安全和隱私是亮點 《消費者報告》評選Apple Pay為最佳P2P支付平台
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著名消費者體驗雜誌《消費者報告》最近將Apple Pay與Zella、Square Cash、Venmo和Facebook（通過消息應用支付）進行了全面對比，通過權衡安全性、隱私性、支持便捷性等方面因素得出了結論。根據《消費者報告》的調查結論稱，Apple Pay的整體評分明顯高於其他服務，這使蘋果在移動支付領域成為明顯的贏家。
《消費者報告》發現，Apple Pay在安全與隱私方面的得分最高，而這兩項都是支付產品的關鍵考慮因素。蘋果最大的缺點是缺乏廣泛的可用性，目前該服務僅支持iOS和watchOS系統設備，同時需要相對較新的硬體進行生物識別認證和安全憑證的存儲。
由於非蘋果用戶無法使用Apple Pay，《消費者報告》指出，Square Cash、Venmo和Facebook在廣泛性上有不錯的表現，不過在數據隱私問題上，每種支付方式都只獲得了平均的分數，與Apple Pay相比還有一定的差距。
《消費者報告》隱私和技術部門主管Justin Brookman表示：「我們正試圖幫助消費者做出明智的選擇，並考慮他們以前可能沒有考慮過的安全因素。」
Apple Pay唯一存在的廣泛性問題將蘋果Apple Pay的平均得分降至76分，但這一數字仍遠高於支持跨平台的Venmo、Square Cash和Facebook，後面幾項服務分別獲得了69、64和63分的成績。
《消費者報告》稱：「我們的評級關注的是服務認證支付能力，以防止欺詐和錯誤，保護用戶數據，保護隱私。但同時我們也關注客戶使用的質量，他們或者費用的便捷性和清晰度，以及用戶是否受到強制消費的約束，以及其它多方面因素。」
最近圍繞移動P2P支付的爭論一直在進行，Venmo因普遍缺乏隱私功能而受到抨擊。雖然客戶可以很容易地關閉Venmo的社交功能，但通常默認處於開啟的狀態，而且還可以被第三方公共信息分析中收集到大量的信息。
Zelle因缺乏對意外支付的保護而讓分數受到了很大的影響。別人僅僅用輸入一個錯誤的電話號碼就能看到你的錢被發送給了錯誤的目標。但Zelle的發言人表示未來這個問題將在即將到來的更新中進行修復。
移動支付已經呈現出相當快速的增長趨勢。根據市場調研機構eMarketer的報告顯示，今年移動P2P支付的消費者數量增長了24%，達到了7900萬用戶。而根據Juniper Research的數據來看，當我們看到「OEM廠商的支付平台營銷，包括Apple Pay、Google Pay和三星Pay等平台在內，到2020年，累計用戶數可能會達到4.5億用戶，不過這一數字並不包括P2P支付。
Apple Pay Cash轉賬服務最初計劃於去年9月與iOS 11系統同時發布，但在12月登陸美國的iPhone、iPad和Apple Watch用戶平台之前被推遲了兩個多月。
在蘋果最近發布的第二季度財報中，蘋果首席執行官蒂姆庫克提到了Apple Pay的整體成功，該公司將在今年晚些時候在德國分的CVS和7-11分別加入對Apple Pay的支持。對蘋果來說，Apple Pay是一項具有非常大潛力的業務，同時Apple Pay也是蘋果「服務」類收入的一部分。後者今年二季度的營收增長了31%，季度營收達到了95億美元。
來源：appleinsider
