興業銀行業務連續性率先獲國際認證及大獎

近日，英國標準協會 (British Standards Institution)2018年客戶交流會在上海舉行。會上，中國銀行業首家通過ISO22301業務連續性管理體系國際標準認證的興業銀行數據中心，榮獲2018年度「運營韌性卓越獎」，標誌著興業銀行的業務連續性管理水平再度獲得國際標準權威機構的認可，也彰顯該行為客戶提供持續高質量服務的實力。

據了解，今年6月，興業銀行數據中心以「零不符合項」順利通過了ISO22301業務連續性管理體系國際標準認證，成為中國銀行業首家獲得該證書的數據中心。此前，該中心還先後通過ISO20000 IT服務管理體系國際標準認證、ISO27001信息安全管理體系國內國外雙證認證和數據中心服務能力優秀級認證。諸多標準認證的通過，客觀反映了該行IT運維服務與和信息安全的流程化規範化管理水平，這也是系統安全穩定的基石。

據悉，ISO22301是業務連續性管理體系（Business Continutity Management System）的國際標準，是國際標準化組織於2012年5月15日正式發布的。該體系認證旨在明確組織面對重大災難時，在技術、服務、運營、對外溝通、公關等職能及部門間的協調能力以及資源調配、快速恢復業務的能力和機制。它提供了一種完整通用的業務連續性管理方法和語言，是一套為全球接受的業務可持續發展的國際級方法論，也代表了銀行業乃至各個行業的管理趨勢。

金融行業的業務連續性管理能力，向來被金融消費者、投資者高度關注，因為一旦遭遇自然災害與人為事故等突發情況導致業務中斷，將損失巨大。興業銀行擁有輻射全國、面向境外的機構體系和業務網路，業務需求和信息系統日益複雜，特別是隨著興業銀行香港分行的成立，興業銀行成為國內首家將海外分行核心業務系統直接部署在內地的銀行，對數據中心運維服務的可靠性、安全性、可持續性提出了更高的要求。該行數據中心引入ISO22301國際標準，通過業務影響性分析、風險評估、內部審核及管理評審等體系維護工作，提升危機突發時的自我恢復能力，以減少風險突發對全行和集團內各子公司整體業務運行的影響, 為客戶提供安全、可靠、可持續的服務。

在業務連續性管理建設方面，興業銀行向來不遺餘力。興業銀行數據中心自2001年成立以來，目前已在福州、上海、成都多地建設機房，建成了以上海張江機房、上海外高橋機房和福州中山機房為主的核心業務系統主備機與同城災備、異地災備相結合的三位一體災備體系，同時為該行總行和集團內各子公司提供運維服務，並通過「一鍵式」切換腳本實現了分鐘級別的主備切換和災備切換。此外，該行重要信息系統災難恢復等級已達到第五級（最高六級），為踐行社會責任、維護正常的運營秩序和公眾信心提供了強有力的保障。

（中國日報福建記者站）

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