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奢侈品行業大爆料之零售渠道

原標題:奢侈品行業大爆料之零售渠道


很久沒有認真的寫東西了,覺得有必要跟大家分享一下,越了解一個行業就越能避免走彎路。每個行業有每個行業的特點和運作規律,不懂行的人確實非常容易在這上面花冤枉錢,最近裝修房子,再一次感觸頗深,裝修行業的水太深了,獲取建材的渠道千差萬別,商品質量也是參差不齊,甚至同品牌同款式商品價格也是高低不一,花了高價錢不一定買到最好的。所以我覺得其實大家都需要一個揭秘帖,了解各行業的本質,這樣就能省錢和提升購買的性價比。本次分享我所知道的奢侈品行業的貨源渠道,因為涉及內容比較多,將分為3篇來吧奢侈品行業講明白,包括零售渠道、貨源供應鏈、每個渠道的購買優勢、劣勢、價格區間。(註:二手奢侈品和假貨不在本文介紹範圍)


下面主要給大家講清楚零售渠道,我們消費者能夠購買到的渠道,這個才最有意義。


總括正品奢侈品的購買的7個零售渠道

1、線下正價專櫃或專賣店

這個不用多解釋,這是大家最熟悉的一種渠道。但是要知道專櫃分品牌商直營專櫃、區域代理商專櫃和授權店。


品牌商直營專櫃或專賣店:一般都是商業運作成熟的品牌直接開店,比如GUCCI、PRADA、LV、Burberry、BV、愛馬仕等




Burberry、GUCCI、PRADA、LV門店



愛馬仕門店


區域代理商專櫃或專賣店:品牌商進入新的區域市場會採取簽約本土的代理商,用代理商的資源去打開市場,減少自己的風險。很多大牌在進入中國市場的時候都採取的是這種方式。等市場打開了,然後回收代理權,自己搞。如果失敗了,再換個代理商繼續搞。


授權店:一般來說是規模不大品牌,也沒有有實力的區域代理願意去代理,或者品牌商不願意採用區域代理的情況下,採取授權開店。


辟個謠,專櫃只售正品,前幾年有人說專櫃售賣假貨,傳的神乎其神,說什麼專櫃店員偷梁換柱,我從來沒有看到任何完整證據鏈的報道或者文章,而大多都只是故事。


專櫃售賣假貨搜索合集


要知道奢侈品的店員招聘是比較嚴格的,身高、氣質、長相、學歷都是有明確要求的,在國內要需要有英語6級證書,並且面試英語口語。收入是比較可觀的。而且店裡面有監控,購買有現場的機打小票,小票的條形碼數字和吊牌條形碼都是對應的,小票上還有店員的編號。一旦有這種行為,就不是開除這麼簡單,產生嚴重後果的,會被起訴,而且副店長、店長、片區經理、大區經理都會受到連帶責任。為了這點小利益,不符合人性。



2、國內外奧特萊斯


很對品牌都設定有奧特萊斯折扣店//工廠店,從國外風靡到國內。最開始奧特萊斯的奢侈品折扣店是出售過季、出樣、微瑕疵、庫存商品,後來才有了一些品牌為了商業利益,做專門的專供奧特萊斯商品。



奧萊


比如COACH、MK、Prada、BV等品牌都有奧特萊斯專供款。這裡要明確兩個概念:其一,不是在奧特萊斯折扣店售賣的商品都是奧特萊斯專供款,而是和過季、出樣、微瑕疵、庫存商品混著賣;其二,奧特萊斯專供款也是正品,只是做工、用料不如正價專櫃的商品,有些從logo能區分,有些無法區分;其三,每個品牌的主打款是不會有奧特萊斯專供款,比如BV的全編織皮包、Prada的殺手包和尼龍包。


BV全編織皮包



Prada殺手包




Prada尼龍包


品牌商的奧特萊斯折扣店也分品牌商直營、區域代理商和授權店。


3、線上品牌專賣店/旗艦店


電商是大趨勢,但是對於奢侈品而言,影響力沒那麼大。奢侈品做的線下購物體驗和品牌文化植入,說的通俗點就是X格!


品牌自建電商專賣店:自己建立線上購物網站,只賣自家的商品,最典型的就是GUCCI和Prada都有自建的購物商場,線上線下同價。



GUCCI、Prada自建網站


入駐大型電商平台專賣店:在國內常見的就是在淘寶、京東、亞馬遜等大電商平台上開線上專賣店。最有代表的就是Burberry的天貓官方旗艦店。其實國外的一些大型高端百貨公司的線上商城也有一些奢侈品品牌入駐。越來越多的國外的線上商城也有中文界面了。




Burberry天貓官方旗艦店


同理,品牌商的線上店鋪也分品牌商直營、區域代理商和授權店。


4、大型電商自營平台


這種線上自營店涉及的品牌很多,不像專賣店只銷售一個品牌。

這個是最近才重新興起的,之前各大平台自營奢侈品都是小打小鬧試試水,這兩年各大電商平台為了搶佔奢侈品的線上銷售市場而開始大戰。比如京東的自營和京東旗下獨立的奢侈品平台、天貓國際自營、魅力惠、寺庫、第五大道等電商平台。還有一些老牌的奢侈品電商平台,比如銀泰、唯品會,但是已經被其他亂七八糟的品牌充斥其中,算不上專業的奢侈品平台了。





大型電商自營平台


其實這樣的大平台來做奢侈品自營,來參與這塊蛋糕也是有好處的,激烈的競爭都繞不開價格戰,對於消費者來說能落到實惠。


5、線下名品集合店


也稱之為奢侈品集合店,一個店內集中很多個品牌的商品,這個在歐洲、香港特別常見。在大陸的話,基本上很多一二線城市都有名品集合店,但是並沒有形成大型的連鎖規模,唯一稱得上連鎖規模的應該就是寺庫的線下門店了。



寺庫

名品集合店的競爭非常激烈,都是自己大量資金壓現貨,一般都是有特色的名品集合店才能存活,要麼有商品優勢(比如能拿到別人拿不到的當季爆款、稀缺款),要麼有價格優勢,要麼是擅長做潮牌,要麼擅長做過季折扣等等。


大的名品集合店有很多都有線上和線下店鋪,比如我們熟悉的寺庫、連卡佛、I.T、ISA等。



線下連卡佛



ISA



ISA


還有很多小規模或者中等規模的線下名品集合店,很多城市都有,但是沒有形成規模,幾乎沒有向線上電商轉型成功的案例。


6、線上名品集合店

這個數量就非常多了,大大小小的至少好幾百家,有獨立小平台的,也有在大平台上開店的。模式就是B2C和C2C。


獨立小平台的就不舉例了,很多都是今年開店,明年就破產了,每年都在變,這是因為小平台的競爭優勢不明顯,無資金背景,突圍難度比較大。


在大平台上開店這種模式相對來說比較省成本,也能夠獲得大平台的一些流量,比如在淘寶、京東、天貓、亞馬遜上開店的,有小公司也有個人,商品相對比較零散,能拿到什麼貨就買什麼貨。有很多不錯的小店,越做越大,也有起步比較高的店越做越虧損,逐步退出了這一行。




淘寶




天貓


京東


7、代購


代購其實有兩類,第一類是一手代購,也就是人在國外,自己直接每天跑專櫃、折扣店、名品集合店拍照發圈,消費者轉賬之後,代購再進行購買;第二類是轉圖代購,無所謂人在國內還是國外,直接轉發一手代購或者做奢侈品銷售商家的商品圖(不過有些轉圖不一定是一手代購的,可能是二手或者三手代購),然後進行加價售賣,消費者轉賬之後,她再轉賬向一手代購或者商家購買。




代購


不過,職業代購現在也是有代購圈的,大家都明白一個人力量是有限的,所以組成代購圈子,比如一個人在義大利、一個人在法國、一個人在英國,組隊就可以收羅這三個國家的奢侈品信息,然後相互轉發,三個人的朋友圈比一個人的人數多,商品也豐富了,這樣可以增加每個人的收入。


正品奢侈品的7個零售購買渠道就是介紹完了,下一篇把每個渠道的貨源供應線整理介紹一下,讓大家了解每個靠譜的零售渠道的貨究竟怎麼來的,整理好之後繼續和大家分享,下篇見。

(圖源網,侵刪。)

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