乘客坐飛機購買八份盒飯，不料一份竟然發霉，乘務員：只退一份

眾所周知，乘坐飛機的時候會有餐食供應，乘客可以選擇自己買，會比他們免費提供的好吃一些，一般來說，航空公司的管理都是比較嚴格的，所以食物方面應該也沒有什麼問題，但是畢竟有例外，一位姓包的先生乘坐一架航空公司的飛機，購買了他們的吃食，卻發現盒飯已經有發霉的跡象。

近日來，一位姓包的先生說自己乘坐祥鵬航空8L9719次航班飛三亞，他們一行人有八人，都購買了他們飛機上面的盒飯，但是當包先生打開他的盒飯，他發現他的盒飯竟然有了發霉的跡象，當時包先生就對他們一行同行的人說先不要吃這個飯，說不定這一批飯都是發霉的，對身體健康肯定會有一定的危害。

包先生這個時候叫來了乘務員，他想與乘務員及時的溝通，好解決這個發霉的盒飯問題，乘務員表示，可以給包先生那一份退款，並且換一個，但是對於包先生其他同事的，他們不給退款，包先生對此非常的不滿意，他覺得肯定是不止一盒盒飯有問題，但是乘務人員卻只給他自己換盒飯。

乘務員解釋說，他們這裡的飯絕對是進行過有關的安全質量檢測的，如果有個別的盒飯有發霉的跡象，可能是因為在運輸過程中有一些細菌進去了，所以才導致了盒飯的發霉，但是其他的問題肯定是沒有，其他盒飯也沒有問題，並且乘務長表示說這裡的盒飯他們乘務人員自己也會吃的，強烈表示沒有問題。

包先生非常的生氣，對乘務人員說，現在他們可以說給他自己一個人退款換飯，他現在不要錢，他會通過法律的手段來討回自己的公道，通過法律來維護自己的利益，所以現在的退不退不是包先生最在意的，等下了飛機以後包先生會採取措施，來解決這個問題。

直到最後，包先生他們還沒下飛機的時候，乘務長過來跟包先生他們說，可以給他退換一份兒，但是其他乘客的他沒有辦法換，包先生對於這個結果還是不滿意，他只是希望航空公司可以給他們做一個合理的解釋，為什麼飯會發霉，並且還不同意給其他乘客退換飯。

直到最後，航空公司部門售後服務部門的溫女士給包先生打來電話，何況公司方面還是表示他們只願意退換一份兒的錢，並不答應給另外的乘客退換，所以包先生覺得這種做法非常的不公平，希望自己能得到一個合理的解釋。

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