車子開了20分鐘就冒濃煙，女子：引擎蓋里有條毛巾！4S店：這事不適合當著媒體說！

郭女士把車送去保養，保養好剛開走沒一會，就從引擎蓋里冒出來滾滾的濃煙，嚇得郭女士趕緊棄車離開，幸好有過路的好心人，拿出了自己的滅火器，這才沒有導致更大的損失......那麼這到底是怎麼一回事呢？

據郭女士介紹，去年7月在威佳別克4S店買了一輛別克英朗，車子開了有一年了，今年7月又在這家4S店進行了第二次保養，沒想到這次的保養讓她驚魂未定啊！郭女士說車子保養好後，自己就開車上路了，沒想到開了大概20分鐘左右，前面的引擎蓋下面就冒出了一股濃煙.....

一個女人遇到這樣的情況，第一反應肯定是先逃命，郭女士也不例外，看到冒煙趕緊下車就跑，躲在安全處給4S店打了電話，在這期間幸好有路過的好心人，拿出了自家的滅火器來幫助郭女士，這才避免了一次事故......

4S店的工作人員趕來，把車拉回了維修間，維修人員檢查了車子的引擎蓋，在引擎蓋邊上發現了一條燒黑的沾有機油的毛巾。在打開引擎蓋查看的同時，郭女士也拿手機全程拍了下來。當時維修間的祁經理承認了是維修人員的失誤，一定會向郭女士負責的，並表示這麼大的4S店不會讓她吃虧的，並承諾再免費送4次保養。

郭女士認為這次的保養都出了問題，下一次真不敢再在這裡保養了，希望4S店能給予賠償，所以就找到了記者來幫忙。記者隨郭女士來到別克4S店，找到了當時承諾送保養的祁師傅，這次祁師傅竟然當著記者的面說根本就不知道這件事，自己也沒有承諾過什麼，聽到祁師傅這麼說，郭女士氣得不行，大怒道這麼大的人了，不能說話不算數啊！

說著說著就想溜走的祁師傅，在三人的阻撓下，沒有順利走開，記者也認為既然事情已經出來了，就拿出個能解決的態度來，而祁師傅認為這個事情他說了不算，而且當著媒體來解決這件事情很不合適。既然祁師傅不承認，那麼就找大堂經理，經理承認可能是技師的失誤造成的，但是技師現在也很懊惱，如果當時把抹布拿走了，就不會導致這件事情的發生了。

既然已經承認了是4S店的失誤，那麼關於賠償方面的事情就要慢慢的來商量了。小編認為，本身就是自己失誤造成的，該承擔的時候就要站出來承擔，不要等到把事情鬧大了再出面解決，這樣對誰都不好。不過這種把毛巾遺留在車裡，確實是技師犯了一種很低級的錯誤，恰恰是這麼一個很小的失誤，有可能就會發生很大的災難。

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