民宿之緣似乘船
民宿之緣似乘船
時間不長不短,從第一位客人到現在,大約也有超過一百個家庭入住了流白民宿。儘管這個時間我也經常住在阿那亞,但得益於阿那亞民宿中心完備的服務,並不需要我這個民宿主親自招待客人。
我的客人有朋友和鄰居的推薦,更多的是來源於國內各個OTA訂房平台,這些平台出於信用積累的需要,都建立了評價體系,被淘寶教育出來的民宿主們自然深知評價的重要性。
每次遇到善意的評價和讚美,我都給於雙倍的感謝和再雙倍的祝福。
至今我還沒有遇到過一次客人的惡語惡評,感恩之心無以言表。
慢慢的我也遇到一點尷尬,不少客人選擇了平台提供的默認好評。
默認好評自然也是極好的,不過卻不包含任何信息,加上我也和客人不曾有直接接觸,除了表示感謝和歡迎再來之外,總覺得怠慢了客人,思之再思,就寫了一首打油詩,表示和客人有緣:
遠近民十見一
親鄰宿年或句
不不之修不祝
如如緣行見福
近同似換隨伴
鄰門乘同天君
鄰門船渡意行
當我不知道如何感謝客人時,我就把這首打油詩做為默認評價。
詩只有客人和他之後的房東才可以看到,本來只想用詼諧換來會心一笑。
沒想到一位客人看到後又再聯繫我,他在阿那亞不僅欣賞了美景、品嘗了美食,孩子離開時依依不捨直到答應再來才肯走,而且這是他們第一次一家人住民宿,也有和酒店不同的家的感受。
他們回去之後還在談論和阿那亞的緣分,看到留言中提到民宿之緣,真的覺得說到了心裡,就馬上聯繫我,還定下來要很快再攜全家來阿那亞。我和他開玩笑說:
十年修行才換一次同船機會,您過一個月又來,一定是修行得道之人。
緣分這件事真的很奇妙,它不是爭取也不是努力得來的,談及緣分,再也沒有這周的客人體會更深的了。
這家客人提前兩周已經訂了我們的民宿做為阿那亞的度假住所,而且做了充分的攻略,報名了自己喜歡的活動,當他們出發前兩天才發現了一個大問題。
他家的孩子回北京後馬上要參加古箏的考級,在阿那亞的這幾天需要練琴,在想了很多辦法都不是很方便的情況下,他們準備在阿那亞或者昌黎找一個琴房練習,如果能租借到古箏拿到房間就更好了。
他們先是在網上查詢,後來想到民宿主也是業主,就在網上問我能不能想想辦法。
我聽到後覺得太巧了,簡直不能更巧了。
前一天我有一個朋友來度假住了幾天,他家的女兒也要每天練琴,他們就把家裡的琴帶來了,臨走覺得過些日子還要來,而且家裡也還有一架古箏,就要把琴留下。
我覺得房間不大,這個琴也比較佔地方,感覺在房間也沒什麼用,和朋友幾經爭論,我才「不情願」的留下。
沒想到第二天就有客人四處找琴而不得,當我告訴客人房間就有琴時,客人連呼真是緣分,太沒想到了,這個大問題解決的這麼輕鬆。
做民宿看似事情繁雜,好在阿那亞有優秀的民宿團隊做支撐,讓我可以做一個悠哉悠哉的民宿主。
雖然時間不長,好玩有趣的事情真的不少,等我慢慢在流白的公眾號里和您分享。
也希望您就是那個出現在故事裡的有趣的人!


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