無限流量給中國移動帶來壓力？寬頻業務或成移動新增長點
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08-12
這一壓力也體現在運營數據當中，中國移動用戶增長在 4 月份甚至出現負 243 萬的情況。中國移動董事長尚冰表示，在分析全新市場形勢後，中國移動在二季度已經開始採取措施，按照用戶需求、市場競爭情況，提速降費的有關政策等，推出大流量套餐，投入市場資源進行精準營銷等進行應對。
與移動業務正承受巨大競爭壓力相對的是，中國移動寬頻業務發展十分迅猛。今年上半年，寬頻用戶已經實現凈增 1880 萬戶，遠超預期。同時，魔百和客戶規模突破 7915 萬，比上年底凈增 2190 萬，滲透率達到 61.7%。為此，中國移動將今年寬頻用戶發展目標從 2100 萬戶調高至 3000 萬戶。上半年，家庭寬頻收入達到 210 億元，同比增加 49.1%，成為中國移動的重要增收來源。上半年家庭寬頻綜合 ARPU 達到 34.8 元，增長 7.3%。
據了解，中國移動主要採取四大措施應對市場的激烈競爭，一是激活資費彈性，充分挖掘流量潛力，加強存量客戶維繫；二是結合取消境內流量漫遊費，優化套餐組合，構建更好滿足客戶需求的資費體系；三是開展融合營銷，加大力度拓展家庭市場、政企市場等潛在個人客戶資源；四是強化內容運營，加大與互聯網公司合作，增強客戶粘性。這些舉措讓中國移動上半年 4G 客戶 DOU 突破 3GB，手機上網流量增長 153%，流量收入繼續保持雙位數增長。
