美國教育機構營銷戰略-教育機構的定位
每一家教育機構在了解它或者與之有聯繫的人們心中都有一個定位。定位指的是個人或團體對某一機構與其他同類機構相比較的看法。人們通常會用這樣的對比辭彙來描述一所學院或大學：「足球隊排名前十的學校」、「西部的哈佛」（斯坦福大學）、「華爾街的後備法律學院」等等。定位還可以用來描述在一定領域內可以用來比較的教育機構或項目，例如「股市分析員的MBA項目」。
一所學院或大學可能不滿足於它目前的定位。與其他學校相比它可能被認為是差的，不友好的，大而沒有個性，學術氣太濃或社會氣太濃的學校，而不是佔據了一個令人滿意的、出色的地位。有些學校可能不知道自己目前的定位是什麼，或者還在拚命想保住一個與其實力與表現並不匹配的定位。而另一些學校則可能正在追求一個與其使命和教學項目的當前變化更一致的，能吸引更多的學生和捐贈者等資源的新定位。
制定一個定位策略包括以下幾個步驟：
（1）在相關市場評估學校目前的定位；
（2）選擇自己所追求的定位；
（3）制定戰略以實現這個定位；
（4）實施策略。圖1展示了這四個步驟，我們接下來將進行討論。
評估目前的定位
為了找到目前相對於競爭者的定位，教育機構首先要對一個與之相關的並且有資格進行比較的人群進行調査。了解自己的競爭定位固然重要，找出人們進行比較的因素中最重要的因素，以及被比較的各個大學在這些因素上的相對位置也同樣重要。需要注意的是，一家教育結構要和那些與之相關的競爭對手進行比較，而不是與這個國家或世界上所有的大學、學院、教育機構相比。
就拿耶魯大學來講，耶魯大學的招生負責人只對申請人學者相對其他競爭學校而言對耶魯的看法感興趣。研究人員讓800名被錄取的耶魯學生和800名本科生對 17所大學兩兩之間的相似性進行比較。圖2顯示了調査結果。相同水平的學校被圈在同一個圈內。研究人員並沒有問及他們的比較標準，但可以看出學術聲望和規模可以解釋這種比較結果。
在另一次調査中研究人員要求耶魯畢業生用語義差異表對耶魯和其他院校進行比較（見表3-2和第九章)。因子分析表明有三個因素被考慮在內：學術聲望、校園生活及愉悅性。表3中給出了 17所高校這三個因素的額定值。這個研究結果可以製成三維圖來顯示各大學的定位情況。
但是在獲得和使用在讀生的比較結果時，決策者應該記住本校的學生可能會將自己的學校排高，也就是說他們會將耶魯大學排的高於他們沒有選擇的大學。因此進行定位研究時候既要調査其他學校的在校生也要調査符合研究要求但沒有選擇該大學的學生，這一點非常重要。
選定目標定位
確定了自己當前的定位之後，這個學校可能：
（1）從為目前的定位牢固且讓人滿意, 並向潛在學生和其他人強調這一點；
（2）尋找新的或者清晰的定位，並傳播於公眾;
（3）可能的話換一個角度給學校定位，這個角度也許不被人常用但也是人們所看重的。
舉例來說，假如耶魯管理層關心的是耶魯大學的定位。耶魯大學在學術聲譽上遙遙領先，但在校園的愉悅性上卻差強人意，而斯坦福大學在這兩個方面都表現不錯。那麼耶魯就要接受這個事實：它是個學術上領先但不是特別能令學生感到偷快的學校。（一些學校可能會刻意強調嚴謹生硬的學風以吸引那些認為學校就應該是艱苦而讓人不愉快的地方的學生）
在採取措施之前，耶魯管理層首先需要確定學生評估學校愉悅性這一維度時所使用的形容性特徵。耶魯在偷快、高興、公平和豐富多彩的特徵上被評價為符合平均水平，在校園美景特徵上評價稍差，在輕鬆特徵上耶魯則被認為遠遠低於平均水平。
在考慮這些對在讀生和潛在學生而言最重要的特徵之後，耶魯大學將會出台一份定位申明以說明學校相對於競爭者而言希望得到的看法和評價。僅僅定位申明本身還是不夠的，學校必須制定並實施一種策略以實現這個預期的定位。
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