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帶團隊,管理和領導一個不能少

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工作中,我們常常把管理和領導混為一談,大多數人都認為:管理=領導。其實,管理和領導區別很大。明確這些區別,我們才能在工作中找准著力點,提高工作效率。

傑克·韋爾奇曾經說過:

「如果領導者把員工們管理得服服帖帖,每天逼迫他們前進,那麼這樣的企業最終是要走向失敗的。好的管理是建立在領導的基礎之上,而不能將領導建立在管理的基礎之上。」

所謂管理,是對企業員工、具體工作的安排部署,是執行者在工作中要時刻提高警惕,努力發現並解決問題,目的是建立合理的秩序;領導是確定企業發展前進的方向,制定戰略規劃,在前進中時刻把握方向,不斷激勵員工,目的是為了變革。

管理是管理事務,領導是領導人心。管理保障生存,領導促進發展。

在當今的環境下,領導者需要採用哪種方式帶領員工實現飛躍呢?

答案很簡單,多一些領導,少一些管理

1985年,面對一批次品冰箱時,張瑞敏做出了一個驚人的舉動,砸爛它們,絕不讓它們流入市場。

當時的市場中,冰箱十分緊俏,必須憑票購買才行,而且價格不菲,相當於中等收入職工的兩年工資。即使這些冰箱是次品,但使用起來並無多少問題,在那個經濟緊缺的年代裡,這些便宜的次品冰箱反而是人人爭搶的寶貝,比那些正品要強手得多。

如果張瑞敏把這些冰箱拿去送人,或者是用來獎勵員工都是不錯的選擇,但張瑞敏卻偏偏砸了它們,讓在場的員工們心疼不已。其實,張瑞敏這麼做自有他的想法,在他眼裡,質量後面掩蓋的問題遠比次品本身更致命。

當時的員工普遍缺乏質量意識,工作從不精益求精,更沒有為客戶負責的意識。然而質量問題是關乎企業生死存亡的重要問題,張瑞敏砸爛了76台次品冰箱,卻換來了員工對質量的重視,增強了員工素質,為業績的攀升做了充足準備。張瑞敏沒有就事論事地處理次品,而是選擇把那些缺乏責任心的員工們引領到為客戶考慮、對質量負責的境界,這便是高明的領導。

如果把上面的實例放在今天的某些企業當中,相信很多領導者無法達到張瑞敏的境界,他們可能會睜一隻眼閉一隻眼,把這批次冰箱以次充好地流入市場之中,也有可能嚴加處罰員工,剋扣他們的工資。

這樣的領導在管理上的確有自己的一套準則,他們把大部分的時間都花在規劃運作、執行預算、完成指標、控制成本、考察員工、實施獎懲等方面,但在發現潛在問題、尋找改進機會、確定前進方向、發展員工能力等方面卻完全忽略了。這顯然不是當今優秀領導者應該擁有的狀態,如果你只會管理企業,管理員工,而不會領導他們繼續前進,那麼你所能獲得的業績將始終停滯不前。

提高領導力,減少管理的束縛,用中國化的講法就是「三分管理,七分領導」。

那麼我們不禁要問,為什麼會出現管理多,領導少的現象呢?

其實原因有很多,管理有規定指標,領導卻沒有硬性任務。管理可以導致直接結果,但領導則可能導致失誤。管理是按部就班地加以束縛,在規定的範圍內指引,一旦出現問題,管理者可以安然無恙地抽身而退,但領導卻充滿了未知的可能,出現了差錯領導者便要負全責。

但是,今天的企業生存依靠的是管理,發展靠領導。如果你不管理,你就是失職,但如果你不領導,你就不稱職。

再者,管理多、領導少的現象與我們的文化息息相關。由於傳統文化的影響,導致我們更習慣於服從別人,習慣於安守本分,被他人領導。我們身邊有的是兢兢業業、勤勤懇懇、埋頭苦幹的人,那些「勞動模範」們從不會讓人擔心。

但是我們卻缺少了敢於領導、敢於出頭的員工,缺少不斷進取、積極創新、主動變革的員工。為什麼?因為「槍打出頭鳥」,很多人不願意當第一個吃螃蟹的人,怕被人指指點點說閑話,總是喜歡先觀望,再做出選擇。

最後,管理多、領導少的現象還與能力有關。許多企業做過職位能力分析,結果顯示,在將專業技術能力剔除之後,中高層管理者普遍缺乏領導能力。

一個企業的負責人很可能是一流的管理者,但卻不一定是自覺的領導者。由於無法分清管理與領導之間的界限,結果疏忽了領導職能。

針對這種情況,我們主張多一些領導,少一些管理,但絕對不是排除一切管理,而是要強化領導的優勢,弱化管理的勢力。

第一,關鍵時刻需要強有力的領導

在企業發展進入相對穩定和繁榮的時期,有限的領導與強力的管理能夠使公司運轉良好;在公司發展進入重大轉折的關鍵時期,就需要加強領導能力,適當削減管理的力度,這樣才能更符合公司運作的要求。

第二,領導力才是制勝法寶

無論什麼時候,過分強調規範的管理體制而忽視領導的作用,公司的發展都不會出現轉變,反而容易走上岔路,最終一敗塗地。在競爭日趨白熱化的今天,面對發展成熟的競爭對手,企業的負責人所要做的不僅僅只是管理,更應該加強領導和決策能力,幫助公司突出重圍,實現飛躍。

聯想總裁柳傳志曾經說過:

「從銷售、生產到物流資金的控制只是企業管理的第一個層次,更深的層次是要制定好企業戰略,並且有步驟地去執行它。此外,帶領好團隊,提升員工積極性,建立良好的企業文化同樣是深層次的管理。企業的負責人只有對這些概念有深刻的認識,才能讓公司順利前行,為以後的發展壯大打下基礎。」

優秀的管理者不會讓員工覺得他在管人,身為企業的負責人如果管的太多、太細,往往會適得其反,使公司的秩序處於紊亂狀態,影響效益。因此,讓領導多一些,讓管理少一些才是企業發展的正道。

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