最多跑一次：跑出改革加速度

一大早，中匯（寧波）稅務師事務所代理陳敏亞來到寧波市鎮海區辦稅服務廳窗口辦理清稅註銷業務，在國稅、地稅窗口未合併前，陳敏亞需要國稅地稅兩頭跑，而現在，陳敏亞只需要掛一次號，排一次隊就可以辦理稅務所有「最多跑一次」事項。「原來辦理這些事項要跑兩個地方，現在只要跑一趟就能搞定了，肯定方便了很多！而且現在很多事項只要跑一次就能解決，有些甚至一次都不用跑，實實在在的為我們納稅人減輕了負擔。」 陳敏亞高興地說。

據了解，機構改革以來，通過整合優化共有170項「最多跑一次」事項，納稅人可通過辦稅服務廳、門戶網站等途徑獲取事項清單和辦稅指南。同時，寧波市稅務局還將通過配齊配強辦稅服務廳工作人員，優化服務窗口設置、保障各類服務設施、建立專門的導稅團隊等方式，為現場辦稅的納稅人提供便利、快捷的辦稅環境，增強納稅人辦稅體驗。

與此同時，該局還積極探索「一次不用跑」辦稅模式。一方面，加大網上辦稅推廣力度，製作網上辦稅專題宣傳手冊，對網上各模塊功能進行圖文解析，著重強化預申請事項、網上發票申領、網上發票代開、完稅證明開具等納稅人最常用事項宣傳推廣；另一方面，提高納稅諮詢準確度，安排專人或專門團隊負責12366熱線電話的接聽解答，確保回復準確率，減少納稅人來回奔波。下步，寧波市稅務局將在全市91個辦稅服務廳大力推廣「最多跑一次」改革，持續提升服務水平，為納稅人提供更加便捷、優質的服務，讓納稅人、繳費人享受到改革帶來實實在在的獲得感。（宋良辰 楊洋）

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