刷臉支付、智能試衣……「新零售」黑科技顛覆你的吃喝玩樂！
（央視財經《深度財經》）今年上半年有一個數據值得關注，我國社會消費品零售總額達到１８萬億元人民幣，最終消費支出對經濟增長的貢獻率為７８．５％——可以說內需和消費，對於我國社會經濟平穩運行和高質量發展的作用越來越重要。
說到消費，不能不提到眼下炙手可熱的「新零售」。
2016年，「新零售」概念首次提出，讓很多人眼前一亮，但對於到底什麼是新零售，不少人還是感覺雲里霧裡。
2017年，阿里巴巴先後推出了「淘咖啡」無人零售店和超市新物種「盒馬鮮生」，讓「新零售」從一個模糊的概念，開始變成大家看得見摸得著的現實。
但是，這些就是互聯網巨頭對於「新零售」的全部答案嗎？當然不是！
今年四月份，被外界稱作阿里新零售「綜合試驗田」的「親橙里」購物中心，在杭州西溪園區低調開業了。
當時，我們《深度財經》的記者也在第一時間對新零售方式進行了實地探訪，親身感受了技術與商業模式的創新帶給消費者前所未有的服務和體驗。
這個「親橙里」坐落在杭州西溪園區，從外觀來看，與傳統購物中心似乎並沒有太大不同。那麼它到底有什麼特別之處？與傳統的購物中心有什麼不一樣呢？
《深度財經》記者來走進商場內部，就明顯感到有些不一樣。剛一進門，記者就被電梯口這個智能導航設備吸引住了。
整個購物中心一共七層，大部分都是圍繞老百姓吃喝玩樂的主題店和體驗店，傳統商場常見的國際大牌和奢侈品店這裡幾乎沒有。
這個商場給記者最直觀的感受，就是互動娛樂設備多——幾乎在商場的每個角落，都能看到自助抓娃娃機和創意自拍機，很受年輕人和小孩子喜歡。
玩了一會兒抓娃娃機，記者又順手給自己來了一張自拍照。
在這裡，支付也很方便——「刷臉」就可以，機器會通過人臉識別技術，自動匹配用戶信息進行後台結算。
除了這些，更加讓記者感到新鮮的，是商場內幾乎無處不在的智能互動屏幕。
這塊屏幕的特點是千人千面——不同的人站到前面，後台系統會通過大數據，自動識別用戶特徵並分析購物偏好，實時推薦不同類型的產品信息。
小姑娘站在這裡，屏幕推薦的是COSPALY角色扮演信息；換成男生，屏幕上的內容則變成了健身運動的畫面。
這塊廣告屏雖然看起來很普通，其實背後也暗藏玄機。當有人靠近的時候，它就會自動變成一個體感遊戲機。消費者商場逛累了，可以在這裡活動一下筋骨。
繞過屏幕來到智能科技體驗店裡，各種新奇的花樣就更多了。
進入這個房間，會有一種時空穿越的感覺，這是全景視覺體驗區。通過投影技術對空間進行布控，這裡營造出了一個超現實的沉浸式體驗空間。
在這個購物中心，科技元素和標籤幾乎無處不在。
位於二樓的這個大屏幕，還可以實時顯示商場的人流和車流數據。每個區域的客流密度，以及商場的空氣質量信息也都一目了然。
記者樓上樓下轉了一圈發現：這裡一是玩的多，二是吃得多，包括盒馬鮮生在內，各種類型的餐飲區幾乎佔到整個購物中心的一半。
除了吃和玩，這裡還有一個重要特色，那就是線上網紅店的線下體驗店多。
在一家主打少女服飾的主題店，一塊智能試衣鏡格外引人關注。一位漂亮的小姐姐正在通過體感互動的方式，為自己選擇合適的衣服。
通過這套3D體感服裝搭配系統，消費者可以實時看到各種款式衣服的上身效果，還能將自己衣服的搭配效果和網紅賣家秀進行對比，找到自己最滿意的選擇。消費者告訴我們，以前用淘寶，可能視覺上覺得好看，但不確定這個衣服質量怎麼樣，而現在可以摸到它，價格、優惠和線上都是同步的，店家還能幫忙郵寄，綜合而言，這是一種很輕鬆的購物體驗。
事實上，這裡正在成為阿里旗下眾多電商品牌集體從線上往線下拓展的「新零售」試驗田。
這是一家生活方式集合店——商品大到行李箱、廚具，小到拖鞋、紙巾，涵蓋了日常生活的方方面面。
整體產品陳列也是圍繞家居生活場景進行的，簡約的設計風格吸引了不少年輕消費者。
這位女士第一次到店，就被風格獨特的創意產品吸引住了。
更讓這位女士印象深刻的，是店裡全程自助的購物體驗。 這位女士表示：「就好像不太需要銷售員介紹，就自己看看就懂了，自己看看就懂了，商品的特點和賣點都很清楚。」
在這家店裡，不僅支付環節全程不需要人工參與，商品推薦也可以通過智能設備互動體驗來完成。
現場隨手拿起一件商品，從款式到材質，從設計到工藝，張棣都清清楚楚。
阿里巴巴集團淘寶心選總經理張棣表示，和傳統的零售渠道只負責賣貨不同，淘寶心選店裡的所有商品的研發、設計、製造，阿里巴巴全程都會深度參與。
在張棣看來，消費升級包含兩個方面——一個是好的產品和價格，一個是好的服務和體驗。
阿里巴巴對於「新零售」的定義和理解，是通過互聯網和大數據，重構人、貨、場的關係。
這裡的阿里新零售項目，絕不是在線下開實體店這麼簡單，而是希望探索出一種新的商業模式——將線上和線下打通，將設計製造和零售打通，為消費者提供真正優質的產品和服務體驗。
其實，「新零售」帶來的是消費端的變化，還有引發製造、技術、物流、金融等各個環節的連鎖反應。
按照業界的觀察，零售的變革才剛剛開始，未來30年，將深刻影響中國，乃至影響到全世界。
未來技術和商業模式的創新，將帶給我們怎樣的驚喜？
