用戶數停止增長對社交平台意味著什麼？

作為社交平台，日活和月活用戶的增長是關鍵。截至8月7日，美國三大主要社交平台Facebook、Twitter和snapchat均公布了二季度財報，但財報顯示，它們的用戶數量都出現了增長停滯甚至下滑。

7月底，Facebook公布的第二季度財報指出，Facebook日活用戶為14.71億，環比僅增長1.37%，創歷史最低紀錄。分地區來看，其北美日活用戶數量為1.85億，與上一季度持平，但歐洲地區日活用戶卻從上一季度的2.82億減少至2.79億。

Twitter公布的數據則顯示，其月活用戶數為3.35億，較去年同期增加了900萬，但環比出現下降，較上一季度的3.36億減少了100萬，這是自2017年第二季度以來，Twitter的月活用戶數首次出現下降。

另外，Snapchat的日活躍用戶雖然較上年同期增長8%達到1.88億，但是較2018年第一季度卻下降了2%，減少了300萬日活用戶，這也是該公司自2017年上市以來第一次用戶數量出現下降。

在三大平台各自公布財報後，其股價也都出現了下跌。但與互聯網行業的其他公司相比，這三家公司的估值仍然相對較高。

《華爾街日報》指出Snap的預期市盈率接近11倍，而Facebook和Twitter的預期市盈率約為8倍左右。然而根據FactSet的數據顯示，納斯達克互聯網指數目前的平均預期市盈率才僅僅約為4.3倍。

而這種高估值、高市盈率也表明了大部分投資者都將用戶數量下降視為暫時現象，而非長期問題。

並且Facebook和Twitter都表示，最近用戶數量下降的原因是它們為改善網路的健康和安全而做出的改變。如自今年5月份開始，Twitter就為提升用戶體驗、打擊虛假流量繁榮而刪除了超過7000萬個賬戶。

與此同時，Snap則是將用戶數下降原因歸咎於最近其對應用程序的重新設計，而這一設計飽受爭議。

華爾街見聞在主編精選文章《社交的黃昏--評美國三大社交平台罕見全線下滑》中也提到，社交媒體的用戶的增長的衰退，和西方市場對監管要求的提高分不開，尤其是最嚴個人隱私保護條例歐盟《通用數據保護條例》（GDPR）的出台。

因為按照歐盟GDPR的規定，互聯網公司在線追蹤用戶的行為，無論是用於購物、辦理銀行業務還是其它目的，都將面臨嚴格審查。為符合GDPR法案的規定，Twitter、WhatsApp等社交應用軟體今年5月更新了用戶條款，表示將禁止16歲以下青少年使用這些應用。

上述文章還表示，由於政策和本土化等原因，這三家巨頭也無法分享眾多新興市場的增長紅利，光在中國就有數十億的互聯網用戶。

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