鐵血娘子董明珠
「我認為人的一生一定要有壓力才活得有意義，在挑戰之後獲得的成功才有價值。」
前段時間珠海銀隆IPO終止的消息刷屏，似乎這是一件不得了的大新聞，但實際上，如果沒有當初董明珠的介入，現在又有誰會在意珠海銀隆的存亡？人們討論珠海銀隆的得失成敗，其實只是想從中管窺董明珠的人生命運。
人的命運是一件極難預見的事情，但哲人有云：「性格決定命運」，這句話的正確性已經被歷史反覆證實。董小姐的個性天下皆知，以她的性格，終究會有那麼一天，她將成為萬眾景仰的悲情英雄。
大將之風
現在的董明珠看上去很年輕，但其實這位中國企業界的「鐵娘子」已過花甲之年。
由於一些歷史原因，董明珠與格力集團之間的關係並不融洽，雙方甚至多次起過嚴重衝突。之前董明珠出任格力電器董事長靠的是無可比擬的個人能力和無法撼動的個人地位，即便格力集團看她不爽，也不能不讓她擔任董事長，否則必定是輿論嘩然。
董小姐的人生劇本原本相當普通。
她出生於南京一戶普通人家，畢業於安徽蕪湖幹部教育學院，學的是統計學。1975年她在南京一家化工研究所做行政工作。她家世清白，但並無背景，按照正常的路徑，她會成為一個普普通通的中國女性：有著一個普通的家庭，做著一份普通的工作，朝九晚五，終其一生。
64歲的她會期望自己能早點退休，這樣就能回家帶著孫輩幸福地安度晚年了。
然而現實中的董明珠沒有走上那樣的道路，所以她是董小姐，不是董大媽。
1990年，36歲的董小姐來到珠海，加入格力。1992年，她在安徽的銷售額突破1600萬元，佔了整個格力銷售額的八分之一。大家注意一下這個時間點，如果年輕的你當下的人生不那麼如意，請你相信，即便是奔四的人也可以創造奇蹟。
前提是，你要有能力，還要夠拚命！
據說那些年董明珠在格力期間基本沒有休過年假，1992年她被調往沒有一絲市場裂縫的南京，並簽下了一張200萬元的單，一年內個人銷售額突破3650萬元。
1994年底，格力出現嚴重的內部危機，一批骨幹業務員集體跳槽。董明珠臨危受命，成為經營部部長。
1996年，涼夏，空調行業遭遇嚴冬，各大品牌紛紛降價血拚，但董明珠寧可讓出市場也不降價。當時格力的營銷隊伍加上董明珠在內只有24人，而國內同行的營銷團隊以百人起步。到了8月底，董明珠在艱難的局勢下，堅持要咬牙按銷售額比例給經銷商發補貼，最終促使該年格力的銷售增長了17%。
1995年至2005年，格力電器的銷售團隊在董明珠的帶領下，創造了連續11年空調產銷量、銷售收入、市場佔有率均居全國首位的成績。
現在我們回頭去看，這些事情似乎比較平淡，但在那個時代，格力空調可不是什麼大品牌。
當時的格力無設備、無核心技術、無配套能力，年產空調才2萬台，而所謂的「生產」也是自行貼金了，其實除了塑料板、外殼是格力自己生產，其他零部件全部靠採購組裝。
那些年在空調市場一線廝殺的品牌是三菱、松下、三洋、春蘭、華寶，格力只是一個在旁邊看戲的二流品牌。
從籍籍無名到中國空調行業第一品牌，這其中的艱辛不言自明，而董明珠就是格力電器十多年中攻城略地的先鋒大將。
董明珠與傳統的「弱女子」形象毫無關聯，在她的身上，只有大將之風。
鐵血柔情兩難全
對於董明珠，有人說她霸道強悍，有人說她六親不認。董明珠卻說：鐵血柔情兩難全。
「我應聘到格力電器的時候，是去做業務人員。說實在話，那時候連空調是什麼東西我都不懂。但是我去的時候，恰巧遇到一個很大的難題，上一任的一個業務人員，留下了一筆四十多萬元的債務。很多人都說，董明珠你別去追了，這跟你沒有關係。我跟他們說，我是格力的員工，今天我接替了他的位子，我就要對企業負責任。」
這一筆債董明珠追了四十多天，天天堵在欠債人的門口，他到哪董明珠就跟到哪，不斷地去問他要。最後欠債人終於同意了，他說你來拿貨吧，我把貨給你。
結果到董明珠去取貨那時他又不見了，董明珠特別生氣，找到了他手下的員工，動之以情，曉之以禮，讓他們能夠理解董明珠，董明珠說道：「如果我們兩個企業換過來，你們會怎麼樣？」
他們聽了很感動，說明天老總一到，就偷偷地通知董明珠。
「第二天那個老總到的時候，我就堵在那兒。當時我的心情很激動，我自己去搬，那個空調很重，但是我不管，就是拖也要把它往車上拖。結果我把它拖完以後，我上了車還怕他把貨追下來，把我車子攔下來。」
等董明珠車子發動的那一瞬間，董明珠跟他說：「我這一輩子都不會再和你做生意！」
」也就是那個時刻，我真的流淚了，我哭了，因為追債太困難了。」
很多人對這件事不理解，這不是你個人的東西，你幹嘛這麼較勁？
「我覺得作為一個人，一定要有做人的原則，就是要對別人負責任，你是這個企業的員工，你要對你的企業負責任。」
一個人再有能力，如果企業真的垮掉了，你還能存在嗎？董明珠用兩個當了部長之後的例子，來說明對自己狠一點的好處在哪裡。
第一個，格力那個時候銷售還有淡旺季，到了旺季大家都來催貨，經銷商找到董明珠的哥哥說：「你幫我拿一百萬的貨，我可以給你兩三萬塊錢的提成。」董明珠哥哥很高興，打了個電話給董明珠說，他明天想到珠海來。
「我說你來幹什麼？他說要來拿貨。我說你又不是經銷商，你來拿什麼貨啊？他說我來拿貨，經銷商有好處給我啊，拿一百萬可以給我兩三萬塊錢。當時我一聽就跟他說你不要來，接著就把電話掛了。」
然後董明珠馬上打電話給經銷商，問他是不是通過董明珠哥哥拿貨呢？他說是啊是啊，他也很高興，因為覺得接上頭了。但是董明珠給了他一句話，說現在開始，通知你停你的貨了。
「他就覺得不可理解，因為你格力沒有任何損失，而且通過你哥哥拿到貨，你哥哥也能得到好處，對公對私都有好處，你為什麼不幹呢？他想來想去想不明白，跑去找我哥哥說，你這個妹妹是不是你親妹妹啊？我哥哥也不理解，他說，你手上有這個權力，又不是讓你違法，你就為我們家裡做一點點事，讓我們有一點點發財的機會，你為什麼不給？我跟我哥講，一個人擁有權力的時候，這個權利不是為自己和家人服務的。」
半個月後，那個經銷商寫了個保證書給董明珠，說絕不再找我哥哥了。那一年格力跟他做了七千多萬，如果按照那個百分之二的比例提成。
「我哥哥當年就可以拿到一百幾十萬的。但是你要知道，我哥哥是發財了，但所有的商家將如何看格力電器？他們以後還會用心去做市場嗎？只怕那時候他們唯一要做的事情，就是天天找格力電器去勾兌關係。」
董小姐的十面埋伏
關於董小姐的十面埋伏，可能在多年以前就埋下了種子，始作俑者，就是她自己的個性。
1992年，經朱江洪提名，格力經營部進行了無記名投票，業績最好的董明珠排名第二。公司領導開會討論時，反對者認為，董明珠性格耿直，言語尖刻，過於自信，容易得罪人，簡而言之就是情商低。
但是朱江洪力排眾議，堅持要提拔董明珠，最終她還是成了格力經營部部長。
當時董明珠個人銷售額突破1600萬元，占整個格力公司的八分之一，全年銷售額達到3650萬元，這個成績單就是放在當下也算得上是金光閃閃，何況那是1992年。
然而這種才華固然可貴，它只能讓董小姐發財，卻不能讓董小姐上位，因為她的個性實在是很難討人喜歡。
朱江洪遇到董明珠是福氣，董明珠遇到朱江洪是運氣。
韓愈說：「世有伯樂，然後有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有。故雖有名馬，祗辱於奴隸人之手，駢死於槽櫪之間，不以千里稱也。」
北宋寇準是大才，但性格脾氣暴烈，丁謂要置他於死地，有人勸丁謂要顧及青史留名，丁謂毫不在乎地說：「無非是一句『天下惜之』。」
朱江洪是董明珠命中的貴人，當年的「朱董配」曾經讓格力在家電市場所向披靡，但是在朱江洪退位之後的這幾年，雙方的關係反而越來越糟糕。
2015年6月，董明珠在談及格力制度變革時稱：「當時格力電器不是直接的裙帶關係，但朋友關係、熟人關係特別多。首先以最高領導為代表，作為高管自己並沒有意識到，但他從廣西帶來的人認為自己有這樣的後台，他就可以為所欲為。」
在中國，體制內的遊戲規則和體制外有極大不同，國企也屬於體制內，老領導的話分量很重，有時候甚至是官方敲打某些人時的一種溝通方式。
而董明珠根本不在意這些事，她的人生就是剛正面，沒有花招，沒有那些曲里拐彎的官場套路。有什麼好擔心的呢？董小姐是見過大世面的，她就是這麼威武霸氣！
2003年，格力空調的品牌越來越值錢，格力集團旗下眾多小公司開始打著格力的旗號搞多元化，質量出了問題又影響到了格力的品牌。
董明珠通過二十多家媒體發表聲明稱，格力電器只生產空調，格力小家電借用格力電器、格力空調來宣傳，誤導股東和消費者，是侵權行為。此舉一出，輿論嘩然，人們欣賞董明珠的剛骨，但也替她捏了一把汗：「你這麼不拿領導當幹部，將來會不會挨整？」
2012年5月，珠海市任命董明珠為格力集團董事長，兼任格力電器董事長。與此同時，格力集團黨委書記兼總裁、原珠海市國資委副主任周少強空降到格力電器擔任董事。
母公司派個人到子公司擔任董事，這本來是一件很平常的事情，要是發生在別的公司，這事一定能成。但是沒想到，周少強居然在格力電器遭遇了一場「空難」——他落選了。
這個故事告訴我們：一生都在剛正面的人，是無法被馴服的，任何人都做不到。
無欲則剛
1995年，格力遇到了最大的困境——整個營銷隊伍集體離開。當時公司叫董明珠回來當部長。董明珠本來不情願，一是得罪人，二是收入少。
格力淡季時，員工就坐在辦公室喝茶、聊天、吃零食，沒有任何壓力。
董明珠說道：「我認為人的一生一定要有壓力才活得有意義，在挑戰之後獲得的成功才有價值。」
所以，董明珠做了兩件事：
第一，成立紀檢辦。
把每個崗位的標準掛在牆上，員工上班的第一件事就是參照標準檢討你的行為。比如上班不準吃零食，剛開始大家覺得董姐只是說說而已。
「有一天他們正在吃的時候被我發現，一人罰款50元，帶零食來的那個人罰100。那時後勤人員最高工資也就800塊錢。但下班後，我私下給了他100元，不過我跟他聲明，不是你罰的錢，是我給你的錢，因為你家裡困難，不忍心再雪上加霜。」
「這件事看起來很簡單，但細節決定成敗，我們對小事不重視，等到出大問題時再想解決就難上加難。」
第二，與「關係」作鬥爭。
格力總經理從廣西帶來一個人，開票的。所謂「縣官不如現管」，沒人敢得罪。但董明珠查賬發現了重大問題。
「一個經銷商拿了500萬的貨，但1年以後才交錢，這意味著我們對他有特殊政策。所以我立了一個規矩，財務通知發貨，你才能開單。」
董明珠認為作為領導幹部帶來的人，應該比別人的要求高一倍。「有一天他被我逮到有一個經銷商沒給錢，他把貨給發了，而另外一家有錢在帳上，沒有發貨。」
董明珠不管他如何解釋，罰款100，全公司通報，工資降一級。
第二天老闆就找董明珠，說不應該降他工資。但董明珠跟他講，她要是權力夠大，就開除他了。「不是我跟你過不不去，是他和你過不去，我維護企業的利益，就是維護你的利益。」
「你要不就免我職，我大不了還做銷售。而作為老闆，他會嗎？他免了我，就是免了整個公司的信心。」
「所以無欲則剛，你叫我干，我就把事情干好，把權力用足、用透、用好。有人說我比較好鬥，確實。但不跟這些行為斗，我回來做部長還有什麼意義？所以應該說我是老闆最好的打手。」
美人遲暮
董小姐是中國空調行業的奇蹟式人物，她的一世英名都是在這個領域裡創造的。但是最近幾年，董小姐在多元化的道路上磕磕絆絆，讓她的形象受到了很大損傷。
董小姐當初宣布格力要做手機，並且對標華為，要做中國第二，一時間業界震動，然而格力的手機之路並不順利。董小姐要求格力手機的開機畫面必須使用她的照片，並且要求格力員工必須使用，這些事都引發了輿論嘲諷。
在當代，這種做法顯然不可能贏得消費者的認同，熱衷換手機的青年們認為董明珠不過是個自我膨脹的大媽。90後、00後們對董小姐的英雄般的往事並不關心，說起手機，他們更喜歡喬布斯這樣的英雄。
英雄末路，美人遲暮，世間凄涼事莫過如此。
然而董小姐秉性剛強，她是絕對不會這樣想的，在她的字典里就沒有這些喪氣的字眼，一生剛強的人必將剛強到底。
2016年10月28日，董明珠因為收購珠海銀隆的方案被質疑，在股東會上當場發飆，對著在場的股東們一頓痛罵。視頻流出之後，輿論再次嘩然，吃瓜群眾們或挺或反都成風景。不過，這視頻也讓外界清晰地感受到了董小姐寧折不彎的暴脾氣。
格力電器收購銀隆方案被否，董明珠立刻自己掏錢買，還拉上了王健林。這事的潛台詞很簡單：你們反對是吧？我偏要把這事做成給你們看！
但最後格力集團的要約收購取消了，珠海銀隆的IPO之路折戟，只不過這一次，格力集團並無實質性損失，而董小姐卻實打實地遭遇重創。
英雄末路，美人遲暮，世間凄涼事莫過如此。
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