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哪些工作習慣越早養成越好?

在工作中有哪些好習慣?

比如今日事今日畢、及時總結工作方法、隨時做筆記、有事及時反饋等等。

這都是好習慣,有時候只是我們自己沒有發覺到。今天就為大家分享8個至關重要的工作習慣,學會它並且結合自己的工作用起來,你將會在工作中變得無敵。

1

不斷思考本職工作的

關鍵問題

在一家公司,無論是做銷售還是市場亦或者是運營,做好本職工作關鍵問題都有哪些?這些問題相信大多數人都沒有想過。如果搞不清楚,想要把工作做好是沒有可能的。

思考本職工作的關鍵問題,我們今天討論的工作習慣的第一個問題。這也是工作的核心內容。我們在工作中優先做的任何工作都是以本職工作的關鍵問題來做的。當然這件事不是一次就能解決的,也不是今天想好了,明天就不用想了。

曾經紅杉資本中國基金創始人沈南鵬先生,在演講中說過一句讓人印象深刻的話,「定戰略是一個CEO每天要做的事情、是每天的工作。不是今天定完了,這一年就不用想了。」企業的CEO是如此,可見思考本職工作在我們職業生涯中的重要性。

那麼工作的關鍵問題我們應該如何思考呢?可以從一下這個四個維度來看。

1、崗位價值:這個崗位在公司內什麼價值?

2、關鍵能力:做好這份工作需要哪些關鍵能力?

3、晉陞標準:這份工作的考核標準有哪些?

4、職業前景:這份工作的職業前景如何?

可能看到這裡大家會非常急切的想要知道答案,不過每個公司的情況不同,標準也不同,所以還是需要和公司里的重要同事一起討論。

如果你是一個管理者,你要給你的同事和下屬說清楚,這幾個問題的答案是什麼? 有助於幫助下屬更加快速的成長。

希望大家能更清楚自己在公司的價值、自己的晉陞標準等等,這是第一個習慣。

2

不斷積累所在領域的

專業知識

俗話說,活到老學到老。作為職場人也要有這樣的心態和素質才不會被這個時代淘汰。那麼如何積累專業的知識呢?

可以用專業「辭彙聯想」的方法去積累所在領域內的專業知識。從專業出發延展專業知識體系。但大家要記住的是專業辭彙不是專業技能。

先有信息,從信息裡邊提煉出來的東西叫知識。知識是通用的、經得過時間考驗的。然後應用知識就會變成你的技能,這個技能是你自己的能力了。

比如說我從事的是新媒體行業,新媒體行業都有哪些關鍵詞呢?

主打產品,代表人物,運營模式等等。看到這些關鍵詞之後記住它並不是最終目的。要去深入了解這些關鍵詞到底指的是什麼。

什麼樣的產品才能成為主打產品?行業的代表人物都有誰,他們的代表作品是什麼?運營模式都有哪些,他們的優點和缺點各是什麼等等。這就是根據關鍵詞的引申思考。

當和別人打交道的時候,就可以把這些知識串聯起來,成為你的知識儲備。很多時候我們會嘆為觀止,為什麼這個人懂得這麼多,其實都是日積月累的結果。

所以,大家想做資深的職場人、核心的職場人,必須要有很多知識功底。如果只會為人處事,沒有專業知識功底,情況可能不會太好。

3

定期與相關部門同事

請教業務知識與工作心得

溝通,尤其是跨部門溝通在工作中非常重要。一定要定期與相關部門同事請教業務知識與工作心得。

比如,新媒體運營的同學就要和人力資源同事多交流。有時候公司招聘可能需要一些價值觀、企業文化的傳遞;要和銷售同事多交流,多了解公司的產品,然後再給客戶和市場做反饋;也要多問產品部門的同事,公司產品的核心價值是什麼。

不僅僅是新媒體運營,一定要定期跨部門交流。銷售經理、產品研發、用戶運營、文案策劃這些崗位,也需要跨部門交流。尤其文案策劃和市場的同學,如果整天閉門造車,那出來的東西肯定會很一般,必須從更多的人那裡得到信息和反饋,才會有更多的進步。

4

主動承擔責任邊界不明確

但必須做的事情

很多人都會說不是我的事情我不去做的想法,因為在工作中的責任邊界就是你在公司里的價值邊界。所謂責任邊界,就是你的付出邊界,就是你的回報邊界。

一般能做到這一點的人基本上在職場中不會差,這是職場競爭力的真像。

5

與同事溝通時

少用反問句

在工作中我們經常會聽到這樣的話「「我已經說過了,你怎麼不認真聽呢?」 「我其實上周講過了,這次你要認真聽」、「這件事非常重要,這次你一定要認真了」。

如果換位思考一下,你聽到這句話是不是也非常不爽。這樣的反問句中有很多情緒化的地方。

在今後說話當中,一定要從你的情緒里、從你的詞庫裡邊刪掉,想盡辦法不用這句話。

之後的工作中,多用這樣的方式去對待你身邊做得不太好的同事,領導力就會很加分。

6

開會發言時

多用推進思維

很多時候,我們在給出一個意見或者建議時,就會有人跳出來舉一百個理由說這件事不合適,很多時候都是否定思維。

比如,公司的市場同事策划了一份營銷方案,大家正在開會討論,然後有一些人會說,「這樣不行吧」、「我感覺這個有問題」、「我們沒有之前做過這個」、「我做過效果並不好」。

這些話並沒有解決任何問題,相反會讓方案停滯不前。

在遇到這種情況時,就要學會多用推進思維訓練進行。假設方案可行,但中間卻存在著哪些阻礙因素。相信這樣的建議會更加中肯。少用否定思維,團隊配合的效率就會高得多。

針對推薦思維,這裡有5條話術:

「如果這麼做,你預計結果如何?」

「這部分沒明白,可以講得再透一點嗎?」

「你認為哪一點不確定性最大?」

「我想對某一部分內容做一些優化建議,可以嗎?」

「如果你已經想好了,我無條件支持。」

大家看一看,換成這幾句話,整個畫風是不是就不一樣了?

所以,這五句話是需要大家開會時經常說的,開會時要多用推進思維,一起努力,一起往前走。

7

彙報工作時

先說結論

工作彙報時一定要先說結論,也就是我們常說的30秒電梯法則。就是在電梯內,用30秒的時間把內容表達清楚。

全球著名的管理諮詢公司麥肯錫有一個經典的金字塔原理,它的第一條就叫結論先行。為什麼要結論先行呢?

開門見山;有了結論,對方就不需要花時間去猜你的想法。容易引發持續的關注,當然也有可能引發質疑。這沒有關係,因為大多數表達都會沿著是什麼、為什麼、怎麼做的三段邏輯來進行。

減少人們的誤判;特別是聽了半天不知道你在說什麼,不僅會影響聽眾的興趣,還會增加誤解。

減少跑題的可能;職場中很多人表達語無倫次,一口氣說好多問題,但毫無重點和邏輯,如果能做到結論先行,就能有效的減少抓不住表達重點的問題。

8

總結工作時

重視成果

職場工作中有一個很有意思的「潛規則」,也是真相——最重要的是成果的大小,不是工作時間的多少。

一流的銷售總監和三流的銷售總監,他們的工作總結有什麼不同。三流的銷售總監只會說做了什麼,而一流的銷售總監是說獲得了什麼。

其實,這個三流銷售總監的工作總結可以寫成一句話,「本月工作只完成預定目標的60%」,其他都不需要說了。

這是兩種工作的彙報方式,一定要儘可能多地用結果說話。

華為公司創始人任正非說過:「苦勞就是無效的勞動。無效的勞動就是浪費,我沒有讓你賠錢就不錯了。」

最後,我們總結一下今天的八條優秀工作習慣。

1、時刻清楚本職工作的關鍵問題;

2、不斷積累所在領域的專業知識;

3、定期與相關同事請教知識和工作心得;

4、主動承擔責任邊界不明確,但必須做的事;

5、與同事溝通時少用反問句;

6、開會討論時,多用推進思維;

7、彙報工作時先說結論;

8、總結工作時重視成果。

工作習慣有很多,說也說不完,如果想要系統的學會工作習慣,光是看一篇文章也是不夠的。需要我們運用積累專業知識的方法然後去深入學習。

楊繼剛老師多年來打造職業經理人成長與職業發展的路上,深知職場中的好習慣養成方法。通過精選12本書籍,帶領團隊歷經數月打磨的專欄。

針對培養職場表達力、談判力、說服力、溝通力、感染力,思考力打造職場高效辦公習慣。

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