾十年前已經開始。

根據峰瑞資本研究，日本消費共經歷了四個階段，從注重國家到注重家庭到注重個人，再到第四階段注重社會。根據對日本消費品行業以及日本社會的觀察，不難看出，伴隨著消費升級浪潮的，往往是本土品牌的崛起，以及重視滿足消費者的心理訴求和感性訴求的大趨勢。

目前，我國很多企業在發展過程中，也將用戶體驗放在很重要的位置，尤其在服務高凈值用戶方面，以雅尊會為例，即雅居樂地產全球VIP榮尊俱樂部，是雅居樂地產集團組建的高端客戶專屬俱樂部。該俱樂部會通過洞察高價值用戶在不同階段的不同層次的需求，滿足用戶的個性化需求。

具體來看，雅尊會在滿足用戶個性化需求方面，通過匯聚多領域高質資源，為會員提供逐級遞增的會員權益，從衣食住行到吃喝玩樂的細節全面覆蓋。此外，還可以定製專屬的高端活動，不定期在廣州、中山、南京、海南為會員舉辦專屬的峰層活動，活動囊括經濟論壇、球賽、品鑒會、航海海釣、教育講座等活動。

8月10日，在雅居樂地產雅尊會（THE AGILE CLUB）舉辦的「諾獎經濟學家·中國新經濟力量論壇」上，諾貝爾經濟學獎得主、美國經濟學家托馬斯·薩金特（Thomas J. Sargent）與學者和企業家深入探討了面對消費升級的新經濟浪潮，企業該如何抓住機遇迎接挑戰。

2018年上半年，我國經濟結構升級腳步加快，消費基礎性作用持續增強，薩金特就曾表示：「中國經濟正在從投資驅動模式向消費驅動模式轉變，消費者決定了社會產品的生產。」

總體來說，我國的消費升級還在路上，在消費升級過程中，消費者可以通過更多的了解消費產品和場景，提升自己的消費體驗，企業可以抓住消費升級的機遇做大做強。

本文來自財看見-騰訊財經，創業家系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！