快時尚「大佬」優衣庫是如何被稱為「經營之神」?
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08-11
用心開一家好店
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優衣庫是怎樣提升他們的轉化率的?
在2018年快時尚品牌排行榜,優衣庫毫無懸念的繼續佔據第一。始終霸佔快時尚排行榜首位的優衣庫堪稱為經營之神。
但優衣庫的成功其實離不開不斷的提升門店轉化率,將門店的客源價值最大化。優衣庫是怎樣提升他們的轉化率的?
近日的優衣庫2018秋冬新品發布會,優衣庫就把這種體驗感延續到了門店之外,進行了跨界融合。
本次新品發布會,優衣庫和上海玻璃博物館合作,把我們日常所認為的走秀式服裝新品發布會帶到了另一個玩法中。博物館藝術、鋼琴演奏與舞者、走秀模特和衣服,吳品慧所說的好的商品服務和體驗被優衣庫用到了極致。
優衣庫的做法有以下幾點可以分享:
一是優衣庫不停地去開線下店。優衣庫每年新開80—100家店,在優衣庫看來,網路店鋪也是其中的一家。
二是優衣庫會想辦法在有限的實體空間讓商品更好地展示。「譬如說我們會思考怎麼樣去展現這個面料,怎麼展現這個材質,讓用戶手放上去,溫暖可以留在這個衣服裡面。我們會更鼓勵消費者去摸,去穿。」吳品慧舉例說道。
三是不斷地進行創新,讓門店變得更酷。優衣庫多為基本款,就要想怎樣在基本款的基礎上讓它更酷一些。吳品慧告訴億邦動力,為了上門店體驗感不一樣,優衣庫每個門店的搭配、店鋪執行的標準都會不一樣。
除了店鋪不一樣外,優衣庫也在不斷地強化員工教育,讓新入店的員工如何很快可以把一件衣服搭配成不同的風格。
數據顯示,目前優衣庫60%~70%以上的營銷都在數字端,包括手機端、自媒體端,以及抖音等新媒體平台。其中品牌在抖音上的粉絲已超過70萬,而這是沒有做任何推廣的前提下獲取的。
優衣庫為什麼成功,就是堅持把基本的東西做到最好。


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